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培训资料分类

上传时间:2011/06/13

10
所属分类:市场营销 资料关键词:营销,客户满意
简介:市场营销是如此基本,以致于不能把它看成是一个单独的功能,……从它的最终结果来看,也就是从顾客的观点来看,市场营销是整个企业的活动。
下载次数:9人气:140评论:11

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上传时间:2011/06/13

25
所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:销售
简介:细阐述人力资源六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理。
下载次数:34人气:251评论:27

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上传时间:2011/06/14

7
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:营销
简介:现代企业营销最新的营销方法市场营销是供应商满足顾客需求的过程依照市场营销的理念,企业的生产和销售必须以一定的目标客户为出发点在决定生产什么、销售什么的时候,应该明确地知道,这些产品…
下载次数:14人气:155评论:10

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上传时间:2011/06/15

17
所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:导购的职责
简介:主要讲解导购的职责,店铺的管理还有就是在工作中需要注意的事项。如何吸引顾客进店,以及在当天的工作中如何做好营业之前的营业中的,还有就是营业结束后应该做的工作
下载次数:29人气:243评论:19

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上传时间:2011/06/15

16
所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:客服
简介:提高客户服务的技巧销售流程的潜在客户开发步骤中,最重要的是通过了解潜在客户的购买需求来开始和他建立一种良好的关系。只有当销售人员确认关系建立后,才能对该潜在客户进行邀约。
下载次数:27人气:224评论:18

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上传时间:2011/06/16

18
所属分类:市场营销 资料关键词:新手跑业务
简介:作为刚刚入行的业务员如何快速、顺利开展业务!如何作好业务员?这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质。
下载次数:36人气:1827评论:22

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上传时间:2011/06/16

12
所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:IBM
简介:IBM内训资料IBM营销制胜IBM内训资料IBM营销制IBM内训资料IBM营销制胜胜
下载次数:18人气:140评论:15

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上传时间:2011/06/16

24
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售
简介:销售方法和技巧。用人性或文化的一部分,将产品和消费者联系起来,从而创造出产品被接受的基本支撑点
下载次数:36人气:240评论:26

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上传时间:2011/06/17

27
所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:拜访,销售,服务
简介:你见过其他经销商的业务员吗?他们是怎样拜访客户的?计划与准备(1)目标设定:拜访、铺货、销售、陈列…
下载次数:46人气:394评论:34

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上传时间:2011/06/17

8
所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:医院经营培训
简介:医院经营管理课程从现代医院经营思考、医院管理方面详细讲解了医院经营管理方面的知识,医院经营培训由中国医院培训网资深讲师主讲
下载次数:10人气:129评论:8

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上传时间:2011/06/18

7
所属分类:市场营销 资料关键词:基金,很难
简介:有这样一位理财经理他推荐给客户的股票一定会跌……他对大势的研判也不专业他所在的网点个人储蓄9000万,其中定期存款3000万,活期存款6000万……
下载次数:8人气:111评论:7

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上传时间:2011/06/18

9
所属分类:市场营销 资料关键词:电话邀约,接触营销
简介:首要目的是成功邀约客户面谈,不要奢望在电话中敲定交易。方法:不着急,不争论,言多必失。
下载次数:11人气:123评论:9

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上传时间:2011/06/18

10
所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:了解客户法则
简介:个人基本情况,投资相关情况,比如家庭:看您这么年轻应该没有小孩吧?看您这么年轻应该还没结婚吧?您是跟儿女住在一起吗?
下载次数:9人气:132评论:10

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上传时间:2011/06/18

11
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:网点营销技能提升
简介:封闭式柜员有能力、无时间营销产品复杂、不会营销大堂经理工作繁杂、复杂产品销售困难销售过于简单、客户未来存在投诉风险客户经理开发新的贵宾客户难、客户来源有限客户营销效率不高、业绩提升…
下载次数:17人气:143评论:11

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上传时间:2011/06/18

9
所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:存量客户梳理与客户关系维护
简介:网点负责人使用PCRM系统查看网点内新增目标客户列表,使用PCRM系统中的调配客户功能,将潜在贵宾客户分配给相关维护人员。
下载次数:35人气:1062评论:9

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上传时间:2011/06/18

11
所属分类:市场营销 资料关键词:电话邀约
简介:电话邀约流程1.资料准备2.开场白3.打电话目的4.确定见面时间5.结束并发送短信
下载次数:16人气:161评论:13

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上传时间:2011/06/18

8
所属分类:市场营销 资料关键词:接触营销7步曲
简介:需求抱怨来源于比较。――贫富差距大有的客户经理不敢给赔钱的客户介绍基金,要做心态建设,客户也有比较,工农中建,工建销售基金最多,投资组合有问题。每一个客户都有问题,了解问题,针对问…
下载次数:7人气:183评论:8

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上传时间:2011/06/18

16
所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:基金常态化营销流程
简介:基金销售流程设计的核心在于提升营销技能,并改善基金营销业绩。为此,整个流程设计将通过营销技能提升直接促进销售业绩和通过设定精细化的运营管理来促进基金销售。在所列的每项核心工作中,除…
下载次数:23人气:254评论:17

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上传时间:2011/06/18

29
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:导购
简介:一个好的导购员可以让一个企业发展,可以让一个牌子成为名牌。一份可以让你的导购成为你企业的神话。
下载次数:60人气:308评论:32

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上传时间:2011/06/19

21
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:营销,执行力
简介:执行力就是一切都在管理者掌握之中,就是“管到每个人每天的每件事”。营销管理的执行力就是知道每个业务员在干什么。
下载次数:31人气:191评论:23

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