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上传时间:2013/10/12

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所属分类:生产管理,质量管理 资料关键词:检验,企业生产,中的,地位,作用
简介:一、检验的定义检验就是对产品或服务的一种或多种特性进行测量、检查、试验、计量并将这些特性与规定的要求进行比较以确定其符合性的活动美国质量专家朱兰对“质量检验”一词作了更简明的定义:…
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上传时间:2013/10/12

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所属分类:质量管理 资料关键词:TQM,发展历程
简介:已在全世界掀起一股推动热潮的TQM似乎是在1987年左右兴起的然而其孕育期却可追溯到1950年代戴明博士到日本倡导品管开始.了解TQM的发展历程有于对TQM的了解及适切的推动TQM…
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上传时间:2013/10/12

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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:公众,满意,质量管理
简介:公众满意与全面质量管理1公众满意概念2全面质量管理3公众满意战略1公众满意概念顾客顾客满意公众公众满意公众满意与质量管理顾客与顾客满意顾客几个典型事例美国ClaesFornel教授…
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:质量管理工具
简介:解决日常业务问题的质量管理实用技巧随着质量运动的迅速铺开许多人耗费大量时间和精力在自己的企业内实施质量管理可是他们经常失望地发现他们很难知道哪种质量工具和技术最适合哪些具体场合下面…
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上传时间:2013/10/12

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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:TQM全面质量,管理的,概念,运用
简介:课程内容第一部分顾客完全满意第二部分六西格玛质量第三部分全面缩短运转周期第四部分组建团队和以团队形式解决问题质量管理发展过程全面质量“全面质量”不仅指产品服务质量还包括了工作质量是…
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:质量管理,理论,实践,发展,回顾
简介:质量检验阶段统计质量控制阶段全面质量管理阶段后全面质量管理阶段2.1质量检验阶段操作者质量管理:工人自己制造产品又自己负责检验产品质量;制造和检验的质量职能统一集中在操作者身上因此…
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:TQM全面质量,管理教程
简介:序31质量51.1什么是质量51.2规范质量一符和性质量51.3质量参数51.4质量与顾客相关51.5顾客的质量观61.6全面质量62全面质量的演进62.1历史背景62.2当前热点…
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:TQM全面质量,管理的基本,观念
简介:品质(Quality)Crosby:品质是符合于需要的──考虑品质成本-----品质是符合要求标准-----以防患于未然为品质管理制度-----工作标准必须是“零缺点”-----以…
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:TQM全面质量,管理基础,知识
简介:一、概论1、质量管理的发展分为五个阶段:操作者质量管理、工长质量管理、检验员质量管理、统计质量管理、全面质量管理2、质量管理随着生产的发展已成为一门具有完整理论体系的边缘学科全面质…
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:TQM全面质量,管理,基本知识,指南
简介:提供《TQM全面质量管理基本知识指南(PDF130页)》免费下载仅供学习参考………………………………
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:TQM全面质量,管理,精典,培训资料
简介:质量的重要性我想是无需多议的了21世纪再不重视质量的企业恐怕连一碗水都喝不到可是就是当今全球最优秀的CEO韦尔奇先生在开始管理通用电气的时候也没有对质量足够重视他自己也亲口说那时我…
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所属分类:质量管理 资料关键词:系统集成,公司,TQM,调研,报告
简介:在这里客户的每一项需求都将成为公司的一个项目为完成这个项目公司会指派一名中高层管理者为项目经理抽调各部门的相关人员组成项目团队来完成项目图中的“成果簿”主要是为了记录整个项目完成过…
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:质量,质量管理,讲义
简介:质量与全面质量管理一质量的概念根据ISO9000:2000的定义:质量是一组固有特性满足要求的程度.由上述定义可知:质量可存在于各个领域或任何事物中.质量由一组固有特性组成.满足要…
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所属分类:生产管理,质量管理 资料关键词:TQM,品质,经营
简介:全面品质经营TotalQualityManagement是一种哲学是使品质的价值观成为领导、设计、规画、与改善等活动的驱动力是全面再思考如何经营我们的业务是公司长期财务成功的基石不…
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:运用,质量管理,提高,软件,质量
简介:当前软件产品开发过程中出现的质量问题可以认为是由以下原因导致的:1.管理者缺乏质量观念没有保证质量的全面计划、有效措施未将质量放在足够重要的地位未从一开始就强调质量2.开发者未将保…
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:TQM全面质量,管理的,工具,方法
简介:QM什么是Q?什么是QM?如何进行QM?TQM理念框架TQM的工具和方法追求质量的意义“人类在质量大堤下生活”“在质量管理和防护堤后面不仅有个人而且有国家及其经济……”“二十一世纪…
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所属分类:生产管理,质量管理,领导力 资料关键词:TQM,品质,管理
简介:1.总则1.1制定目的为节省检验成本有效管制原物料、产成品之品质特制定本办法1.2适用范围本公司品管单位执行各种抽样检验作业悉依本办法执行1.3权责单位(1)品管部负责本办法制定、…
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所属分类:生产管理,质量管理,领导力 资料关键词:TQM,品质,管理培训教材
简介:近年来的公共管理强调引进企业经营理念与作法其实最早全面品质管理的内涵应来自于政府而非企业所不同者只是名词与作法而已从企业的观点早期师徒制生产型态生产与品质保証的责任都集中在同一个人…
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上传时间:2013/10/12

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所属分类:人力资源,质量管理 资料关键词:TQM培训,教材
简介:1、5W1H:2、4M1E;3、PDCA;4、ISO9000术语、5、TQM的实施、6、TQM的七种工具:调查表、鱼刺图、对策表、直方图、散布图、控制图、排列图7、其他工具:柱壮图…
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上传时间:2013/10/12

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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:TQM,精神,理念,策略,管理模式
简介:目录一、品质的歷史演进1二、品质管理的未来2三、品质大师理念4四、全面品质经营(TQM)5五、以ISO(QS)9000为基迈向TQM6六、全面品质经营(TQM)的理念7七、全面品质…
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