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服务业的质量管理 服务业的质量管理

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：服务业,质量管理
简介：制造业提供的是有形的产品服务业提供的则是无形的劳务；因此服务业的品质就是顾客满意的程度1、树立“坚持高品质的服务处处为顾客设想”的服务理念2、塑造良好的企业形象企业不仅要有知名度更…
下载次数：0人气：40评论：0

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ISO90012000理... ISO90012000理解与实施(PPT 145 页)

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理 资料关键词：ISO9001,理解,实施
简介：ISO90012000理解与实施(PPT145页)免费下载……………………
下载次数：0人气：84评论：0

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XX系统集成有限公司质量... XX系统集成有限公司质量管理规范文件

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：系统集成,有限公司,质量管理,规范,文件
简介：1.不合格项管理规程.doc2.产品策划书记述标准.doc3.作业标准管理规程.doc4.公司产品验收、批准规程.doc5.公司职工培训规程.doc6.内部质量审核实施规程.doc…
下载次数：0人气：51评论：0

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ISO9000：1994... ISO9000：1994主要标准

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理 资料关键词：ISO9000,主要,标准
简介：ISO8402:1994质量管理和质量保证术语ISO9000:1994质量管理和质量保证标准选择和使用指南ISO9001:1994质量体系—设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模…
下载次数：0人气：26评论：0

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6Sigma最权威教程 6Sigma最权威教程

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理 资料关键词：6S,教程
简介：第一课：对6σ的认识Lesson1:therealizationfor6SIGMA第二课：质量经济性--6SIGMA管理的基本原则Lesson2:EconomicsofQualit…
下载次数：0人气：39评论：0

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生产与质量管理（PPT ... 生产与质量管理(PPT 数百页)

上传时间：2013/09/14

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所属分类：生产管理,质量管理,领导力 资料关键词：生产,质量管理
简介：第一章概论第二章生产运作战略第三章产品和服务的开发与设计第四章项目计划管理第五章生产和服务设施的选址与布置……………………
下载次数：0人气：63评论：0

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Cost of Qual... Cost of Quality Management(PPT 61页)

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理 资料关键词：Cost,Quality,Management
简介：《CostofQualityManagement(PPT61页)》目录：1、小组的活动通常指工人2、来自车间的好的方法3、日本在六十年代首创的方法4、随之产生解决问题或改进的体系循…
下载次数：0人气：37评论：0

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PDCA问题解决方法指南 PDCA问题解决方法指南

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理 资料关键词：PDCA,问题解决方法,指南
简介：主要内容背景知识-戴明和他对品质管理所做的贡献-TQM和ISO质量管理体系的要求PDCA循环及其特点-什么是PDCA循环?-PDCA循环的特点-PDCA循环的八个步骤PDCA步步通…
下载次数：0人气：74评论：0

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与产品有关的要求的评审过... 与产品有关的要求的评审过程(ppt 3页)

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理 资料关键词：产品有关,要求,评审,过程
简介：与产品有关的要求的评审过程(ppt3页)免费下载……………………
下载次数：0人气：50评论：0

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质量管理培训指南 质量管理培训指南

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：质量管理培训,指南
简介：1、范围本指南覆盖了影响组织提供产品的质量的培训战略和体系的开发、实施、保持和改进本标准适用于任何类型的组织本标准不拟用于合同、法规或认证本标准不对9000系列标准的要求做添加、更…
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国际质量体系简介及其导入 国际质量体系简介及其导入

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理,质量体系 资料关键词：国际质量体系,简介,及其,导入
简介：一、国际标准体系版本及组成1、版本演变ISO9000系列标准是国际标准化组织(ISO)为了适应国际贸易发展需要而于1987年制定的国际质量管理标准；我国1988年12月决定等效采用…
下载次数：0人气：73评论：0

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质量管理体系专业审核作业... 质量管理体系专业审核作业指导书：果汁及菜汁的生产

上传时间：2013/09/14

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所属分类：生产管理,质量管理,领导力 资料关键词：质量管理体系,专业,审核,作业指导书,果汁
简介：目录1范围2引用文件3定义4产品/服务范围、特点与专业代码5业务/服务流程6关键质量活动7审核要点与审核方法8法规与技术标准/规范要求的检查方法……………………
下载次数：0人气：97评论：0

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过程方法在管理和审核中的... 过程方法在管理和审核中的应用(PPT 29页)

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：过程方法,管理,审核,中的应用
简介：过程方法在管理和审核中的应用(PPT29页)免费下载数：13分……………………
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质量管理体系专业审核作业... 质量管理体系专业审核作业指导书：矿泉水和软饮料的生产

上传时间：2013/09/14

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所属分类：生产管理,质量管理,领导力 资料关键词：质量管理体系,专业,审核,作业指导书,泉水,饮料
简介：目录1范围2引用文件3定义4产品/服务范围、特点与专业代码5业务/服务流程6关键质量活动7审核要点与审核方法8法规与技术标准/规范要求的检查方法……………………
下载次数：0人气：81评论：0

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程序文件汇编 程序文件汇编

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理 资料关键词：程序文件,汇编
简介：1.qp00程序文件汇编.doc2.qp423文件控制管理程序.doc3.qp424记录控制管理程序.doc4.qp560管理评审控制程序.doc5.qp620人力资源管理控制程序…
下载次数：0人气：153评论：0

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产品质量与产品责任（PP... 产品质量与产品责任(PPT 38 页)

上传时间：2013/09/14

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所属分类：生产管理,质量管理 资料关键词：产品质量,产品责任
简介：产品质量与产品责任(PPT38页)免费下载……………………
下载次数：0人气：140评论：0

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质量管理产生利润的诀窍（... 质量管理产生利润的诀窍(pdf 16页)

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：质量管理,产生,利润,诀窍
简介：质量管理产生利润的诀窍(pdf16页)免费下载……………………
下载次数：0人气：43评论：0

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质量管理体系专业审核作业... 质量管理体系专业审核作业指导书：公园、风景名胜区

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：质量管理体系,专业,审核,作业指导书,公园,风景,名胜区
简介：目录(1)前言(2)1范围(3)2引用文件(3)3服务特点(3)4服务流程和关键质量活动(4)5审核要点与审核办法(6)附录A：适用的法律法规和有关标准清单(11)……………………
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ISO9001:2000... ISO9001:2000理解与实施

上传时间：2013/09/14

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所属分类：质量管理 资料关键词：ISO9001,理解,实施
简介：1ISO9001：2000的范围4、质量管理体系/4.1总要求+QMS的总要求4、质量管理体系/4.2文件要求4.2.1总则4、质量管理体系/4.2文件要求4.2.2质量手册4、质…
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ISO9001培训 (P... ISO9001培训 (PPT 86)

上传时间：2013/09/14

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所属分类：人力资源,质量管理 资料关键词：ISO9001培
简介：ISO9001培训(PPT86)免费下载……………………
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