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中小企业经营管理培训教材... 中小企业经营管理培训教材(11个文件)

上传时间：2009/07/03

21
所属分类：领导力,职业素养,MBA/总裁班 资料关键词：中小企业,管理,企业管理培训,经营管理培训
简介：大学中小企业经营管理培训教材(11个文件),包括第一章管理学的理论体系与方法，第二章中小企业概况，第三章企业家与创业，第四章购买目标企业，第五章加盟特许经营企业，第六章进入家族企业…
下载次数：313人气：1004评论：23

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如何提升服务意识 如何提升服务意识

上传时间：2009/07/23

37
所属分类：领导力 资料关键词：服务意识,如何提升服务意识
简介：课程内容何为服务、服务意识？客户对我们的重要性？工作与做工的区别？提升自己的服务意识一、什么是服务？为集体(或别人的)利益或为某种事业而工作。满足别人期望和需求的行动、过程及结果。…
下载次数：362人气：7165评论：43

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如何成为卓越的管理者（总... 如何成为卓越的管理者(总裁讲课的课件)

上传时间：2009/07/24

25
所属分类：领导力,MBA/总裁班 资料关键词：卓越管理者的六要素
简介：一、何为企业管理？二、泰勒(Taylor)的科学管理原理三、为什么需要管理者？四、谁是管理者？五、管理者的五项基本职能六、管理者的四大作用七、卓越管理者的共同特点八、普通管理者和卓…
下载次数：225人气：735评论：30

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职业经理人的12大技能 职业经理人的12大技能

上传时间：2009/08/02

9
所属分类：领导力 资料关键词：经理
简介：二十一世纪的竞争是人才的竞争国际级的企业纷纷建立自己的企业大学什么样的人，才算得上人才？什么样的人，才是企业应该大力招聘、培养与留住的人才？答案――经理人，特别是职业经理人。
下载次数：123人气：364评论：10

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上传时间：2009/08/06

5
所属分类：领导力 资料关键词：
简介：教你怎样做领导，如何配合类领导。领导是向别人施加影响的过程，启发、引导、激励引导他们的行动来实现目标。领导是向别人施加影响的过程，启发、引导、激励引导他们的行动来实现目标。
下载次数：107人气：282评论：6

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人情味的服务 人情味的服务

上传时间：2009/08/06

12
所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：人情味的服务,和谐
简介：生产与消费的同时性，服务无法事先进行质量检查。顾客的参与性，多感官参与、全身心参与。服务容量的有限性。服务企业具有劳动密集型的特点。服务需求的多样性、不可预测性。
下载次数：158人气：420评论：14

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旅游饭店主管领班管理培训... 旅游饭店主管领班管理培训之领导力

上传时间：2009/08/13

7
所属分类：领导力 资料关键词：领导力培训,旅游饭店主管领班管理培训课程
简介：帮助旅游饭店主管领班等基层管理人员实现从员工到管理者的转型。资料结合酒店常见案例分析和基本管理理论进行分析，帮助员工实现从基础员工到基础管理者的全方位转变。同时，借鉴同行业以及其他…
下载次数：79人气：322评论：9

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旅游饭店主管领班管理培训... 旅游饭店主管领班管理培训之执行力

上传时间：2009/08/13

10
所属分类：领导力 资料关键词：旅游饭店主管领班培训,执行力培训
简介：帮助旅游饭店主管领班等基层管理人员实现从员工到管理者的转型。资料结合酒店常见案例分析和基本管理理论进行分析，帮助员工实现从基础员工到基础管理者的全方位转变。同时，借鉴同行业以及其他…
下载次数：93人气：483评论：11

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“十年磨一剑”――世界经... “十年磨一剑”――世界经理人网站精华内容汇总

上传时间：2009/08/14

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所属分类：领导力,职业素养,MBA/总裁班 资料关键词：最有价值,世界经理人,精萃文章
简介：为了让更多的梦想成为优秀职业经理的人们吸取大地精华养分我将“十年磨一剑”――世界经理人网站精萃文章内容汇总，无私提供给还在商场浴血拼搏勇士。根据点击量,选出了世界经理人网站上的历史…
下载次数：261人气：727评论：20

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猎人拓展课程介绍 猎人拓展课程介绍

上传时间：2009/08/15

12
所属分类：采购管理,人力资源,领导力 资料关键词：拓展训练,军事训练,野外生存,企业运动会,家庭日
简介：放松心情、放开手脚、放下包袱、放大魅力在这里，我们一起拥抱大自然！在这里，我们一起挑战自我，追求卓越！在这里，我们一起测试自己的生存能力！在这里，我们一起学习沟通、与人相处！在这里…
下载次数：23人气：172评论：17

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军事拓展总体概述 军事拓展总体概述

上传时间：2009/08/15

7
所属分类：人力资源,项目管理,领导力 资料关键词：企业军训,魔鬼训练
简介：猎人军事拓展形式上是在户外拓展的基础上融合军事项目，实质上是将军事理念与拓展技术、军事思想与企业经营管理相结合的一种独特的体验式培训模式。旨在通过体验、分享、提升的经验模式，培养和…
下载次数：9人气：133评论：9

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卓有成效的管理者 卓有成效的管理者

上传时间：2009/08/19

6
所属分类：领导力 资料关键词：有效管理
简介：德鲁克大师的经典作品《卓有成效的管理者》的基本观念：对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。管理者，就必须卓有成效。卓有成效是可以学会的！如此，一群平凡的人，就做出不平…
下载次数：119人气：321评论：8

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妥协是一条路径 妥协是一条路径

上传时间：2009/08/19

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所属分类：领导力 资料关键词：妥协,变通,境界
简介：妥协是一条路径，变通是一种境界，让一分山高水长，退一步海阔天空；制胜之道，不在于屈敌之兵，而在于化敌为友。所以，忍辱也是从容，后退越见达观，为生而死，向死而生。”在一本书上读到这段…
下载次数：99人气：354评论：7

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打造优秀店长 打造优秀店长

上传时间：2009/08/21

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所属分类：领导力 资料关键词：店长,销售管理
简介：本人从事服装行业多年，从终端运营管理到现在专职终端系统培训师。服装专卖店管理是一门很大的学问，现在很多服饰店长对个人角色认知模糊，对此行业的发展前景感到迷茫。本课程从店长个人角色认…
下载次数：166人气：536评论：17

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总经理全面运营管理培训标... 总经理全面运营管理培训标准教材

上传时间：2009/08/22

13
所属分类：领导力 资料关键词：总经理,全面,运营管理,培训标准教材
简介：一本非常全面和实用的总经理培训课件对各位总经理、副总经理或有志于做总经理的人员提供了一本绝佳的参考坐标和学习方向知识是用来学习和使用的，惟有共享，人类才能不断地进步和提升！
下载次数：190人气：597评论：15

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如何激 如何激

上传时间：2009/08/26

11
所属分类：领导力 资料关键词：管理
简介：
下载次数：127人气：335评论：14

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成功一定有方法 成功一定有方法

上传时间：2009/08/26

14
所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：成功
简介：成功一定有方法。成功一定有方法。成功一定有方法。成功一定有方法。成功一定有方法。成功一定有方法。成功一定有方法。成功一定有方法。成功一定有方法。成功一定有方法。成功一定有方法。成功…
下载次数：175人气：641评论：15

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MTP―经理人管理才能发... MTP―经理人管理才能发展

上传时间：2009/08/26

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所属分类：领导力 资料关键词：MTP,才能发展
简介：管理认知篇工作管理篇人员管理篇领导激励篇
下载次数：153人气：461评论：12

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成功经理人讲座 成功经理人讲座

上传时间：2009/09/26

9
所属分类：领导力 资料关键词：管理技能
简介：不管你是企业老板还是基层员工，不管你从政还是从商,在我们每个人内心的深处，对领导这个词都怀着一种深深的敬仰。然而领导究竟是什么？是不是只是领导者本身的事情?
下载次数：126人气：513评论：10

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高超领导力 高超领导力

上传时间：2009/09/26

6
所属分类：领导力 资料关键词：领导技能
简介：具有群体成员所期望的优秀品质集中体现该群体的价值观能被公认为群体的代言人拥有群体所接受的权威
下载次数：125人气：341评论：11

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