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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
客户至尊――金牌客户服务技巧
人气： 7735
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：客户服务,客户服务技巧,客户至尊 客户至尊――金牌客户服务技巧 单元一 你的工作在“你的工作”里，中心是你。 你将了解到服务技巧、态度和观察力的重要性、…
2004年第二届CRM论坛――中国
人气： 2554
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：CRM 国CRM市场的发展。在过去的2003年，中国的企业对CRM(客户关系管理)从懵懂到理念的逐渐清晰再到实施的蠢蠢欲动，大量
客户关系管理
人气： 4107
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：领导力,客户关系管理
关键字：客户关系管理,客户关系维护 客户关系管理 1、当代经济发展的主要特点²市场经济的基本特点引出思维方式的变化；²以顾客为关注焦点的…
优质客户服务
人气： 2697
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：客户服务 优质客户服务 1.优质的客户服务意味着什么？2.要做到优质的客户服务，作为服务人员应做些什么？²乐于为人服务的…
优质客户服务
人气： 2626
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：质量管理
关键字：客户服务 优质客户服务 1.优质的客户服务意味着什么？2.要做到优质的客户服务，作为服务人员应做些什么？乐于为人服务的态度良好的仪…
特惠课程：优质客户服务
人气： 2612
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：客户服务 特惠课程：优质客户服务 一、优质的客户服务意味着什么？二、要做到优质的客户服务，作为服务人员应做些什么？1、乐于为人服务…
优质客户服务
人气： 2350
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：客户服务 优质客户服务 1.优质的客户服务意味着什么？2.要做到优质的客户服务，作为服务人员应做些什么？²乐于为人服务的…
库存管理技术与控制策略
人气： 3768
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：控制策略,库存管理 库存管理技术与控制策略 讲师介绍：Mr.John.Cheng ADS库存控制与供应链管理咨询专家、曾任IBM(中国)企…
2004年7月优质客户服务
人气： 2059
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：客户服务 2004年7月优质客户服务 1.优质的客户服务意味着什么？2.要做到优质的客户服务，作为服务人员应做些什么？²…
如何成为顶尖的行销高手
人气： 2581
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：行销,行销高手 《如何成为顶尖的行销高手》21世纪已经是心理导向的时代！顾客已经变得越来越聪明！传统的销售模式已经不能适应这个变化的时
“库存管理技术与控制策略”高级研习班・深圳第三期
人气： 2485
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：控制策略,库存管理 恶之首，维修、效率、质量、交期、大量资金占用或周转时间延长、客户服务水平低下、大面积场地被占用、巨大的管理费用及长期存放
客户至尊――金牌客户服务技巧 (8月21日 北京…
人气： 3357
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：客户服务技巧,客户至尊 客户至尊――金牌客户服务技巧 (8月21日 北京) 讲师：陈巍清华大学特聘高级讲师、光华管理学院高级讲师、中国联通特约培…
留住客户技巧――塑造你的闪光点(2004年9月2…
人气： 2313
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：客户,客户服务 留住客户技巧――塑造你的闪光点(2004年9月23-24日 北京) 讲师：张利庠中国人民大学博士、副教授。实战派管理专家…
04年11月优质客户服务(大连)
人气： 2257
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：客户服务 04年11月优质客户服务(大连) 1.优质的客户服务意味着什么？2.要做到优质的客户服务，作为服务人员应做些什么？…
11月18-19日 大客户营销与服务技巧―(客户…
人气： 3896
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：大客户营销,服务技巧,客户沟通,客户服务技巧 11月18-19日 大客户营销与服务技巧―(客户沟通关键时刻行为模式) 课程简介：每个Sales最大希望就是获取客户订单…
卓越的客户服务与管理实务研修班
人气： 3372
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：管理实务,客户服务 卓越的客户服务与管理实务研修班 简介: 背景: 当今社会,客户消费心理日益成熟,市场极大丰富,产品差异化愈来愈小，促销手…
大型活动的策划实施与案例
人气： 3571
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：活动策划 起着巨大的指导作用。 参加对象: 市场部经理、公关部经理、客户服务部经理、人力资源部经理及相关人员 时间: 3月18
建立五星级客户服务体系
人气： 3397
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：质量管理
关键字：客户服务 建立五星级客户服务体系 简介: “嘉德纳预言”：2005年销售走到顶点，服务将超过销售，2010年销售将会灭亡！！！ 当…
呼叫中心管理内部培训师
人气： 3909
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：质量管理
关键字：呼叫中心,呼叫中心管理,内部培训师 呼叫中心管理内部培训师 详细请登陆 呼叫中心,呼叫中心管理,内部培训师
获得大订单的三步曲
人气： 2330
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：订单 营销人员非常关心的话题。将企业的市场、销售、服务一体化，通过客户细分、关怀，使得客户满意，实现最大化客户的收益率。“帕雷
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