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如何处理工作中的情绪
人气:
2355
课程评分:
授课讲师:
王烨晴
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:3小时
课程价格:¥6000元
课程分类:
人力资源
,
拓展/其它
关键字:
压力管理
,
素质提升
,
情绪管理
个人情绪工作的人,但往往自己又变成了这样的人。本课程从情绪的
产
生
、特性、常见情绪、情绪处理的法则等等方面去教会大家在工作
五星客户服务
人气:
944
课程评分:
授课讲师:
宋金华
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
五星
,
客户
,
服务
五星客户服务 【授课方式】丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、…
销售的魂道术器
人气:
11428
课程评分:
授课讲师:
李涵川
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:7小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
销售管理
关键字:
销售
,
道术器
第四单元建立自我价值的新处方: 为什么积极的行动,会
产
生
积极的感觉? 如何培养具有能力的销售个性?
有效进行冲突管理与高效沟通技巧修炼全景实战培训课…
人气:
1520
课程评分:
授课讲师: 陈方博士
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
领导力
关键字:
冲突管理
,
沟通技巧
,
团队管理
,
陈方博士
,
高效沟通
用2、处理冲突的基本态度3、充分应用冲突处理模型第三讲:冲突
产
生
的原因和科学处理方式1、冲突
产
生
的原因2、冲突处理的五种
ESC金牌店长训练营
人气:
1644
课程评分:
授课讲师:
李欣
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
店长
,
零售
,
终端
,
内训
,
训练营
业绩的因素,并找到提升业绩的方法★积极而理性的面对商业竞争而
产
生
的问题,充分调动他人一起去解决问题......★能掌握十
非人力资源主管的人力资源管理
人气:
1608
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源
,
非人力资源经理的人力资源管理
过渡,避免企业主认为公司人事成本过高,而员工却认为薪资过低,
产
生
消极倾向的情况。人力资源管理必须寻找企业独特的方向感,我
非人力资源经理人的人力资源管理(高阶)
人气:
1710
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源
,
非人力资源经理的人力资源管理
过渡,避免企业主认为公司人事成本过高,而员工却认为薪资过低,
产
生
消极倾向的情况。人力资源管理必须寻找企业独特的方向感,我
销售技巧与团队建设
人气:
1174
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
销售管理
关键字:
销售管理
,
销售团队建设
销售技巧与团队建设 第一 销售管理,销售团队建设
执行力课程
人气:
983
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
领导力
关键字:
综合管理
它可以远远的小于或大于个人执行力的累加,其差别即在于究竟是
产
生
内耗或是形成团队,之所以这样,是因为组织行为还包含了其他
组织内外人际关系建立与维护
人气:
1179
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源
响,将是企业追求成长的重要课题。凡是人们共同活动的领域,总会
产
生
不同意见、不同需求和不同利益的碰撞,或在个人之间,或在小
危机抗压意识与突破能力
人气:
1194
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
职业素养
关键字:
银行课程
危机抗压意识与突破能力 一危机与危机意识危机的恰当定义危机
产
生
的背景现代企业常面临的危机类型危机的九种表现形式与成因危机…
银行客户关系管理
人气:
1735
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
银行课程
,
客户关系管理
客人激动的情绪,处理客户的投诉。7.改变公司的文化,消除问题
产
生
的根源。8.懂得有效而快捷的减压秘方,在客户面前实时提升
结果导向的跨部门沟通与团队协作
人气:
1549
课程评分:
授课讲师:
周子淳
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
跨部门沟通
,
团队协作
演讲,案例研讨,游戏互动 a)没有共识就没有执行力; b)
产
生
分歧的原因; ?立场和角度差异 ?管理人员的文化背景差异
顾问式大客户实战销售成交技巧
人气:
2373
课程评分:
授课讲师:
叶厚兵
讲师所在地:安徽 芜湖市
课程时长:13小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
市场营销
关键字:
大客户销售技巧
,
成交技巧
,
谈判技巧
,
异议化解
,
顾问式销售技巧
寻找潜在客户的方法3、事半功倍的销售准备和计划◆行业◆公司◆
产
品对企业客户的利益◆潜在大客户资料的收集◆竞争对手在大客户
高效中层的八项管理工具
人气:
1281
课程评分:
授课讲师:
王云飞
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:30小时
课程价格:¥16100元
课程分类:
人力资源
,
领导力
关键字:
管理
,
工具
高效中层的八项管理工具 培训大纲第一讲:态度管理工具:核心:八大毒瘤1、心智模式; 2、心灵地图; 3、…
《阳光心态 乐在工作》
人气:
1302
课程评分:
授课讲师:
王云飞
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:8小时
课程价格:¥16100元
课程分类:
职业素养
关键字:
优秀员工
,
新员工
,
训练
,
培训
工正确对待领导的批评、教育,对领导、对老板、对公司从内心深处
产
生
感恩之心; ★增强团队凝聚力,提升全员执行力、行动力
赢在服务----优质客户服务技巧
人气:
2704
课程评分:
授课讲师:
张朝强
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:48小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
优质
,
客户
,
服务
,
技巧
,
客户服务技巧
3. 掌握专业的优质服务技巧 4. 了解客户的需求及容易
产
生
投诉的状况,防患于未然 5. 掌握有效处理客户投诉的方法
冲突管理与高效沟通技巧修炼全景实战培训课程
人气:
1774
课程评分:
授课讲师:
陈方
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
领导力
关键字:
冲突管理
,
沟通技巧
,
冲突处理方法
,
有效高效沟通
,
管理沟通
用2、处理冲突的基本态度3、充分应用冲突处理模型第三讲:冲突
产
生
的原因和科学处理方式1、冲突
产
生
的原因2、冲突处理的五种
越压越有力――全方位情绪压力管理技巧
人气:
1786
课程评分:
授课讲师:
左远宏
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
人力资源
关键字:
压力
,
技巧
,
情绪
,
压力与情绪管理
,
管理
给我们什么?六、什么是压力?1、压力和应激的区别2、压力下所
产
生
的
生
理症状3、
生
理机能与工作表现之关系4、你的压力指数是
如何成为专业客服代表
人气:
2141
课程评分:
授课讲师: 钟钟老师
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户代表
,
呼叫中心
,
客户投诉处理
,
客户关系维护
和异议的90%的可能性,能与客户良好的沟通也减少了不良情绪的
产
生
。所以明白怎样成为一个优秀的客服人员,让她们的工作进入良
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国学/心理学 644 门 >
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互联网/语言 702 门 >
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行政/法规 98 门 >
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