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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
企业文化
人气： 2436
课程评分:
授课讲师： 孙青松
讲师所在地：浙江 湖州市
课程时长：8小时
课程价格：￥8600元
课程分类：战略管理,市场营销,领导力
关键字：传统文化,企业管理,领导,战略 融入全球市场，将愈加开放而非封闭。中国消费者多偏好跨国企业的产品质量或其品牌，并非因跨国企业有强大的资本、成熟的管理模式
化妆品行业赢在服务----客户电话服务技巧
人气： 2318
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：化妆品行业,客户,电话,服务,技巧 业生存的根本？ (三)、化妆品行业市场现状分析； (四)、在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利润？ (五)、客
家电行业：赢在服务----优质客户服务技巧
人气： 2627
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：家电行业,客户,服务,技巧 头脑风暴)一、顾客流失的原因调查分析及相关影响 (一)、属于产品质量问题的因素及比率 (二)、属于服务质量问题的因素及比
家具：电话沟通服务规范与客户投诉处理技巧
人气： 2937
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：家具,电话沟通,服务规范,客户投诉处理,技巧 总结跟进四、转怒为喜---顾客不满抱怨投诉处理技巧(一)、产生不满、抱怨、投诉的三大原因1、对产品和服务项目本身的不满
《打造无敌销售技巧特训营》
人气： 2199
课程评分:
授课讲师： 孙瑛
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售培训,销售团队培训,销售管理培训,销售技巧培训 什么销售人员一出去就得罪客户？为什么销售人员总是说竞争对手的产品好?为什么销售人员在推销自己的产品时总是显得很机械?为什
冲突管理与高效沟通
人气： 1211
课程评分:
授课讲师： 杜曼希
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：冲突管理与高效沟通 然而当两个人在对话时，如果谈论的方向和主题都不一样，误解就会产生。我们不可能控制别人对我们所说的，也不能控制别人是如何理
管理者的6堂心理学必修课4:读 人――如何解释和…
人气： 2375
课程评分:
授课讲师： 孙彦
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务,领导力,心理学
关键字：演讲心理学,管理心理学 透露的迹象 15:30-16:00避免读人中的陷阱错觉的产生：选择性觉知心理实验：我们为何视而不见第一印象刻板印象投
时间管理
人气： 786
课程评分:
授课讲师： 李禹成
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥28400元
课程分类：战略管理
关键字：李禹成 时间管理 单元一：“管理时间”与时间管理学员通过实际案例分析，理解时间管理原则极其在企业中的应用。掌握以原则为中心的时间…
银行客户关系管理
人气： 4169
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：银行客户关系管理 银行客户关系管理 前 言：CRM是一种全新的经营理念，它的核心思想是来自于企业最宝贵的资源、客户资源，企业应该加强…
情绪压力管理
人气： 2211
课程评分:
授课讲师： 张湄
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：情绪,压力 手并进，实现可持续的事业发展。课程收益：正确认识压力和情绪的产生配合大脑的运作机制来管理自己的情绪掌握快速处理压力与负面
银行领导力提升培训
人气： 1611
课程评分:
授课讲师： 程子展
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：客户服务,人力资源,领导力
关键字：银行领导力提升培训 银行领导力提升培训 课程内容第一部分、自我超越――以敏锐的感知和真诚的态度领导1、打破自我限制的桎梏2、整合所有的生活体…
销售技巧与团队建设
人气： 691
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：销售管理
关键字：销售技巧与团队建设 销售技巧与团队建设 授 销售技巧与团队建设
组织内外人际关系建立与维护
人气： 856
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：人力资源
关键字：组织内外人际关系建立与维护 组织内外人际关系建立与维护 课 程 大 纲第一单元：组织内的人际关系1.认知企业内的人际关的定位2.取得合作的良性…
客户抱怨投诉处理技巧培训
人气： 738
课程评分:
授课讲师： 郜镇坤
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨投诉处理技巧培训 流程管理、公关传媒管理等多个方面，要求投诉处理人员既要熟悉产品、服务本身，更要了解国家相关的法律、法规，掌握相应的沟通
生产现场管理与问题改善
人气： 1349
课程评分:
授课讲师： 贺君宏
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：生产管理
关键字：现场管理,问题改善,贺君宏,生产管理,中层管理 生产现场管理与问题改善 【课程背景】一个公司就“两个场”。一个是市场，另一个现场。现场管理者在企业中扮演着生产组织者、参…
如何降低品质成本
人气： 5082
课程评分:
授课讲师： 阳光
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：品质成本,预防成本,鉴定成本,失败成本,QC七大手法 如何降低品质成本 课程介绍： 品质管制的目的在哪里?品管部门的工作重心在哪里?是零缺陷? 6西格玛? ISO系统维护?还…
张凯瑞:如何做个优秀的下属
人气： 838
课程评分:
授课讲师： 张凯瑞
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：张凯瑞,优秀的下属 做个优秀的下属第一单元:找准位置:认清角色是关键一、下属职位产生的原因 上司工作忙不过来了，需要找个“帮手” 企业越做越
《如何订货让终端销售更给力》
人气： 1304
课程评分:
授课讲师： 邹郁
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：订货量,利润回收,季节销售,促销 里？1.神马可以是浮云，利润不能是浮云！2.利润在季节销售中产生的节点3.如何从销售开始就盯住利润回收4.把握利润的关键
医院服务礼仪与沟通技巧培训
人气： 1251
课程评分:
授课讲师： 沈清仪
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：医院礼仪培训,医院服务礼仪培训,医院服务礼仪与沟通技巧培训 面向医患冲突---患者抱怨投诉一、患者抱怨投诉心理分析1、产生不满、抱怨、投诉的原因2、患者投诉的影响3、有效处理患者
卓越销售团队管理
人气： 1209
课程评分:
授课讲师： 刘老师
讲师所在地：福建 泉州市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,领导力,销售管理,团队管理
关键字：团队管理,销售团队,团队建设 卓越销售团队管理 第一节、销售团队的现状问题及分析1、销售团队领导的能力与责任？2、销售团队人员的能力与素质？3、销售团…
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