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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》
人气： 2212
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,投诉抱怨处理,客户满意度管理 讨练习:比较潜在价值的大小 ★ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点 3、构建企业的客户反馈管理系统 ★ 客户反
《中高层管理者领导艺术修炼》
人气： 1511
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：管理培训,团队管理,中高层培训,领导力,管理技能培训 常可以分为以“关注事”为主的“掌控型”行为风格，以及以“关注人”为主推进工作目标实现的“影响型”行为风格。在现实工作中常
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 2161
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,服务管理体系,投诉抱怨处理,客户服务培训 的六个主要步骤 ★ 改善项目管理的重点环节 2、客户服务人员的管理 ★ 选拔优秀服务人员 ★ 激励与帮助客户
实用公文写作
人气： 2943
课程评分:
授课讲师： 曾老师
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：公文写作 的(二)公文是什么(公文不是什么)(三)公文能给企业和员工个人带来什么(四)公文的重要性二、公文的种类及选用(一)如何快
饲料业销售技能提升
人气： 2281
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：销售技能提升 .销售的基本认知:1.销售的涵义:?要求客户买我的东西?看别人脸色和求人的工作…2. 销售工作的特性:?你为什么要做销售
《店长基本训练课程》
人气： 988
课程评分:
授课讲师： 王腾亿
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,人力资源,销售管理
关键字：店长培训 店铺促销期间工作侧重点第四节 店铺紧急事件处理第五节 与各类人员的日常往来技巧第三单元 店铺业绩目标管理第一节 目标管理
陈博士九型人格与管理力
人气： 2562
课程评分:
授课讲师： 陈伟志
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：20小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,领导力,拓展/其它
关键字：陈伟志,九型人格,自我剖析,人力资源工具,性格解析 陈博士九型人格与管理力 在美国，人们流行一句话：“智商(IQ)决定录用，情商(EQ)决定提升”。EQ是"情绪商…
餐饮企业危机管理与对策
人气： 1454
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：战略管理
关键字：危机管理,危机公关,叶东 危机总体原则危机公关处理的途径有效的危机公关解决方案新闻发言人制度新闻发言人的授权体系新闻发言人口径原则危机预警系统如何
汽车品牌如何进行危机公关
人气： 1146
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：战略管理,市场营销
关键字：汽车品牌,危机管理,危机公关,叶东,叶东危机管理 危机总体原则危机公关处理的途径有效的危机公关解决方案新闻发言人制度新闻发言人的授权体系新闻发言人口径原则危机预警系统如何
终端量化管理―支持新产品上市
人气： 1678
课程评分:
授课讲师： 王磊
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：终端量化管理,新产品上市 具管理(海报、挂旗、宣传板、特殊价格标识、宣传单等)b)助销人员管理?仪容仪表管理?定期培训(产品/品牌知识、宣传活动介
精益物流课程
人气： 2679
课程评分:
授课讲师： 科理精益物流大师
讲师所在地：山东 青岛市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：采购管理,生产管理,物流管理
关键字：精益物流,物流,精益生产 精益物流课程 1 现场浪费的消除??什么是增值？??车间里的常见浪费??怎么让我们有一双识别浪费的火眼金睛??通常企业浪…
从技术走向管理(实战班)
人气： 1596
课程评分:
授课讲师： 杨飞
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：人力资源,领导力,职业素养
关键字：技术,实战,转型,从技术走向管理,管理 从技术走向管理(实战班) 1、技术人员转型于管理人员的角色转换和角色定位□对管理的基本认识――管理的定义、范畴及含义□技…
研发人员职业素养及职业规划
人气： 3721
课程评分:
授课讲师： 杨飞
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：研发,员工,职业素养,职业规划 研发人员职业素养及职业规划 1.综述：研发人员能力素质要求?什么是研发人员的职业化?研发人员必备的核心能力?优秀研发人员…
销售量化管理
人气： 2807
课程评分:
授课讲师： 王磊
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理,销售管理
关键字：营销,量化管理 销售量化管理 前言：课程简介与学习目的一、渠道的战略意义与目标二、围绕目标的渠道规划三、渠道组织规划与管理四、渠道量化管…
广告开发量化管理
人气： 1497
课程评分:
授课讲师： 王磊
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：广告开发,量化管理 广告开发量化管理 第一单元：宝洁――广告实践中的问题 ? 问题的来源? 解决的方法―建立量化的方法―调整组织结构―控制…
品类规划量化管理
人气： 2655
课程评分:
授课讲师： 王磊
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：品类管理,品牌管理,量化管理 品类规划量化管理 前言：课程简介与学习目的目录一：品类管理概述1.1品类的定义1.2品类管理对企业管理的意义1.3品类的…
PPT应用培训之色彩构图与设计专题
人气： 2608
课程评分:
授课讲师： 马建强
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：3小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,职业素养,拓展/其它
关键字：PPT色彩专题 PPT应用培训之色彩构图与设计专题 ★内容纲要与学习收益一、幻灯片艺术设计的重要意义1.不好的演示稿示例2.糟糕制作对听…
《企业战略管理与产品研发创新》
人气： 2198
课程评分:
授课讲师： 黄飞宏主讲
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：战略管理,战略管理课程 题的能力，增强项目团队绩效，处理项目冲突的能力。提高项目管理人员自身的职业素质。培训对象：企业董事长、总裁、总经理、研发
《企业战略管理与产品研发创新》
人气： 1513
课程评分:
授课讲师： 黄飞宏主讲
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：战略管理,战略管理课程 题的能力，增强项目团队绩效，处理项目冲突的能力。提高项目管理人员自身的职业素质。培训对象：企业董事长、总裁、总经理、研发
如何与媒体打交道
人气： 2476
课程评分:
授课讲师： 叶峰
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：危机管理,媒体,策略,新闻发布会,新闻稿 利用每一个机会来强化你的信息要点十、新闻采访等于事实加上名人。1、 一定要做好在所有可能的场景中接受采访的准备2、
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