首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“优质服务”
培训讲师>>
搜
“优质服务”
公开课>>
搜
“优质服务”
内训课>>
搜
“优质服务”
内训采购>>
搜
“优质服务”
在线课>>
搜
“优质服务”
培训机构>>
搜
“优质服务”
培训场地>>
搜
“优质服务”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
内训课首页
热门培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
金融保险
·
孙汗青
金融保险
·
张家存
通信电子家电
·
萧峰老师
汽车机械制造
·
胡江滨
通信电子家电
·
梁叶老师
金融保险
·
许浩明
金融保险
·
郑少华
金融保险
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
讲师所在地:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
价格范围:
不限
1万以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
-
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
价格
评价
把顾客放在天平上——开启
优
质
服
务
之门”
人气:
2019
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:山东 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:¥16100元
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
超级
服
务
意识——“把顾客放在天平上——开启
优
质
服
务
之门” ◆企业在倾力于研究技术革新的同时,我们不难发现顾客的忠诚度时刻…
优
秀员工
服
务
行动四部曲7步法(哆来咪法索拉西)
人气:
2449
课程评分:
授课讲师:
方志良
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
领导力
关键字:
员工服务
,
优质服务
,
服务心态
,
责任动力思维模式
,
4R4P
优
秀员工
服
务
行动四部曲7步法(哆来咪法索拉西) 全球最前沿的责任动力管理研究成果,颠覆传统责任说教思维,给企业注入新的责…
跟华为学产品管理
人气:
2204
课程评分:
授课讲师: 黄飞宏
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥36200元
课程分类:
关键字:
产品管理
,
黄飞宏
跟华为学产品管理 培训收益:课程时间:2天(12小时)课程大纲: 第一讲 NPD的总体架构及产品开发的模式划分和研发架…
转变
服
务
观念,树立
优
质
口碑
人气:
1373
课程评分:
授课讲师:
邹树波
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
邹树波
,
优质服务
,
医院管理
,
医院管理专家
,
杭州医院管理
转变
服
务
观念,树立
优
质
口碑 一、医疗
服
务
的人文精神:做事之前先做人,做好
服
务
先做好人!(人)仁者不忧,知者不惑,勇者不惧…
营业网点
优
质
服
务
礼仪与沟通技巧
人气:
4910
课程评分:
授课讲师: 睿鑫资深讲师
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:12小时
课程价格:¥14000元
课程分类:
客户服务
关键字:
网点
,
优质服务
,
礼仪
,
沟通技巧
营业网点
优
质
服
务
礼仪与沟通技巧 第一板块: 营业网点
优
质
服
务
训练 之
服
务
意识篇 一、营业网点职员自我角色定位的重要性。…
服
务
业
优
质
服
务
礼仪与电话沟通技巧
人气:
1194
课程评分:
授课讲师:
王贵平
讲师所在地:江苏 南京市
课程时长:6小时
课程价格:¥8000元
课程分类:
销售管理
关键字:
王贵平
,
讲师
,
美容
服
务
业
优
质
服
务
礼仪与电话沟通技巧 一、
服
务
业职员的自我定位 我是谁 我的性格
优
势是什么?是否适合这个岗位 自我角色认知二…
《打造
优
质
客户
服
务
》
人气:
819
课程评分:
授课讲师: 谭洁华 老师
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务技巧
,
服务水平
,
销售与服务
,
优质服务
,
投诉处理
《打造
优
质
客户
服
务
》 单元一:从心认识
服
务
一.改变从今天开始1. 我们面临的变化和挑战2. 改变自己,改变团队二.
服
务
重…
《打造
优
质
客户
服
务
》
人气:
1332
课程评分:
授课讲师:
谭洁华
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务技巧
,
服务水平
,
销售与服务
,
优质服务
,
投诉处理
《打造
优
质
客户
服
务
》 单元一:从心认识
服
务
一.改变从今天开始1. 我们面临的变化和挑战2. 改变自己,改变团队二.
服
务
重…
医院
服
务
培训-医院
优
质
服
务
体系
人气:
1847
课程评分:
授课讲师:
饶宇
讲师所在地:浙江 华中地区
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务技巧
,
沟通
,
行政
,
设计
医院
服
务
培训-医院
优
质
服
务
体系 一、医院
优
质
服
务
概述1.造成患者满意度受影响的主要因素1)医术问题(30.1%)2)关怀…
银行营业厅
优
质
服
务
规范培训
人气:
1159
课程评分:
授课讲师: 钱秋萍
讲师所在地:其它 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户满意
,
6s
,
5s
,
服务礼仪
银行营业厅
优
质
服
务
规范培训 第一讲
服
务
对银行的重要性1、什么是
服
务
2、客户为什么选择我们3、银行
服
务
现状第二讲 银行
优
…
金牌
服
务
人气:
4778
课程评分:
授课讲师:
张家存
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:¥16000元
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
服务意识
,
服务礼仪
,
服务技巧
,
优质服务
)
服
务
意识的内涵2)你作为顾客需要什么样的
服
务
?2、如何定义
优
质
服
务
?1)顾客满意就等于
优
质
服
务
吗?案例分享:小王买米2
企业营销突破研修班
人气:
4260
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:福建 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥31800元
课程分类:
市场营销
关键字:
研修班
,
营销战略
,
品牌管理
,
客户需求
解决企业营销中的实际问题。3. 专业
服
务
,人本管理:本班安排
优
秀教师任专职班主任,为学员的学习、生活提供全程的专业
服
务
和
大堂经理
优
质
服
务
技巧课程介绍
人气:
1651
课程评分:
授课讲师:
孙军正
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥60000元
课程分类:
客户服务
关键字:
员工
,
服务技巧
,
客户满意
大堂经理
优
质
服
务
技巧课程介绍 模块1:了解
优
质
服
务
的标准,及其达到技巧(一)绪言 这是一个署名
服
务
的时代1、『署名
服
…
优
质
服
务
链打造客户忠诚度
人气:
1648
课程评分:
授课讲师:
丁兴良
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务营销
,
大客户服务
优
质
服
务
链打造客户忠诚度 【课程大纲】一、对外客户:搭建关键时刻的
服
务
链客户不是“上帝”,而是“皇帝”建立客户的“
服
务
链…
如何做大单
人气:
493
课程评分:
授课讲师:
徐康为
讲师所在地:江苏 苏州市
课程时长:6小时
课程价格:¥6000元
课程分类:
销售管理
关键字:
零售连锁
,
大单
,
连带率
,
超级卖手
如何做大单 一、连带销售概念1.什么是连带销售?2.连带率公式二、连带销售的九个核心关键因素1.连带销售的核心关键因素有…
传统行业企业商业模式转型升级 ——社群商业模式与…
人气:
949
课程评分:
授课讲师:
高定基
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
战略管理
关键字:
传统企业
,
转型升级
,
社群商业模式
,
社群运营
传统行业企业商业模式转型升级 ——社群商业模式与社群运营 【课程大纲】第一部分:社群商业模式一、社群的概念1.社群自古有…
《感恩阳光心态,
优
质
服
务
特训营》课程大纲
人气:
619
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
职业素养
关键字:
阳光心态
,
沟通技巧
,
思维
,
心理学
《感恩阳光心态,
优
质
服
务
特训营》课程大纲 第一单元 领导致词,头脑风暴 1、领导致词勉励:强调训练的意义和纪律2、暖…
《感恩阳光心态,
优
质
服
务
特训营》大纲
人气:
1074
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
职业素养
关键字:
阳光心态
,
沟通技巧
,
思维
,
心理学
《感恩阳光心态,
优
质
服
务
特训营》大纲 第一单元:领导致词,头脑风暴 1、领导致词勉励:强调训练的意义和纪律2、暖场团体活…
优
质
服
务
技能与
服
务
礼仪
人气:
989
课程评分:
授课讲师: 孙海蓝
讲师所在地:山东 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
职业素养
关键字:
服务礼仪
,
职业心态
,
心理
,
沟通
优
质
服
务
技能与
服
务
礼仪 第一讲:
服
务
意识——必备素
质
一、应有的N个
服
务
观念1、用户永远是对的2、产品要高增值,
服
务
也要高…
优
质
服
务
与
服
务
标准化管理
人气:
1082
课程评分:
授课讲师: 孙海蓝
讲师所在地:山东 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
职业素养
关键字:
职业心态
,
心理
,
沟通
,
服务礼仪
优
质
服
务
与
服
务
标准化管理 第一讲:
服
务
意识——必备素
质
一、应有的N个
服
务
观念1、用户永远是对的2、
服
务
就是一种营销3、
服
…
首页
上一页
1
2
3
4
5
6
7
8
下一页
尾页
内训课课程分类
·
客户服务 1715 门 >
·
财务管理 1449 门 >
·
人力资源 6016 门 >
·
培训发展 931 门 >
·
质量管理 1378 门 >
·
项目管理 2073 门 >
·
领导力 8388 门 >
·
职业素养 5594 门 >
·
职业技能 582 门 >
·
MBA/总裁班 863 门 >
·
国学/心理学 646 门 >
·
互联网/语言 702 门 >
·
行政/法规 98 门 >
·
党政爱国 43 门 >
·
家庭亲子 0 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 1606 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062