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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
银行高层管理技能与领导力提升
人气： 854
课程评分:
授课讲师： 王老师
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：战略管理,领导力
关键字：领导力 银行高层管理技能与领导力提升 第一篇管理人角色认知与定位第一讲 认清角色 忠于公司1、 经理人的四种角色 …
员工职业生涯发展规划培训
人气： 1860
课程评分:
授课讲师： 郜镇坤
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：员工培训,职业生涯发展规划培训 员工职业生涯发展规划培训 职业生涯规划是企业管理员工，尤其是知识型核心员工的重要手段。职业生涯是一个人在一生中所有的工作…
银行员工职业生涯发展规划培训
人气： 6367
课程评分:
授课讲师： 郜镇坤
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：银行员工职业生涯发展规划培训 银行员工职业生涯发展规划培训 职业生涯规划是企业管理员工，尤其是知识型核心员工的重要手段。职业生涯是一个人在一生中所有的…
《团队管理与沟通》课程大纲
人气： 1365
课程评分:
授课讲师： 蒋巍巍
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：团队管理与沟通 上司沟通、与跨部门沟通、与下属沟通、与客户沟通等技巧，高效的处理冲突、高效地运用肢体语言等，掌握突破沟通障碍的方法和如何
企业行政统筹管理实务
人气： 1870
课程评分:
授课讲师： 何澜
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：2小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：何澜,商务礼仪 好会议秘书？ 如何避免陷于会议忙碌之中？ 模块七 公文写作与处理实务 公文分类。公文的结构。公文支持应达到的文字要求。公
为航运、物流行业度身定制的“客户服务及沟通技巧”
人气： 4001
课程评分:
授课讲师： 朱老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：物流管理,拓展/其它
关键字：客户服务,航运,物流,沟通,仓储 何令客户感到心理愉悦？4复习回顾5制定个人行动计划第二章投诉处理1投诉的价值本节目标：了解投诉对于企业的价值；了解投诉对
有效沟通技巧培训
人气： 4569
课程评分:
授课讲师： 蒋小华
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：6小时
课程价格：￥19500元
课程分类：战略管理
关键字：有效沟通技巧培训 1)区别：换位思考与同情心2)步骤：辨识与反馈3)准则：先处理心情，再处理事情/立场要坚定，态度要诚恳四、如何与上级沟
茶楼服务礼仪培训
人气： 3493
课程评分:
授课讲师： 钱明珠
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：茶楼服务服务礼仪培训,茶楼礼仪培训,服务礼仪培训 标准训练结账台服务员流露出惜别和感激表情的训练第五部分：如何处理茶楼客人投诉1.对客人投诉应持的态度――处理投诉的关键(
如何降低物料延误不良
人气： 3646
课程评分:
授课讲师： 阳光
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：采购管理,生产管理,物流管理
关键字：总经理,供应商,制造业,资料库,答案 来料品质标准的双向培训与双向交流; 五: 来料检验实施及异常处理; 5.1 来料检验标准选用的依据;5.2 来料检验标准
高级文秘职业化训练
人气： 1173
课程评分:
授课讲师： 李革增
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：高级文秘职业化训练 误 你该怎么办？ 案例：如何与同事或下级相处？ 案例：有人在你面前抱怨你的领导该怎么办？
组织行为学
人气： 883
课程评分:
授课讲师： 詹从淼
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：领导力,拓展/其它
关键字：组织,行为 组织行为学 一、 组织行为学概述1、 组织行为学概述2、 组织行为学的演进与发展二、 人性假设与管理1、 中国传统的人性…
电话营销高手的八项修炼
人气： 923
课程评分:
授课讲师： 谭晓斌
讲师所在地：湖北 武汉市
课程时长：6小时
课程价格：￥11500元
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：电话营销 背景性问题探究性问题难点性问题解决效益性问题第七节：客户异议处理技巧异议解除的步骤价格异议处理的技巧第八节：促成成交成交
金牌导购销售成交技能提升
人气： 969
课程评分:
授课讲师： 郜镇坤
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：导购销售技巧技巧培训 异议销售成交法1.顾客异议的来源2.异议的类型有哪些3.异议处理的必备心态4.异议处理的原则有哪些5.价格异议处理的方法
现代项目管理理论与实践(标准)
人气： 1377
课程评分:
授课讲师： 潘德有
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：项目管理 现代项目管理理论与实践(标准) 1、项目管理的基本概念介绍 项目和项目管理的标准定义； 企业中项目管理、项目…
酒店员工职业技能提升
人气： 2443
课程评分:
授课讲师： 沈清仪
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：酒店员工培训,酒店员工职业技能提升 意见，虚心接受批评，诚恳感谢建议自身失误立即道歉受了委屈冷静处理拿不准的问题，不回避，不否定，不急下结论第十讲：餐饮销售
2010年十大典型劳动争议案例研讨及HR操作实务
人气： 2785
课程评分:
授课讲师： 毕振洲
讲师所在地：江苏 苏州市
课程时长：3小时
课程价格：￥12000元
课程分类：人力资源
关键字：劳动法案例,劳动争议案例,实务操作 失职，营私舞弊给用人单位造成重大损害？(2)贸易公司可否解除处于怀孕期间的程小姐的劳动合同？(3)公司可否扣除员工工资以
男士商务礼仪培训
人气： 4327
课程评分:
授课讲师： 钱明珠
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：男士商务礼仪培训,商务礼仪培训 严私人空间：修养和风度的体现同事：合作共赢的关系女同事：谨慎处理与她的关系善待他人：既有诚心又要差别探望病人：在关爱中体
客服服务礼仪培训
人气： 948
课程评分:
授课讲师： 钱明珠
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：职业素养
关键字：客服服务礼仪培训,客服礼仪培训,客户服务礼仪培训 言的运用1.表情语2.手势语3.肢体动作语第九节：客户投诉的处理技巧一、客户为什么投诉1.认识投诉2.客户投诉的原因3.
营业厅服务礼仪培训
人气： 1204
课程评分:
授课讲师： 钱明珠
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：职业素养
关键字：营业厅服务礼仪培训 公务文书礼仪二、职场礼仪1、创造满意的工作场所2、与上级相处的技巧3、与下属相处的技巧4、与同级同事相处的技巧三、日常
看电影学沟通
人气： 1091
课程评分:
授课讲师： 李明军
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：市场营销
关键字：营业厅培训,营业厅讲师,电信讲师,移动讲师 功营销案例的要点《肖申克的救赎》片段：如何让人相信？4.异议处理的技巧《绝望的主妇》中Lynette如何应对老板夫人沟通
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