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舌尖上的管理艺术
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卓越的
客
户
服务技巧训练
人气:
1075
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户
服务
关键字:
技巧
,
卓越的客户服务技巧训练
,
客服
卓越的
客
户
服务技巧训练 课程大纲第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、
客
户
服务与
客
户
服务技巧
客
户
服务与服务…
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉
人气:
1046
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户
服务
关键字:
有效处理客户的不满
,
抱怨
,
投诉
有效处理
客
户
的不满、抱怨、投诉 课程大纲一、认识与区分
客
户
的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、…
快速换模(SMED)
人气:
1516
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
精益生产
,
张驰
,
内训
,
快速换模
,
SMED
快速换模(SMED) 【课程大纲】1、SMED概述;2、生产设置时间;3、生产设置内容;案例演练;4、经济生产批量(EO…
《中国式管理智慧》
人气:
1255
课程评分:
授课讲师:
张俊伟
讲师所在地:陕西 西安市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
领导力
关键字:
中国式
,
管理
,
智慧
《中国式管理智慧》 开场:《中国式管理智慧》解析 何谓“中国式”?为什么要学中国式管理? …
深圳学康教育国家高级保健按摩师培训
人气:
579
课程评分:
授课讲师: 邓老师
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:96小时
课程价格:¥3680元
课程分类:
职业技能
关键字:
按摩师
,
推拿
,
中医推拿
,
保健按摩师
,
保健按摩师培训
深圳学康教育国家高级保健按摩师培训 【课程设置】 解剖基础知识,解剖基础知识,按摩基本手法(作用原理/摩擦、挤压类…
打造团队凝聚力与执行力训练营
人气:
1802
课程评分:
授课讲师:
郑重老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:9小时
课程价格:¥5000元
课程分类:
领导力
关键字:
执行力训练营
,
与执行力
打造团队凝聚力与执行力训练营 一.团队组建简单介绍本模块学习内容:利用轻松愉快的游戏活动快速破冰,让学员以一个放松的心态…
培训师表达与呈现技巧
人气:
1256
课程评分:
授课讲师: 周昌勇
讲师所在地:广东 珠海市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
培训师培训
,
表达技巧
,
授课技巧
培训师表达与呈现技巧 一、培训师角色认知1、培训师画像 - 风格认知 - 角色认知2、不同的培训理念;不一样…
「培训师加速器」特训营
人气:
1270
课程评分:
授课讲师: 周昌勇
讲师所在地:广东 珠海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
培训师培训
,
表达呈现技巧
,
课程开发
,
培训设计技术
「培训师加速器」特训营 模块一 培训师表达与呈现技巧1. 培训师角色认知1.1 培训师定位:你心目中的培训师 …
知人知心的人际沟通技巧
人气:
1388
课程评分:
授课讲师: 周昌勇
讲师所在地:广东 珠海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
沟通风格
,
影响力
,
沟通技巧
- 案例:试点项目介绍 - 案例:书店服务员与
客
户
- 自我诊断:确定你的人际沟通风格
核心精品课程—解决问题的6把金钥匙-中高层
人气:
3013
课程评分:
授课讲师: 刘成熙老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
领导力
关键字:
精品课
,
中高
电子有限公司2011-10-08系统思维技巧应用训练44宇通
客
车股份有限公司2011-12/27-28系统思考45优美科
网络工程师培训|ITAA|IPA
人气:
1050
课程评分:
授课讲师: Topgun老师
讲师所在地:天津 天津市
课程时长:0小时
课程价格:待定
课程分类:
互联网/语言
关键字:
工程师培训
,
网络工程
网络工程师培训|ITAA|IPA 相应模块课程内容第一模块:网络基础1.1 建设一个简单网络1.2 OSI七层模型和TC…
高效教练技能
人气:
1682
课程评分:
授课讲师: 王老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
教练
,
技术
,
教练技术
,
高效
,
管理
,
领导
高效教练技能 I.开场•介绍课程目标和日程安排•分组讨论: - 在工作中,我做教练的最大…
城市战略定位
人气:
680
课程评分:
授课讲师:
蒋健才
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
城镇化
,
城市定位
,
可持续发展
城市战略定位 大纲:一、城市战略定位首步曲:地缘战略定位 世界地缘战略格局分析世界地缘战略趋势预测中国地缘战略分析…
客
户
投诉沟通技巧与服务礼仪
人气:
711
课程评分:
授课讲师:
段香
讲师所在地:待定 不限
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
,
技巧
,
客户投诉
客
户
投诉沟通技巧与服务礼仪 第一讲 正确认识
客
户
投诉一、 什么是
客
户
投诉二、
客
户
投诉的目的分析1. 无理取闹2. 情绪…
职业化管理者必备素质
人气:
838
课程评分:
授课讲师:
刘璟波
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
职业化
,
管理素养
,
管理素质
业化”二、职场—职业人的市场1、职场的本质1)了解一下我们的
客
户
----企业2)职场供求关系变化2、职业环境的变化1)企
领导艺术与团队凝聚力
人气:
883
课程评分:
授课讲师:
孙波
讲师所在地:待定 不限
课程时长:12小时
课程价格:¥18000元
课程分类:
领导力
关键字:
团队
,
凝聚力
,
领导艺术
领导艺术与团队凝聚力 第一部分:领导者的角色定位管理和执行的复杂性领导力的四个层级核心角色---校长,家长、班长…
用心管理
人气:
1094
课程评分:
授课讲师:
孙波
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥18000元
课程分类:
领导力
关键字:
管理心理学
,
团队
,
中层
强,案例众多并以其诙谐、幽默的风格深受学员推崇。曾服务部分
客
户
: 太平人寿 安华学校 北京花家怡园 北京
如何开发与管理强势团队
人气:
801
课程评分:
授课讲师: 刘有法
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
管理团队
,
开发
如何开发与管理强势团队 第一部分:团队选拔 为什么企业在月末倒计时开始之后,团队拼力冲刺而月指标依然完不成?原因出在哪…
如何做一名合格的企业管理者
人气:
2281
课程评分:
授课讲师: 刘有法
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
管理者
原因出在哪?是经营创新出了问题!本专题会告诉您如何为员工、为
客
户
带来全新的期望值从而把商机带到各个角落! 管理者
潜在的失效模式与效果分析
人气:
844
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
效果分析
,
失效
实施原则2、FMEA的概念和实施好处3、FMEA的要素4、顾
客
的定义、执行时机 5、FMEA小组的成立 6、实施FMEA
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