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有效沟通技巧

人气： 1733

课程评分:

授课讲师：高老师

讲师所在地：北京北京市

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：沟通技巧,有效沟通,人力资源,个人技能,管理咨询,职业技能流了解差异、有效解决冲突●人与人的价值观冲突●处理棘手的沟通情境●处理意见不同时的四步骤彼此鼓励创造巅峰绩效●激发自我的

《营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》优质服务礼仪

人气： 1825

课程评分:

授课讲师：胡兆磊李颖

讲师所在地：上海上海市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：服务礼仪,职业形象,专业沟通,礼仪培训,服务礼仪培训语言的艺术性服务语言的技巧性服务沟通的技巧分组训练营业厅服务情景演练增加语言的力量，表示肯定和专业柔化语言技巧，服务沟通

《塑造职业人专业形象――企业形象礼仪培训》职业…

人气： 2407

课程评分:

授课讲师：胡兆磊李颖

讲师所在地：上海上海市

课程时长：5小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养,商务礼仪

关键字：商务礼仪,职业形象,沟通技巧,礼仪培训《塑造职业人专业形象――企业形象礼仪培训》职业形象商务礼仪《塑造职业人专业形象――企业形象礼仪培训》一、出色的职业态…

《顶级酒店定制职业服务礼仪培训》优质服务顶级礼仪…

人气： 3088

课程评分:

授课讲师：胡兆磊李颖

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：星级酒店,服务,礼仪,仪容仪态,礼仪培训,服务礼仪培训《顶级酒店定制职业服务礼仪培训》优质服务顶级礼仪培训顶级酒店定制职业服务礼仪培训方案一、永远微笑――诚挚的服务态度给客…

商务演讲与呈现技巧

人气： 3131

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：演讲,呈现讲?发表型演讲?激励型演讲?竞争型演讲?说服型演讲?从演讲的情境区分演讲?专题式演讲?演示式演讲?即兴式演讲?从演讲的环

新任主管经理管理技巧

人气： 1716

课程评分:

授课讲师： julia li

讲师所在地：北京北京市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：新任,主管,经理,管理技巧秀员工到经理人的角色转变经理人的素质培养二、目标管理情景游戏：目标设定的重要性目标的分类目标设定流程

优质客户服务技巧

人气： 1255

课程评分:

授课讲师：吴老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技能,客户服务技巧优质客户服务技巧第一讲：优质客户服务的从心开始 1.什么是客户、服务是什么2.客户满意的概念3.服务工作…

服务产品设计与营销策略

人气： 4422

课程评分:

授课讲师：赵新玉

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：服务产品,设计,营销服务产品设计与营销策略一、服务产品战略1.服务产品发展的四个阶段2.服务产品管理模式3.服务产品的总体规划4.服务产品…

危机公关与危机管理

人气： 2118

课程评分:

授课讲师：王生升

讲师所在地：广东广州市

课程时长：24小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,MBA/总裁班

关键字：危机公关,危机管理危机公关与危机管理危机与危机管理?危机的定义和特征?海恩法则：事故背后有征兆，征兆背后有苗头 ?墨菲定律：只要人犯错…

企业危机公共

人气： 2319

课程评分:

授课讲师：王生升

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：危机公关,媒体应对,公共关系,突发事件应急管理也同时纠缠在一起。从几年前的美国“9.11”到中国SARS疫情，从以巴冲突到朝核战争，危机无处不在。曾经如日中天的企业如

企业内部控制与风险管理

人气： 1468

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理

关键字：内部控制企业内部控制与风险管理培训提纲 ?风险识别与衡量?风险是一种不确定性?企业运营通常面临哪些风险??是否所有风险都需要控…

项目管理中的财务管理和财务控制

人气： 2203

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理

关键字：项目管理,中的,财务管理,财务控制项目管理中的财务管理和财务控制培训大纲：一、认识项目管理的特征项目管理与日常管理的差别项目管理的三大目标项目生命…

现场质量问题分析与解决培训

人气： 2059

课程评分:

授课讲师：扬吉华

讲师所在地：广东广州市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：质量管理

关键字：现场管理,问题分析与解决,专业开放合作现场质量问题分析与解决培训现场质量问题分析与解决培训课程简介:找不到问题在哪里，碰到质量问题无从下手，病急乱投医….企…

《电话销售技巧与脚本设计》

人气： 3519

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：21小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理,电话销售

关键字：电话,销售,技巧,脚本,电话销售技巧练【小组演练】1.各个小组根据平时工作所销售的产品，设计销售情景，进行销售演练。2.每个小组预计10分钟，由其他小组成员

《微笑服务与接待礼仪培训》

人气： 4906

课程评分:

授课讲师：胡兆磊李颖

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：礼仪,商务礼仪,职业礼仪,礼仪培训,服务礼仪培训,服务礼仪《微笑服务与接待礼仪培训》《微笑服务与接待礼仪培训》培训内容涉及：专业人员应有的职业化态度、服务态度大于一切主动服务、…

企业内部培训师培训

人气： 2838

课程评分:

授课讲师：张老师严老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：TTT,培训师,培训师培训,内部培训师能力要求培训师职业形象培训师的语音、语速、语调控制培训师的表情、神态、手势训练培训师坐、站、走姿势规范职业培训师的常见问

Excel高级数据处理

人气： 1909

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：6小时

课程价格：￥1000元

课程分类：职业素养

关键字：office培训,Excel培训,PPT培训,Word培训 Excel高级数据处理模块1 数据输入技巧目标：10分钟完成上万行人事数据的输入•Excel的数据类型•各种类型数据的…

PowerPoint完美幻灯片设计

人气： 2629

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：6小时

课程价格：￥4000元

课程分类：职业素养

关键字：office培训,Excel培训,PPT培训,Word培训为什么我的PowerPoint设计不够专业？•是否考虑过演示情景？•目的性明确吗？ •内容够精炼吗？ •色彩搭配协调吗？

青岛Excel培训

人气： 1396

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：EXCEL培训与函数、数据管理与透视表、高级图表等技术，通过近200个企业情景案例，帮助学员全面提升通过Excel改善工作方式及提高工

管理者的沟通心理学

人气： 4242

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：拓展/其它,心理学

关键字：管理沟通,沟通心理学一些难以解决的沟通困惑？或是超越传统的新问题 -管理者在各种情境中不知如何更有效地与下属沟通 -管理者从基层提拔起来，管

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