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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
主管人员有效的收款管理与催债策略
人气： 1435
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：管理 收款应有的礼仪、技巧和人际关系。四、教导学员如何洞察、分辨不良顾客的特征、讯号。五、教导学员遇到退票、倒帐应有的对策和法
如何成为专业客服代表
人气： 2141
课程评分:
授课讲师： 钟钟老师
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户代表,呼叫中心,客户投诉处理,客户关系维护 程的由来和目的：我们认为，实际上导致与客户沟通不畅、投诉和不良情绪累积的大前提是一样的：目前的客服代表不明白一个优秀的客
中级管理人员精品内训课程
人气： 1788
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,生产管理,领导力
关键字：执行力内训,管理技能内训,领导力内训,职业化内训 中级管理人员精品内训课程 背景综述 Background正如大家知道，建造摩天大楼，必须依靠钢筋铁骨来支撑。经营企业之…
中层干部管理技能提升训练--金牌沟通课程
人气： 1583
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 珠海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理,人力资源,领导力
关键字：金牌沟通课程 大多数中层干部都是从基层或专业人士提升上来的，他们过往都有着良好的敬业心和优秀的个人业绩，但公司现在期望他们做的是带领一
酒店业《优质服务与服务礼仪》
人气： 1886
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：酒店业,优质服务,服务礼仪 酒店业《优质服务与服务礼仪》 【课程大纲】：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于服务的难题？ 每…
汽车行业《呼叫中心优质客户服务技巧》
人气： 1425
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：汽车行业,呼叫中心,客户,服务,技巧 汽车行业《呼叫中心优质客户服务技巧》 【课程大纲】：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于客户服务的…
问题与分析的金钥匙
人气： 1298
课程评分:
授课讲师： 吴群学
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：2小时
课程价格：￥28500元
课程分类：战略管理,生产管理
关键字：问题与分析,团队管理,管理 型2.解决问题管理者的用人---了解员工三步曲3.现场作业不良的主因――人为失误4.解决问题就是一种沟通5.有效沟通三行
让业绩倍增的门店服务营销技巧
人气： 1296
课程评分:
授课讲师： 杜曼希
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：让业绩倍增的门店服务营销技巧 第五部分：销售服务礼仪之仪表规范1、仪容仪表：首轮效应---良好第一印象的建立1)形、气、神―瞬间感受的亮点2)你的岗位
业形象与商务礼仪――塑造良好职业形象，掌握规范的
人气： 4401
课程评分:
授课讲师： 杜曼希
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业形象与商务礼仪 职业形象与商务礼仪――塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪 背景综述：中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，在运…
职场沟通技巧培训
人气： 2054
课程评分:
授课讲师： 何边
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：客户服务,领导力,职业素养
关键字：职场沟通技巧培训,部门沟通,沟通培训,团队培训 职场沟通技巧培训 课程背景： 为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引…
团队动力提升
人气： 3579
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：11小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：团队建设 团队动力提升 团队动力提升课程大纲：开场1、介绍课程介绍学习目的2、宣读课堂守则及誓言课程目的：让学员明白课程的重要性暖…
MTP-中高层管理干部管理能力提升(2天版)
人气： 1347
课程评分:
授课讲师： 台湾刘成熙老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：领导力
关键字：中高层管理干部管理能力提升 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者！然而，企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的，而是要经过不断地学习与启发才能成
企业的战略体系与执行
人气： 1333
课程评分:
授课讲师： 周永亮
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：战略,执行 企业的战略体系与执行 【课程背景】没有执行力，再出色的战略也是一场美梦！企业战略管理包含战略制定和战略执行两个方面。战略…
企业的战略体系与执行
人气： 898
课程评分:
授课讲师： 周永亮
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：战略,执行 企业的战略体系与执行 【课程背景】没有执行力，再出色的战略也是一场美梦！企业战略管理包含战略制定和战略执行两个方面。战略…
《职业化形象塑造与实战商务礼仪》
人气： 1832
课程评分:
授课讲师： 安老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪,企业内训,企业员工培训 帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象。课程大纲(1-2天课程，具体讲授内容可根据要
MVB职业心态与沟通(性格色彩与沟通)
人气： 5528
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力,职业素养,销售管理
关键字：形象,管理,性格,销售,谈判 何更有效地做好我们的销售和服务工作。管理层面：了解性格，掌握良好地与各部门、上下级沟通协调的能力。【专业理念】：性格认知
压力舒解与心理调适能力培训
人气： 1699
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：压力管理 压力舒解与心理调适能力培训 课程内容压力舒解与心理调适能力培训课程大纲：一、感知生命1．压力源2．来自实践的思考3．讨论…
情商管理与压力缓解
人气： 1880
课程评分:
授课讲师： 钟玮伦
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,职业素养,拓展/其它
关键字：情商管理,压力管理,心理学,阳光心态,EQ 情商管理与压力缓解 【课程大纲】 一、从IQ走向EQIQ智商/EQ情商/MQ多元智能的关系情商主导人际关系情商决定影响力…
习惯保证效率
人气： 968
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销
关键字：西安洪杉 计划，让自己的工作有条不紊的进行；如何在工作中各方面都能养成良好的行为习惯??????走进本课程，您将会得到意想不到的收
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人气： 1561
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：青岛excel培训 INFOCHINA青岛office培训outlook培训 本office培训课程每一章均以非常有趣但是实际发生的情景案例…
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