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21世纪商业流程创新与变革
人气:
1197
课程评分:
授课讲师: 黄老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
商业流程
三个层次8、优秀流程的评价标准三、 流程变革的战略意义1、外
部
市场环境的极端变化 2、成长型企业存在的流程问题3、企业构
员工职业生涯规划
人气:
2152
课程评分:
授课讲师: 黄老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
职业生涯规划
员工职业生涯规划 一、 职业生涯规划的战略意义 1、工作与职业 2、职业生涯与职业生涯规划3、职业生涯规划的核心问题4、…
《电话受
理
与抱怨投诉处
理
礼仪与技巧》
人气:
2280
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
银行呼叫中心
《电话受
理
与抱怨投诉处
理
礼仪与技巧》 【课程大纲】:(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析…
客户服务管
理
的智慧与艺术
人气:
2334
课程评分:
授课讲师: 陈老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
客户服务管
理
的智慧与艺术 单元一、
理
解客户才能
理
解客户服务一、客户服务管
理
思考的几个问题二、服务与客户服务的差异性分析三…
《电力:客户满意度测评与抱怨投诉处
理
技巧训练》
人气:
4682
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
抱怨投诉处理
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
《电力:客户满意度测评与抱怨投诉处
理
技巧训练》 第一章、客户满意度测评(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练…
《95598:电力客服呼叫中心运营管
理
策略与方法…
人气:
4545
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
《95598:电力客服呼叫中心运营管
理
策略与方法》 第一章、电力客户服务呼叫中心(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导…
《95598:电话受
理
与抱怨投诉处
理
技巧》
人气:
5571
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
电话受理
《95598:电话受
理
与抱怨投诉处
理
技巧》 第一章、卓越的95598服务座席代表素质修养训练(案例分析、短片观看、头脑风…
房地产企业成本管
理
之采购精细化管
理
与合同管
理
人气:
4610
课程评分:
授课讲师: 张老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
采购管理
,
成本管理
关键字:
房地产
,
采购
,
招标
,
供应商
,
合作方管理
房地产企业成本管
理
之采购精细化管
理
与合同管
理
第一讲:采购的概念1、大采购的范畴 2、集中采购与分散采购 3、战略采购与…
中层决胜五力――中层
经
理
综合管
理
技能提升
人气:
1779
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
中层管理
,
综合管理
中层决胜五力――中层
经
理
综合管
理
技能提升 课程大纲:第一单元 心智力(一)思路决定出路(二)进行自我认知(三)优秀企业…
企业文化体制建设
人气:
1659
课程评分:
授课讲师: 高俊刚
讲师所在地:内蒙古 呼和浩特市
课程时长:2小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
企业文化
关键字:
蒙牛行
,
企业文化
,
商务考察
,
分享企业管理
,
企业文化培训
企业文化体制建设 课程大纲: 一、个人文化概述 二、企业文化的认识 三、企业文化的内涵与构成 1、企业核心价值观念 2、…
企业文化体制建设
人气:
1809
课程评分:
授课讲师: 高俊刚
讲师所在地:内蒙古 呼和浩特市
课程时长:2小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
企业文化
关键字:
蒙牛行
,
企业文化
,
商务考察
,
分享企业管理
,
企业文化培训
企业文化体制建设 课程大纲: 一、个人文化概述 二、企业文化的认识 三、企业文化的内涵与构成 1、企业核心价值观念 2、…
企业品牌的快速成长
人气:
1595
课程评分:
授课讲师: 高俊刚
讲师所在地:内蒙古 呼和浩特市
课程时长:2小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
蒙牛行
,
企业品牌
,
商务考察
,
分享企业管理
企业品牌的快速成长 课程大纲: 一、企业品牌快速成长的第一原则:准 品牌如何传递 消费者如何
理
解品牌 品牌价值的来源 如…
《团队建设与管
理
沟通》
人气:
3158
课程评分:
授课讲师: 华玲老师
讲师所在地:山东 淄博市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
团队管理
,
团队建设与管理
《团队建设与管
理
沟通》 课程大纲 团队流行的原因1. 缺乏团队意识的表现2. 团队为什么如此流行3. 团队对组织和员工…
房地产企业成本管
理
之采购精细化管
理
与合同管
理
课程
人气:
3318
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
采购管理
,
成本管理
关键字:
房地产企业
,
成本管理
,
采购精细化管理
,
合同管理课程
房地产企业成本管
理
之采购精细化管
理
与合同管
理
课程 课程大纲第一讲:采购的概念1、大采购的范畴 2、集中采购与分散采购 3…
如何制定精准工作目标
人气:
4615
课程评分:
授课讲师: 贾洪杰讲师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
目标管理与实施
,
管理技术
如何制定精准工作目标 第一篇目标管
理
概要1.目标的重要性☆哈佛的调查☆目标的作用2.目标的意义 所占比例 目标状态 …
成果执行力
人气:
1914
课程评分:
授课讲师: 贾洪杰讲师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
执行力
,
目标管理与实施
,
管理技术
成果执行力 课程大纲:第一项修炼 打造企业成长的执行基因1.执行是什么 2.执行的关键 3.企业成长关键要素 …
教练式沟通
人气:
4754
课程评分:
授课讲师: 贾洪杰讲师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
沟通能力
教练式沟通 第一章 管
理
沟通的基本原
理
1.常规沟通原
理
2.自我沟通原
理
3.教练式沟通原
理
第二章 管
理
沟通…
打造职业化的采购组织和流程
人气:
1584
课程评分:
授课讲师: 江上
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
采购管理
关键字:
采购组织流程
打造职业化的采购组织和流程 第一
部
分:采购战略和规划一、建立正确的采购
理
念☆ 采购面临的困惑1、采购发展历程☆ 采购对财…
中层管
理
技能培训
人气:
2257
课程评分:
授课讲师: 何边
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:22小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
中层管理
,
执行力
,
综合管理
,
中层管理技能提升
家 深圳平衡点培训机构 高级培训师课程受众: 公司副总、
部
门
经
理
、主管、中基层管
理
人员,有培养价值的基层骨干课程时间
精益六西格玛与企业价值创新
人气:
2234
课程评分:
授课讲师: KEVIN
讲师所在地:广东 珠海市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
精益
,
六西格玛
,
精益六西格玛
精益六西格玛与企业价值创新 培训课程大纲 第一…
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