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客户关系管理与客户投诉处理技巧

人气： 4288

课程评分:

授课讲师：徐诺

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：管理,技巧,客户服务,客户投诉,客户关系管理客户关系管理与客户投诉处理技巧一、优质客户服务提升客户满意度我本将心照明月，奈何明月照沟渠a.自觉尽力，客户就是不满…

酒店、餐饮成本控制与管理战略

人气： 3673

课程评分:

授课讲师：宋德标

讲师所在地：山东济南市

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理

关键字：酒店成本,管理,战略酒店、餐饮成本控制与管理战略《酒店、餐饮成本控制与管理战略》 ——微利时代“成本决定存亡”. …

MTP-中高层管理干部管理能力提升(2天版)

人气： 844

课程评分:

授课讲师：台湾刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：领导力

关键字：精品课,中高。透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。由实际演练中得到随学即用的效果。学员对象：中高层管理课程大纲 (2天12小时

药食同源，饮食养生

人气： 1800

课程评分:

授课讲师：李文友

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥28500元

课程分类：国学/心理学

关键字：饮食药食同源，饮食养生 A、药食同源，食物也可治病、养生1、药食同源，药食同理，药食同性。2、食疗不愈，而后用药。B、食物的…

团队建设与执行力培训课程

人气： 1747

课程评分:

授课讲师：陈馨贤

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥32200元

课程分类：人力资源

关键字：团队执行力,执行力团队建设与执行力培训课程课程时间：1-2天培训讲师：陈馨贤课程对象：班组长、中层管理人员培训方式：讲师讲授、案例分析、…

共鸣因子－优质提问教学法

人气： 1139

课程评分:

授课讲师：张连全

讲师所在地：广东广州市

课程时长：6小时

课程价格：￥14200元

课程分类：人力资源,培训发展

关键字：TTT,培训师培训,培训管理,行动学习,学习地图共鸣因子－优质提问教学法共鸣因子-优质提问教学法目标学员：企业内训师、职业讲师、培训管理人员课程课时：1天(6小时/天…

凡人的哲学——你的幸福心理密码

人气： 580

课程评分:

授课讲师：张满江

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥16100元

课程分类：国学/心理学

关键字：企业心理健康环境凡人的哲学——你的幸福心理密码课程大纲：一、序言1、当下中国人心理怪象；2、心态的魔咒；二、积极心理、快乐心态1、积极…

超级员工-中国式魔鬼训练营(

人气： 1161

课程评分:

授课讲师：王一瀚

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：18小时

课程价格：￥28000元

课程分类：销售管理

关键字：魔鬼训练,潜能培训,NLP,王一瀚,员工培训超级员工-中国式魔鬼训练营( 魔鬼训练营集行为心理学，成功潜能学，NLP神经语言学、性格解析学，素质教育学为一体，运用声…

运营商网络营销新媒体推广

人气： 1200

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：6小时

课程价格：￥28500元

课程分类：销售管理

关键字：运营商网络营销,新媒体推广运营商网络营销新媒体推广移动运营商邂逅电子商务，社交网络的崛起：1.微博，SNS流行给中运营商带来什么新需求2.网民…

商务礼仪

人气： 474

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：浙江华中地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：商务礼仪商务礼仪一、礼仪的两条实用标准(重点)与重要性二、形象塑造基本元素(首印效应)三、对外形象着装礼仪与公司形象的设计关系…

构建职业竞争力 ——员工职业化训练

人气： 600

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：职业竞争力构建职业竞争力 ——员工职业化训练 第一节、前言：真正的保障就业保障VS职业保障保障的来源——成为职业化的职业者…

步步高--管理者的职业化发展

人气： 1146

课程评分:

授课讲师：刘璟波

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥26000元

课程分类：职业素养

关键字：职业化,管理步步高--管理者的职业化发展第一章：逆水行舟不进则退目的：通过本章学习，认识到“职业”是每一个人履行责任的基础，对…

管理会计实务

人气： 1322

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：财务管理

关键字：管理会计实务,会计管理会计实务一、管理会计新观念1、财务会计VS管理会计2、企业推行管理会计的基础3、管理会计在企业理财中的新贡献4、管…

银行营业网点服务及营销提升

人气： 757

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：6小时

课程价格：￥16100元

课程分类：市场营销

关键字：网店服务,营销银行营业网点服务及营销提升柜员心态篇：第一单元：面临的挑战银行同业高度竞争对我们提出了更高的要求◇新形势下银行网点二次…

卓有成效的招标管理

人气： 1076

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：12小时

课程价格：￥32200元

课程分类：拓展/其它

关键字：招标管理卓有成效的招标管理一、招标采购背景知识及最新法律法规释义招标投标的基本概念、特性、原则、范围和作用招标…

全面质量管理

人气： 3454

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：天津华东地区

课程时长：12小时

课程价格：￥32200元

课程分类：质量管理

关键字：全面质量管理全面质量管理一．全面质量管理基础质量管理的形成与发展质量经营是企业搞好经营的最佳途径什么是全面质量管理全面质量…

LTP卓越领导力的五项修炼

人气： 1263

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：领导力

关键字：领导力 LTP卓越领导力的五项修炼第一单元：领导透视：影响力从哪儿来？一、员工心目中的领导下属对于拙劣领导的负面反应从企业寿命…

如何建设企业大学

人气： 908

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：1小时

课程价格：待定

课程分类：培训发展

关键字：如何建设企业大学如何建设企业大学 1. 为什么公司花费不少钱投入最后企业大学建设不成功？2. 为什么培训的人换了一波又一波培训就是没有效…

非人类资源经理的人力资源管理

人气： 1078

课程评分:

授课讲师：方波

讲师所在地：广东惠州市

课程时长：12小时

课程价格：￥15000元

课程分类：人力资源

关键字：人力资源管理,人力资源管非人类资源经理的人力资源管理课程大纲：1．课题导入：a)管理本质的探讨b)角色定位与HR责任c)人力资源管理理论认知2…

AIAG五大手册

人气： 2792

课程评分:

授课讲师：黄汉楠

讲师所在地：江苏无锡市

课程时长：30小时

课程价格：待定

课程分类：质量管理

关键字：五大工具 AIAG五大手册 高层级流程开发(以下各个小组使用自己公司产品实例进行研讨)更详细层级流程图开发过程FMEA开发流…

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