课程内容
实战的、实用的咨询式内训，以客户产品与服务作案例
1、销售员的成功与积极心态
销售员成功的要素；
实际销售的八个步骤及分析；
成功销售的三大要素与乘法原理；
如何树立销售人员的积极心态。
2、电话销售与销售拜访
电话销售的步骤；
如何进行电话跟进；
销售拜访的流程；
案例操作：拜访需求探寻
3、与客户沟通及销售呈现
客户沟通的障碍分析；
FAB客户说服技巧；
销售呈现的内容与方式
案例操作：有效的销售呈现
4、销售谈判与异议处理
谈判目标的设置；
谈判的基本原则及流程；
客户的异议处理；
巧妙运用太极推手。