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有效的招聘和甄选培训课程

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培训受众:

人力资源经理,招聘主管,部门主管和经理以及所有和招聘有关的人员

课程收益:

人员招聘是人力资源管理的第一步。几个月的准备工作,从正式申请,批准,确定职位说明,发布招聘信息,处理应聘邮件,初步筛选,到安排面试,难道所有这一切都要在最后半小时的面试中作一个了断吗?在面试中,有的主管挑花了眼,有的因浑身不自在而随意作了决定,有的和优秀人才失之交臂,有的则会和看似中意的候选人开始一段原本可以避免的痛苦的经历,… 那么,如何组织有效的招聘和遴选呢?本课程将做详细讲解。

课程大纲:

第一部分: 人力资源管理过程
1. 招聘和甄选是HRM的重要环节
2. 招聘、甄选和解聘
3. 人力资源规划
4. 组织的生命周期
5. 在不同阶段的人员配置策略

第二部分: 招聘
1. 招聘的目的
2. 招聘活动的构成要素
3. 公司一般的招聘程序
4. 招聘渠道
5. 招聘广告分析

第三部分: 甄选
1. 甄选的目的
2. 甄选活动的组成部分
3. 甄选手段:
.应聘者申请表分析
.笔试
.模拟测试
.面试
.履历调查
.体检
4. 各种甄选手段作为绩效预测工具的有效性
5. 错误招聘带来的后果
6. 招聘的成本分析
7. e时代的招聘管理
8. 招聘网页

第四部分: 工作分析和胜任力在招聘和甄选中的应用
1. 招聘和甄选的基础
2. 工作分析
3. 岗位说明书是人力资源工作的核心
.岗位描述
.岗位规范
.岗位说明书
4. 胜任力
.如何分析岗位的胜任力
.胜任力的基本层面
.订立各项胜任力的方法
5. 确定用人标准
.教育
.知识
.技能/才能
.经验/经历
.胜任力
.其他特殊要求
.性格气质

第五部分: 甄选面试的组织
1.“面试”的定义
2. 面试的目的
3. 面试前的准备
4. 制定面试计划
5. 面试策略
.压力面试
.辩论式面试
.情景面谈
.结构化面试
.半结构化面试
.开放性面试
6. 安排面试场所
7. 良好的面试结构
8. 面试者的准备工作

第六部分: 甄选面试技巧
1. 发问的方式
2. 面试技巧
.STAR原则
.用STAR面试的好处
.STAR面试记录
.五个评分方面
.结束面谈
3. 面试问题参考
.如何确定应聘者调换工作的动机
.如何确定应聘者是否能融入公司文化
.如何从应聘者过去的工作能力来推断将来的表现
.如何确定应聘者能在新的岗位上出色地工作
.如何确定公司能否满足应聘者的需要
.如何评估应聘者来公司就职的可能性
4. 巧妙地利用沉默
5. 面试笔记
6. 面试演练

第七部分: 结束面谈
1. 录用新录用人员的跟踪
2. 优良招聘甄选的基本要素
3. 如何提高招聘甄选的有效性
4. 自我能力测定

第八部分: 提问和回答
1. Q&A Session

本课程名称: 有效的招聘和甄选培训课程

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