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王牌店长特训营之打造高效的店铺团队

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培训受众:

店长 店经理 督导 储备干部

课程收益:

团队能给店铺带来什么 店铺团队的基础是什么 怎样建立高效的店铺团队 如何对团队进行高效的管理 如何树立店铺团队的精神。

培训颁发证书:

“管理培训学院”与“香港管理学院”联合认证的《管理培训学院课程培训结业证书》

课程大纲:

引言:团队能给店铺带来什么
为什么要建立店铺的核心团队
第一讲:店铺团队认知
团队的概念,团队的优势在哪里
1.工作群体与团队
2.店铺团队的类型
3.高效的店铺团队对店铺管理的推动
● 团队对工作效率的提升
● 团队对目标的推动
● 团队对执行力的提升
第二讲:打造店铺团队的基础
怎样做才能让店铺的团队真正的高效
1.高效店铺团队的七大特点
2.高效店铺团队的5大要素
● 明确的共同目标 ● 目标承诺
● 互助合作 ● 店铺和谐氛围的建立
● 团队的一致
第三讲:如何建立高效的店铺团队
创建店铺团队的步骤
1.团队的创建
● 挑选培养队员 ● 建立团队章程
● 确定团队的行为准则 ● 把行为与奖励挂钩
2.团队的启动
● 确定店铺团队最佳状态
● 确定店铺团队发展的里程碑
● 开一个成功的发起会
● 团队思想的贯彻
● 团队行为准则的执行
第四讲:对店铺团队进行有效的管理
如何让店铺团队的管理更有效
1.有效的进行领导
● 什么是优秀的团队领导
● 情景领导
● 情景沟通
● 团队不同时期不同的领导方式
2.提高店铺团队的认同
● 团队认同的好处 ● 团队认同的方法
3.提高团队的效率
● 团队的创新 ● 如何一点点的攻克任务
● 店铺团队技能提升的推动 ● 如何提升店铺团队的运转效率
4.减少团队的冲突
第五讲:如何树立店铺的团队精神
通过团队精神树立强势的店铺团队
1.树立店铺团队精神的步骤
2.提高店铺团队的凝聚力
● 影响店铺团队凝聚力的因素
● 如何提升店铺团队的凝聚力
● 如何保障店铺团队的士气
3.团队的合作的推动
● 提高每位团队成员对团队的贡献
● 建立团队成员之间的信任
● 培养训练团队的合作能力
● 店铺团队建设的方法
4.店铺团队精神的内容
● 合作 ● 互助 ● 分享 ●坦诚 ●贡献 ●看重目标
5.如何树立店铺的团队精神
● 树立店铺团队精神的步骤 ● 树立店铺团队精神的方法

培训师介绍:

 
管理培训学院高级讲师、香港光华管理学院高级讲师、北京大学特聘讲师、国家级企业培训师、海尔大学特聘讲师、中国合肥科学家企业家讲坛特聘讲师、终端运营实战专家、中国新终端主要发起者与推动者、中小型企业1+1成长工程导师。
从销售和市场运营运作做起,历任百事可乐区域经理、中国TCY品牌顾问机构品牌总监、知名服装企业大区经理、法国COMA珠宝中国区总经理等职。
十几年专注于连锁终端运营与营销管理领域,各类手册、著述、论文等著作达40多万字,《赢在终端》系列丛书作者。
韩增海―最具实战价值的终端运营与营销管理培训专家
◇――从销售主任做起,历经区域经理、大客户经理、大区经理、总经理。经历了从基层到高层的整个过程,对市场及品牌的运作、销售的管理、人员的管理的很多观点、方法都来自实际工作中,使培训具备了很强的实战性。
◇――成功的运作了上100家卖场,并从中提炼出成功的规律,再结合世界知名连锁企业的成功经验,使课程既实战又系统,能真正的帮助学员和企业走向成功。
◇――在管理沟通方面提出了实用的“有效沟通五步模型”“情景沟通”“管理沟通视窗”等理论,并形成了一系列成功的实战理念和方法。
◇――成功的打造了上100支高效的团队,并总结了一套行之有效的方法。帮助所服务企业打造高效的团队,突破企业发展的瓶颈。
服务过的各行业企业:
连锁企业:.麦当劳、沃尔玛百货、家乐福、海尔集团、中国移动、国美电器、永乐电器、迅捷集团、苏泊尔集团、农夫山泉、科龙电器、富达电器集团、华商数码、浙江省新华书店集团……
大型商超:王府井百货、茂业百货集团、银泰百货集团、华联商厦、岁宝百货、青岛华联百货、东方银座商厦……
服装企业:城市丽人、雅格尔西服、浙江三彩服饰、雅兰国际集团、千黛百合、淑女屋、清逸一枝秀、雪歌服饰……
珠宝企业:法国卡地亚珠宝、周大福珠宝、香港谢瑞麟珠宝、老凤翔珠宝、水晶坊珠宝、伶俐饰品、意美意珠宝、香港张万福珠宝……
其它企业:养生堂有限公司、江山化工集团、中国人寿、中国电子科技集团、浙江化工科技集团、浙江乐
源生物工程有限公司、浙江梦之果食品有限公司、浙江快活林食品有限公司、东方大酒店、鹤群大酒店、维多利亚大酒店、新天龙工贸集团、萧山民营企业协会、安徽省商业经济学会、江淮汽车股份有限公司、合肥市政协办公厅、合肥市科学技术协会、乌海市市政府、乌海市工商局、同仁堂大药房、永安堂大药房……

本课程名称: 王牌店长特训营之打造高效的店铺团队

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