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培训受众:

企业中高层管理人员

课程收益:

6家公司在瞬息万变的市场环境中，为了赢得客户、招贤纳士展开了激烈的竞争。一开始，每家公司都是小而相对稳定的，但是市场在快速发展。公司的成败取决与其管理团队是否有能力将企业经营成即灵活又稳健的公司。管理团队需要深谋远虑，做到：
形成战略，建立企业文化
吸引合适的员工，增长其才干并留住他们
赢得企业所追求的客户，并建立客户忠诚
通过对公司资产负债表和关键指标（KPI）的监测，更有效地运用
公司资源
把员工个人的能力转化为公司拥有的工具和流程
防止竞争对手抢走公司的重要员工和客户
管理公司运营产生的现金流，创造利润
增加企业无形资产价值，做到有形资产和无形资产的平衡
实现长期战略和短期效益的平衡

课程大纲:

沙盘推演流程和知识架构：
模块一：建立企业、人才、客户、竞争者运营矩阵图：
无形资产的内容和分类
市场价值概念
战略地图的概念
员工和客户对一家企业作出选择和评估的标准
Tango沙盘游戏规则和竞争环境的设计特点，稳步开工第１年

模块二：竞争开始第２年，建立学习和成长型团队
团队建设
员工类别及马斯洛的需求理论
关注员工职业发展规划，吸引优秀人才，开发员工才干
员工才干和客户要求的一致性，提高工作效率，增加企业形象。
损益表和资产负债表的结构、内容、编制和分析

模块三：第３年障碍重重，建立战略中心型组织
SWOT战略形成及分析
关键战略问题讨论
做出战略主题及行动计划

模块四：第４年审视内部流程现状及改善
关键指标的计算和分析：无形资产投资率；挽留客户的能力；关注
共同成本；年内员工离职率；毛利率贡献率；平均才干水平；总资
产回报率
从财务指标分析流程问题，并找出改善方法
投资并经营无形资产
提高生产率，提高产能利用率，优化流程为战略服务

模块五：第５年做好客户关系管理
４种客户战略
调整人才战略，稳定最合适的人才
调整客户战略，提高客户满意度和忠诚度
匹配循环规律，建立客户关系管理体系
差异化经营，寻找利基市场

模块六：第６年整合市场资源，审视并利用好组织变革的环境因素
赢利的企业如何做到最大回报：追求利润还是继续提高专业技术
和形象
财务层面把控企业发展方向
倒闭的企业如何做好并购的工作
新格局竞争环境中，如何充分发挥竞争优势

模块七：第７年　一年后，你要出售公司，今年该做些什么
７年经营全面评估
市场价值最大化
绘制企业发展蛛网图
成果报告、总结和行动计划

培训师介绍：

上海某企业管理咨询有限公司总经理、培训师，澳洲Fusion公司资深顾问。7年制造行业外贸及企业管理经验，7年全球500强IT公司大客户销售及团队管理经验。熟悉CRM和BSC系统，熟悉制造业、银行业和IT行业营销运作体系，曾完成多个大型销售任务。2年MBA学习，获得同济大学上海国际工商管理硕士学位。４年企业培训经验，获得美国管理协会AMA高阶培训师证书，国际职业培训师资格证书和美国ICQAC国际培训师资格证书，瑞典Celemi沙盘系列课程认证资深讲师。

主讲沙盘系列课程：
《Tango 无形资产赢利之道》
《Decision Base决战商场》
《Apples & Oranges 非财务人员的财务管理》
《Livon 市场与营销战略演绎》
销售课程：《大客户顾问式销售》
咨询项目：企业培训体系的建设
授课特点：咨询式培训，忠于实战，引导理念，讨论反思，强调效果。
服务过的客户：富士通（中国）信息系统有限公司，武汉微创光电股份有限公司，清华大学总裁班泰州站，浙江秋水伊人服饰有限公司，上海赛科石化，美国实用动力上海公司，武汉烽火移动通信等。

本课程名称： 无形资产的赢利之道

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