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奇迹管理法―如何瞬间提高服务水平

人气： 2422

课程评分:

开课时间：2007-04-19 11:04 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：就是把呼叫中心的管理重心，由人力和设备的投资，转为对人力安排的优化，也就是进行更好的排班。通过排班优化，延伸到质检和绩

CAM工程

人气： 1130

课程评分:

开课时间：2008-06-08 09:00 已结束

课程时长：20小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字： CAM工程完全采用工厂(公司)实际工作流程教学：(1)、学习软件PowerPCB．AutoCAD．PADS200．Pr…

基于 Excel的精细人力资源管理与分析模型

人气： 877

课程评分:

开课时间：2008-06-19 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：薪资预算方案模型制定?工资表制作(自动计算税金和社保)?自动排班安排方案模型第四部分在绩效体系设计和绩效管理上的应用?

基于 Excel的精细人力资源管理与分析模型

人气： 1709

课程评分:

开课时间：2009-02-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：Excel,精细,人力资源管理薪资预算方案模型制定工资表制作(自动计算税金和社保) 自动排班安排方案模型第四部分在绩效体系设计和绩效管理上的应用

基于Excel的精细人力资源管理与分析模型

人气： 1245

课程评分:

开课时间：2009-04-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,人力资源

关键字：Excel,人力资源,HR 3.工资表制作(自动计算税金和社保) 4.自动排班安排方案模型第四部分在绩效体系设计和绩效管理上的应用

Excel的精细人力资源管理与分析模型

人气： 1763

课程评分:

开课时间：2009-06-18 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：EXCEL,人力资源,HR,数据分析,绩效管理,薪资预算预算方案模型制定3.工资表制作(自动计算税金和社保)4.自动排班安排方案模型第四部分在绩效体系设计和绩效管理上的应用1

理、电销管理、质检管理、排班管理等全套课程

人气： 5446

课程评分:

开课时间：2009-08-16 09:00 已结束

课程时长：56小时

课程价格：￥15000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：讲师介绍

课程分类：客户服务,质量管理,销售管理

关键字：呼叫中心,质检排班,电话营销,客服,培训师呼叫中心运营管理、电销管理、质检管理、排班管理等全套课程第一天呼叫中心绩效考核与人员管理主讲人：王老师1…

基于Excel的精细人力资源管理与分析模型

人气： 1319

课程评分:

开课时间：2009-08-27 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨云

课程分类：人力资源

关键字：EXCEL,人力资源,数据分析,绩效管理,薪资预算预算方案模型制定3.工资表制作(自动计算税金和社保)4.自动排班安排方案模型第四部分在绩效体系设计和绩效管理上的应用1

(北京班)基于 Excel的精细人力资源管理与分…

人气： 1434

课程评分:

开课时间：2009-09-24 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨云

课程分类：人力资源

关键字：Excel,人力资源管理,HR,综合管理,人事薪资预算方案模型制定工资表制作(自动计算税金和社保) 自动排班安排方案模型第四部分在绩效体系设计和绩效管理上的应用

基于 Excel的精细人力资源管理与分析模型

人气： 1603

课程评分:

开课时间：2009-11-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨云

课程分类：人力资源

关键字：Excel,精细,人力资源,分析,模型,管理薪资预算方案模型制定工资表制作(自动计算税金和社保) 自动排班安排方案模型第四部分在绩效体系设计和绩效管理上的应用

基于Excel的精细人力资源管理与分析模型

人气： 1339

课程评分:

开课时间：2010-01-14 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨云

课程分类：人力资源

关键字：EXCEL,人力资源,数据分析,绩效管理,薪资预算预算方案模型制定3.工资表制作(自动计算税金和社保)4.自动排班安排方案模型第四部分在绩效体系设计和绩效管理上的应用1

基于 Excel的精细人力资源管理与分析模型

人气： 1236

课程评分:

开课时间：2010-06-24 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨云

课程分类：人力资源

关键字：excel,人力资源,资源管理,资源分析薪资预算方案模型制定工资表制作(自动计算税金和社保) 自动排班安排方案模型第四部分在绩效体系设计和绩效管理上的应用

金牌呼叫中心管理实务系列全套课程

人气： 2055

课程评分:

开课时间：2010-08-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心式，使学员在充分投入的氛围内最大限度的提升培训效果。【课程安排】8月24-25日讲师：王呼叫中心

金牌呼叫中心管理实务系列全套课程

人气： 3376

课程评分:

开课时间：2010-09-16 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：张丽华

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心式，使学员在充分投入的氛围内最大限度的提升培训效果。【课程安排】2010年09月16-17 讲师：张丽华地点：广州

金牌呼叫中心管理实务系列全套课程(深圳)

人气： 2149

课程评分:

开课时间：2010-10-27 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨京津 ,王

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心；(包涵资料、讲义、结业证书、合影、午餐及会务费用)【课程安排】2010年10月27-28 讲师：王呼叫中心

基于 Excel的精细人力资源管理与分析模型

人气： 1138

课程评分:

开课时间：2010-10-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨云

课程分类：人力资源

关键字：excel,人力资源,资源管理,资源分析方案模型制定 3、工资表制作(自动计算税金和社保) 4、自动排班安排方案模型第四部分在绩效体系设计和绩效管理上的应用

Excel在人力资源管理中高级应用

人气： 2900

课程评分:

开课时间：2010-11-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨云

课程分类：人力资源

关键字：Excel,人力资源方案模型制定 3、工资表制作(自动计算税金和社保) 4、自动排班安排方案模型第四部分在绩效体系设计和绩效管理上的应用

呼叫中心数据分析及数据挖掘

人气： 1766

课程评分:

开课时间：2010-12-07 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,数据分析元，我们的业务从何而来？1、数据分析知识：帕累托分析，数据排列，百分比分析(包括百分比趋势变化)，数据相关性 2、小组

呼叫中心预测及排班管理

人气： 2024

课程评分:

开课时间：2011-01-15 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：史红新

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心预测及排班管理呼叫中心预测及排班管理【课程特色】从预测排班全景图着手，对全景图进行层层分解，从规律找寻到时段分解，从正确理解与使…

呼叫中心预测及排班管理

人气： 2017

课程评分:

开课时间：2011-03-19 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：史红新

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心预测及排班管理呼叫中心预测及排班管理【课程特色】从预测排班全景图着手，对全景图进行层层分解，从规律找寻到时段分解，从正确理解与使…

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