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客户服务管理与满意度测评

人气： 443

课程评分:

开课时间：2013-10-26 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥1800元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：刘炜

课程分类：客户服务

关键字：客户服务管理,满意度测评。计关键时刻的服务脚本(四) 服务补救——投诉管理服务补救的不可或缺的原因1、产品和服务本身无法保证达到每个顾客的期望

文化旅游地产的旅居城镇化功能归宿解读

人气： 848

课程评分:

开课时间：2013-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4880元

开课地点：北京北京市

授课讲师：许豫宏

课程分类：拓展/其它

关键字：旅游地产,城镇化,许豫宏,文旅地产,旅居城镇化,文化旅游地产文化旅游地产的旅居城镇化功能归宿解读旅游地产的旅居城镇功能归宿解读《旅居城镇与新型城镇化国家战略》一、中国特色城镇化道…

客户服务管理与满意度测评

人气： 723

课程评分:

开课时间：2013-10-23 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥1800元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：刘炜

课程分类：客户服务

关键字：客户服务管理,满意度测评。计关键时刻的服务脚本(四) 服务补救——投诉管理服务补救的不可或缺的原因1、产品和服务本身无法保证达到每个顾客的期望

金口常开魔力口才特训营

人气： 710

课程评分:

开课时间：2013-08-16 09:00 已结束

课程时长：27小时

课程价格：￥5600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：徐保国

课程分类：职业素养

关键字：北京口才班,演讲口才,金口常开,魔力口才技巧调动情绪，道具使用与呈现技巧张神不断，幽默语言技巧五、即兴场合张口就来，如何即兴

悠品荷球，激发团队新元素

人气： 1118

课程评分:

开课时间：2013-07-23 16:28 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥12000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王培盛

课程分类：领导力

关键字：拓展培训,外训,培训悠品荷球，激发团队新元素 1.悠品荷球课程是什么？顶级的体验式、行动式管理培训；领导艺术和技术的催化器；探究团队内心力量…

《领袖玄机》

人气： 3145

课程评分:

开课时间：2013-06-15 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥2200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：聂枭

课程分类：领导力,MBA/总裁班,国学/心理学

关键字：聂枭,君领天下什么能征服全球？2.苹果为什么能横空出世？3.品牌背后有什么不曾被专家学者破译的玄机？4.奢侈品为什么能够让有钱人无法抗

《上市前的财务合规性改造》

人气： 1164

课程评分:

开课时间：2013-06-15 08:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：创业板上市,IPO上市前合规性改造,财务阳光财富，必须先接受、达到严格的上市要求。因此，想上市的企业不能带着问题、硬伤去申请IPO，不然很有可能倒在上市的途中。

《领袖玄机》

人气： 1083

课程评分:

开课时间：2013-05-24 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥2200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：聂枭

课程分类：战略管理,领导力,MBA/总裁班

关键字：聂枭,君领天下什么能征服全球？2.苹果为什么能横空出世？3.品牌背后有什么不曾被专家学者破译的玄机？4.奢侈品为什么能够让有钱人无法抗

2013(第13期)营销精英实战训练营

人气： 1971

课程评分:

开课时间：2013-04-27 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥1280元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：田宇

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：营销培训,营销技巧培训,销售技巧培训,市场营销培训 3期)营销精英实战训练营 ●课程背景：也许你因为销售能力不强找不到好工作领不到高薪水而困惑… 也许你还在为自己的销

高价值研发项目经理的管理锦囊

人气： 1208

课程评分:

开课时间：2012-10-30 08:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Jay老师

课程分类：项目管理

关键字：项目经理管理横向角色3).项目型公司、产品型公司、运营型公司的项目经理的不同定位3.研发项目经理如何把握项目的本质1).研发项目管理

逻辑思维

人气： 17890

课程评分:

开课时间：2012-10-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：汪洱

课程分类：职业素养

关键字：金字塔,逻辑思维,条理性逻辑思维 1、逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构逻辑清晰结构化系统思维 (金字塔结构)逻辑清晰的四个实用原则 (结…

高价值研发项目经理的管理锦囊

人气： 1198

课程评分:

开课时间：2012-10-26 08:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：Jay老师

课程分类：项目管理

关键字：项目经理管理横向角色3).项目型公司、产品型公司、运营型公司的项目经理的不同定位3.研发项目经理如何把握项目的本质1).研发项目管理

如何跨越绩效管理的难关与绩效面谈高级研修班

人气： 1026

课程评分:

开课时间：2012-10-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1600元

开课地点：云南昆明市

授课讲师：资深讲师

课程分类：人力资源,绩效管理

关键字：绩效管理,绩效面谈级研修班【课程背景】全球经济危机日益加深，市场环境不断恶化，运营风险与战略风险持续升高，所有这些都给致力于提升

金牌店长特训营

人气： 1460

课程评分:

开课时间：2012-10-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2900元

开课地点：四川成都市

授课讲师：李建军

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：店长培训,店面管理,门店运营让店员你追我赶，人人挣当“英雄”！(2)企业文化落地到店铺的不二法门是什么？(3)如何让“重复”的工作“不重复”，快乐执

关于劳务派遣、如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调…

人气： 697

课程评分:

开课时间：2012-06-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：劳动法力鉴定》等相关法律法规也在草拟中，国家对企业用工关系的调控将不断加深，企业的用工自主权将受到越来越多的限制，导致很多用人

关于劳务派遣、如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调…

人气： 1072

课程评分:

开课时间：2012-06-02 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：劳动法力鉴定》等相关法律法规也在草拟中，国家对企业用工关系的调控将不断加深，企业的用工自主权将受到越来越多的限制，导致很多用人

关于劳务派遣、如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调…

人气： 653

课程评分:

开课时间：2012-05-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：劳动法力鉴定》等相关法律法规也在草拟中，国家对企业用工关系的调控将不断加深，企业的用工自主权将受到越来越多的限制，导致很多用人

2012年最新政策下的人力资源管理实战训练营

人气： 1268

课程评分:

开课时间：2012-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴玉珍

课程分类：人力资源

关键字：人力资源公开课,人力资源培训,人事新政策解读时间和休息休假1、工时制度---标准工时制、综合计算工时制、不定时工时制管理2、年休假制度---年休假规定、如何用好年休

九型人格与成熟销售技巧

人气： 1273

课程评分:

开课时间：2011-06-24 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2860元

开课地点：上海上海市

授课讲师：洪新

课程分类：销售管理

关键字：心理学九型,销售,沟通,洪新觉察摆脱自己的性格陷阱，更好的提升自己。同时让学员体验到九种不同型号的内在冰山模式。第二天如何面对不同性格的客户 1

学习思维导图，成为高效人士

人气： 2690

课程评分:

开课时间：2011-03-04 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：龚辉

课程分类：职业素养

关键字：思维导图,MindManager 解决问题都是论证的过程1.成功面试是一个思考的过程(面试面的不是智商，是思维方式)2.练习：面试演讲 (感性忽悠理性

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