你的位置: 首页 > 公开课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我…
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:优质客户,服务,客房投诉,处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出…
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争…
人气: 1192
课程评分:
开课时间:2010-05-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1480元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋金华
课程分类:客户服务
关键字:投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 投诉处理技巧 投诉处理技巧【参课费用】:1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】:2010年5月…
人气: 917
课程评分:
开课时间:2010-05-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1480元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋金华
课程分类:客户服务
关键字:投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 投诉处理技巧 【参课费用】:1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】:2010年5月29日 【授…
人气: 924
课程评分:
开课时间:2010-05-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1480元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋金华
课程分类:客户服务
关键字:投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 投诉处理技巧 【参课费用】:1480元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【授课时间】:2010年5月29日 【授…
开课时间:2010-05-27 09:00 已结束
课程时长:26小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:陈巍老师吴宏晖老…
课程分类:客户服务
关键字:服务,服务运营管理,客户服务,客服培训 中国企业服务运营管理创新高级研修班 模块一:创造感动的服务管理理念与方法一:服务塑造企业竞争力 1、服务特性…
人气: 1365
课程评分:
开课时间:2010-05-20 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师
课程分类:销售管理
关键字:销售培训,销售技巧培训,销售公开课,顾问式销售技巧 顾问式销售技巧和策略 第一天- 顾问式销售技术1.销售模式分析大宗生意的四大难点成功销售的三项原则销售角色类型与业绩关联…
人气: 715
课程评分:
开课时间:2010-05-10 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师
课程分类:
关键字:顾问式销售技术 顾问式销售技术 课程大纲:1.销售模式分析 大宗生意的四大难点 成功销售的三项原则 销售…
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 培训时间和地点:2010年4月10-11日 深 圳培训时间和地点:201…
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 培训时间和地点:2010年4月10-11日 深 圳培训时间和地点:201…
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质服务体系与投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我…
人气: 2255
课程评分:
开课时间:2010-04-22 09:00 已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师
课程分类:销售管理
关键字:策略,销售技巧,销售培训,顾问式销售技巧 顾问式销售技巧与策略 第一天- 顾问式销售技术1.销售模式分析大宗生意的四大难点成功销售的三项原则销售角色类型与业绩关联…
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景: 服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需…
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我…
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质服务体系与投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景: 服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需…
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我…
公开课课程分类