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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 961
课程评分:
开课时间:2011-04-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:秦红梅
课程分类:客户服务
关键字:卓越管理,客户服务,客户管理 卓越的服务 ● 课程背景 我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时,很多企业老总问我“秦老师,我们也想打造一…
开课时间:2011-04-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理,客户满意,客户忠诚 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 费用:2500元两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实务分析…
人气: 2738
课程评分:
开课时间:2011-04-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,市场营销,服务营销,客服培训 竞争力4. 提升竞争力的五个方面单元二、创造的感动服务管理1. 感知的服务质
开课时间:2011-04-16 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务,销售管理
关键字:客户服务,客服,投诉,抱怨 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升(取消开课) 费用:2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)…
开课时间:2011-04-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理,客户满意,客户忠诚 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 费用:2500元两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实务分析…
开课时间:2011-03-26 09:00 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥5200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李羿锋
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,经理,管理培训,北大培训,领导力 北京大学服务经理高级研修班 服 务 领 导 力引领企业服务创新帮助企业持续提升满意度,赢得的经典…
人气: 953
课程评分:
开课时间:2011-03-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:秦红梅
课程分类:客户服务
关键字:卓越管理,客户服务,客户管理 卓越的服务 ● 课程背景 我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时,很多企业老总问我“秦老师,我们也想打造一…
开课时间:2011-03-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理,客户满意,客户忠诚 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 费用:2500元两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实务分析…
开课时间:2011-03-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曾智辉先生
课程分类:客户服务,销售管理
关键字:核心客户,客户忠诚度,俱乐部运营,客户管理,客户服务 《赢在核心度计划与俱乐部运营》 为什么众多企业视“俱乐部”为鸡肋?* 企业俱乐部运营的十大…
人气: 586
课程评分:
开课时间:2011-03-01 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师
课程分类:
关键字:顾问式销售技术 顾问式销售技术 课程大纲:1.销售模式分析 大宗生意的四大难点 成功销售的三项原则 销售…
开课时间:2011-01-08 09:00 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥5200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,高级研修班,培训管理,客服培训 北京大学服务经理高级研修班 服 务 领 导 力引领企业服务创新帮助企业持续提升满意度,赢得的经典…
人气: 1776
课程评分:
开课时间:2011-01-06 09:00 已结束
课程时长:38小时
课程价格:¥7800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:客户服务,领导力
关键字:客户服务,客服培训 服务经理高级研修班 【课程特色】1、实用性:课程内容完全围绕着服务管理者在实际工作中遇到的难点与挑战,提供一系列…
开课时间:2011-01-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李羿锋
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,高级研修班,培训管理,客服培训 北京大学服务经理高级研修班(39期) 本课程是当前国内最优秀的致力于提升企业整体服务运营管理水平的培训课程,是国内目…
开课时间:2010-12-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曾先生
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:忠诚度营销,客户俱乐部,会员管理度计划与俱乐部营销》高级研修课程 前言随着企业对于关系的重视,“俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式…
人气: 2208
课程评分:
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2380元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
关键字:营销,客户管理 深度营销与关系管理 课程提纲:引言――企业营销工作的好坏,常常决定着企业的成或败。面对激烈的竞争和的需要升级,销…
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 价 格:2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘欢仪
课程分类:客户服务
关键字:客服 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 价 格:2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务
关键字:营销 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程简介: 服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发…
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘老师
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【课程简介】服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发…
开课时间:2010-12-09 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 价 格:2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
公开课课程分类