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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理暨塑造五星级…
人气： 1371
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨,客户服务,投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理暨塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升 此讲座为3天时间,客户可根据具体需求…
《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》
人气： 1205
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：服务技巧,客户服务,客户服务技巧 《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》 (课)(程)(背)(景)： 一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至…
金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机
人气： 1190
课程评分:
开课时间：2009-03-20 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨,品牌服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》 …
有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理暨塑造五星级…
人气： 1430
课程评分:
开课时间：2009-03-20 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨,客户服务,投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理暨塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升 (可选项：此讲座为3天时间,客户可根…
《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》
人气： 1761
课程评分:
开课时间：2009-03-20 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：服务技巧,客户服务,客户服务技巧 《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》 (课)(程)(背)(景)： 一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至…
金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机
人气： 1441
课程评分:
开课时间：2009-03-27 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨,品牌服务,企业品牌,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》 …
《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升
人气： 1378
课程评分:
开课时间：2009-03-27 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,财务管理,销售管理
关键字：服务技巧,客户服务,客户服务技巧 《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升 (课)(程)(背)(景)： 一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至几…
工业工程IE管理-撬动制造业利润的DNA
人气： 918
课程评分:
开课时间：2009-04-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：IE,工业工程 工业工程IE管理-撬动制造业利润的DNA 本课程提供厂内班，欢迎咨询 时间：…
客诉处理技巧与客服水准提升
人气： 2558
课程评分:
开课时间：2009-04-24 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥680元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客诉处理 客诉处理技巧与客服水准提升 第一部分：建立客户服务与满意系统 第一单元：观念转变?漠视客户和服务?懂得客户的价值?不盈利…
户外团队拓展训练(布什曼客户忠诚拓展训练)
人气： 2516
课程评分:
开课时间：2009-05-01 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥200元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：待定
课程分类：领导力,拓展/其它,拓展训练
关键字：厦门户外拓展训练,厦门团队户外拓展训练,厦门户外拓展 福建厦门布什曼户外团队拓展训练(布什曼客户忠诚拓展训练) 【课程简介】：福建厦门户外团队拓展训练之布什曼客户忠诚拓展训练…
顾问式销售技巧与策略
人气： 1424
课程评分:
开课时间：2009-05-13 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：策略,销售技巧,顾问式销售技巧 顾问式销售技巧与策略 第一天- 顾问式销售技术1．销售模式分析大宗生意的四大难点成功销售的三项原则销售角色类型与业绩关联…
精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1275
课程评分:
开课时间：2009-06-20 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 966
课程评分:
开课时间：2009-06-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 820
课程评分:
开课时间：2009-06-20 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，…
精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 973
课程评分:
开课时间：2009-06-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 846
课程评分:
开课时间：2009-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 779
课程评分:
开课时间：2009-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 692
课程评分:
开课时间：2009-06-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，…
客户服务体系与服务成本控制
人气： 1471
课程评分:
开课时间：2009-07-17 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 客户服务体系与服务成本控制 培训内容： 第一章、培养积极主动的服务意识◆ 破冰行动：认识你、我、他◆ 现代竞争领域分析◆…
客户服务体系与服务成本控制
人气： 1327
课程评分:
开课时间：2009-07-18 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,服务成本控制 客户服务体系与服务成本控制 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是服务意识？…
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