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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 662

课程评分:

开课时间：2013-12-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,技巧优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…

信息系统项目管理师考前培训班

人气： 359

课程评分:

开课时间：2013-09-13 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥2500元

开课地点：吉林长春市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理

关键字：考前培训班,上学吧,系统集成高级项目经理,信息系统项目管理师放系统互连参考模型、TCP/IP协议族、网络规划与设计；网络接入技术、网络存储技术、虚拟局域网、综合布线；模拟测试与试题

2013年太原系统集成项目经理考前培训班

人气： 337

课程评分:

开课时间：2013-09-02 19:22 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥2000元

开课地点：山西太原市

授课讲师：王树文、杨法力等

课程分类：职业技能

关键字：系统集成项目管理工程师,项目经理 2013年太原系统集成项目经理考前培训班普通价：￥2000/人团购价：￥1600/人(2人以上) VIP…

员工职业素养提升

人气： 330

课程评分:

开课时间：2013-08-27 19:22 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥0元

开课地点：上海上海市

授课讲师：胡江滨

课程分类：

关键字：员工职业素养提升员工职业素养提升员工职业素养提升员工职业素养提升员工职业素养提升员工职业素养提升员工职业素养提升员…

现代商务礼仪

人气： 945

课程评分:

开课时间：2013-08-01 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥15000元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：徐老师

课程分类：职业素养

关键字：现代商务礼仪,提升公司内外形象现代商务礼仪什么是礼仪礼仪的功能一、心态礼仪二、着装礼仪三、仪态礼仪四、商务交往礼仪1、商务交往的一般原则2、…

最实战的商务政务接待礼仪与技巧

人气： 756

课程评分:

开课时间：2013-03-23 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：商务政务礼仪最实战的商务政务接待礼仪与技巧课程时间：03月23日(周六)课程地点：上海课程价格：2580元/人备注：小班授课，同步…

销售服务礼仪与待客沟通技巧

人气： 761

课程评分:

开课时间：2012-12-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：销售服务礼仪,沟通技巧,接待礼仪,电话礼仪,宴请礼仪人员沟通礼仪----------信息对称的秘诀第四模块：销售接待拜访礼仪----------事业发展的助推器第五模块：销

MCC管理教练课程

人气： 1576

课程评分:

开课时间：2012-09-22 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈胤杰

课程分类：领导力

关键字：管理教练,领导力执行力的最佳管理模式，它以结果为导向，经过有顺序的、有逻辑链接的、直达目标的七个步骤，使团队形成一致的思考模式、一致的沟

销售服务礼仪与待客沟通技巧

人气： 933

课程评分:

开课时间：2012-09-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：销售服务礼仪,沟通技巧,接待礼仪,电话礼仪,宴请礼仪人员沟通礼仪----------信息对称的秘诀第四模块：销售接待拜访礼仪----------事业发展的助推器第五模块：销

女职工管理：特别法律规定与特殊法律实务

人气： 901

课程评分:

开课时间：2012-06-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陆敬波

课程分类：拓展/其它

关键字：女职工管理,特别法律规定与特殊法律实务女职工管理：特别法律规定与特殊法律实务 Management of Female Employees: Special …

销售服务礼仪与待客沟通技巧

人气： 1276

课程评分:

开课时间：2012-06-15 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：销售服务礼仪,沟通技巧,接待礼仪,电话礼仪,宴请礼仪人员沟通礼仪----------信息对称的秘诀第四模块：销售接待拜访礼仪----------事业发展的助推器第五模块：销

PowerPoint演示技巧提升——让你的PPT…

人气： 688

课程评分:

开课时间：2012-05-23 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张健伟

课程分类：职业素养

关键字：职业素养,office,PPT高级应用,互动技巧音频文件并进行适当的设置 6.2如何使用特殊的超链接，达到特定效果四、设置演示文稿的主题架构1. 架构的设置原

办公室人员接待礼仪培训班

人气： 3968

课程评分:

开课时间：2011-09-29 08:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥850元

开课地点：广西南宁市

授课讲师：孙剑虹

课程分类：职业素养

关键字：办公室人员,接待,礼仪,培训办公室人员接待礼仪培训班人生里最不能不学的一堂课就是礼仪课；企业里能最快树立良好形象的训练就是礼仪培训。学礼仪、懂礼仪…

商务礼仪和职业形象塑造实务

人气： 1702

课程评分:

开课时间：2011-09-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：罗惠依老师

课程分类：职业素养,商务礼仪

关键字：职业素养,商务礼仪,沟通礼仪,餐宴礼仪,接待礼仪廊、在楼梯、在电梯、在会客室门口)、介绍、握手、名片 2.接待与拜访礼仪 3.乘坐交通工具的礼仪：乘小轿车、的士、飞

专业前台与企业形象

人气： 1178

课程评分:

开课时间：2011-09-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：许晓晖

课程分类：职业素养

关键字：职业素养,环境及布置,商务礼仪,接待技巧,行政职能程背景对一家企业而言，客户最先听到的声音可能就是前台的接待员，客户最先见到的人员可能也是前台的接待员。他们的声音和

作技巧与艺术，公共关系与接待管理

人气： 3151

课程评分:

开课时间：2011-07-28 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥1680元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：严明

课程分类：客户服务,人力资源,职业素养

关键字：公文写作,公关关系,接待管理,办公室主任,商务交际公文写作技巧与艺术，公共关系与接待管理 ◇课程背景课程一：在竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天，公文写作已在实施领导…

专业前台与企业形象

人气： 1230

课程评分:

开课时间：2011-05-10 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：许晓晖

课程分类：职业素养

关键字：前台培训,形象管理,企业前台,秘书培训象课程背景对一家企业而言，客户最先听到的声音可能就是前台的接待员，客户最先见到的人员可能也是前台的接待员。他们的声音和

零缺陷质量管理

人气： 881

课程评分:

开课时间：2010-12-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：冀老师

课程分类：

关键字：质量管理常常被劝戒，在工作中要更加认真和细致，如果我们做不到，我们将接受惩罚。除此之外，我们仅用了很少的时间去探究问题的本身。“

《服务接待礼仪与专业形象塑造》

人气： 1442

课程评分:

开课时间：2010-10-21 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥900元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：吴老师

课程分类：职业素养

关键字：服务,接待礼仪,形象,前台,秘书《服务接待礼仪与专业形象塑造》一、建立企业与个人新形象◆ 新时代竞争优势◆ 美化态度提升形象◆ 专业素养与内在修为二、…

商务接待礼仪

人气： 1378

课程评分:

开课时间：2010-08-27 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：谭舜遥

课程分类：职业素养

关键字：商务接待礼仪商务接待礼仪 ● 课程背景 “有礼走遍天下”，接待礼仪是商务人士获取对方认同、促成相互间的商务合作必须具备的素质和技…

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