淘课网-企业专家讲师服务平台

客户投诉处理技巧

人气： 1152

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1480元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋金华

课程分类：客户服务

关键字：投诉,技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧客户投诉处理技巧授课方式丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。学员将进行小组讨论、…

国际权威认证――BMGI精益六西格玛黑带/绿带认…

人气： 2613

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥16500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：任老师

课程分类：质量管理

关键字：精益六西格玛,六西格玛黑带,精益六西格玛黑带/绿带国际认证培训品质的高层主管；精益六西格玛事业推进人员；有志于采用六西格玛方法论改善企业营运流程的相关人员==============

微软软件需求管理最佳实践

人气： 2224

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陆宏杰

课程分类：拓展/其它

关键字：微软,软件,需求,管理功能和隐性功能的需求细化原则和技巧，而且分析为什么要考虑这些方面，不这样做会怎么样，每一部分都结合实例进行，同时结合需求

国际职业培训师资格认证班 58期

人气： 1867

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥4380元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陶建国

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：培训师,资格认证,国际职业培训师,培训培训师必须具备的基本授课技能1)了解所面对的学员2)优秀课程方案的诞生3)培训方法的合理运用4)如何选择适用的辅助工具第

产品需求分析和管理

人气： 925

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：傅立秦

课程分类：生产管理

关键字：产品需求 2.5小时)本章节学习目标：掌握产品需求收集中的访谈对象识别方法，掌握客户关注点分析方法，掌握访谈的过程和方法，掌握访谈

中试管理

人气： 776

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李仪

课程分类：质量管理,项目管理

关键字：汉捷,公开课试与可靠性2.1.1、职责范围2.1.2、渐增Build测试方法2.1.3、可靠性试验与分析方法2.2、工艺设计2.3、

成长型企业股权激励操作路径与实务

人气： 1199

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陆伟民教授

课程分类：人力资源,领导力

关键字：股权激励,柔性股权,成长型企业上海诺特公司高管股权激励模式分享四、成长型企业柔性股权激励方案设计方法1、柔性股权的积木式变换方程式解析2、柔性股权激

新形势下的员工关系管理高级研修班

人气： 1054

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：梁艳松

课程分类：人力资源,员工关系管理

关键字：员工关系管理高级研修班六大篇章全面、深入解析，提供“员工关系管理”的方法、技巧一、当前经济严寒下员工关系管理特殊性 1、当前

MINITAB六西格玛专用软件应用培训

人气： 1583

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2400元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张驰

课程分类：生产管理

关键字：六西格玛,MINITAB,应用培训 TAB，更重要的是学习如何在实际六西格玛项目中选择合适工具与方法。经考核合格学员颁发《MINITAB培训合格证书》 MI

全面薪酬体系设计与管理

人气： 1461

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1960元

开课地点：北京北京市

授课讲师：曹伟慈

课程分类：人力资源

关键字：薪酬是什么与带宽直接挂钩的条件是什么薪资带宽的计算(介绍两种方法) 带宽的控制级差与重叠的计算练习：设计一个职位族的

非财务经理的财务课程

人气： 894

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王金升

课程分类：财务管理

关键字：财务会计,财务管理与分析方法,营运资本分析法,一般财务知识案例：计算税收？四、会计的原则1、存货评估、折旧、坏帐计算方法:案例：资本化还是费用化，取决于不同的利益？2、会计上

2009年大客户销售管理实战训练

人气： 1199

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：付遥

课程分类：市场营销,大客户销售

关键字：大客户销售析：寻找采购的影响者并分析他们在采购中的作用?判断销售机会的方法四、建立信任 ?分组讨论：

新产品研发管理与产品管理

人气： 956

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2680元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈岗

课程分类：项目管理

关键字：新产品研发管理,产品管理细分概述(目的、主要活动、输出) ◆ 市场细分定义 ◆ 不同方式下市场细分 ◆ 如何定义市场 ◆ 市场细分流程及举例 4

产品需求管理

人气： 782

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Don

课程分类：生产管理

关键字：研发,产品需求,需求管理,创新费用：3200元/人(含两天中餐、指定教材、证书、茶点)培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏 ◇课

大客户销售、营销团队管控与营销渠道建设实战特训班

人气： 1730

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨勤白玲曹仰锋

课程分类：销售管理,大客户销售

关键字：销售管控与建设,大客户销售,营销团队,渠道建设,渠道营销及分析测试及讲解：人际沟通测试及分析与不同个性客户有效沟通的方法沟通环走模型沟通是不同个人品牌间的互动三、挖掘大客户深度

《问题分析与解决》

人气： 796

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：方老师

课程分类：职业素养

关键字：问题分析与解决听之任之，独善其身，让问题蔓延。管理者应对问题应持何种态度和方式？运用哪些方法去解决问题？如何引导下属正确对待与解决问题

PTT职业培训师特训营

人气： 2142

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：21小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨思卓

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：PTT,培训师,培训种手势 2.7综合演示分组赛第二天：三、培训师专业教学方法 3.1说明-现场演示法

产品经理管理实战训练

人气： 840

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：项目管理

关键字：产品经理,管理实战训练,华为,张永杰,项目理实战训练一、产品管理最佳模式及案例分析 1、打造全方位的产品经理 2、对产品经理的建议 3、产品管

现场改善――低成本管理方法

人气： 2320

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥9600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘和平

课程分类：战略管理,生产管理,拓展/其它,成本管理

关键字：现场改善现场改善――低成本管理方法第1章建立改善观念 “改善”定义 “改善”的观念 1、改善与管理。 …

DOE实验设计

人气： 634

课程评分:

开课时间：2009-08-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1780元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：边老师

课程分类：

关键字：DOE实验设计 RSM设计基本术语概述制订RSM设计方案实施RSM试验设计 R

培训机构

培训师

培训资料