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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2010年7月…
人气： 1580
课程评分:
开课时间：2010-07-27 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,客户投诉处理技巧 诉 2010年7月27-28日 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、
国家理财规划师三级级培训
人气： 1653
课程评分:
开课时间：2010-07-28 09:00 已结束
课程时长：52小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理,职业素养
关键字：理财规划师,国家理财规划师,高级理财规划师,广州理财规划师培 级级培训 【课程介绍】职责和能力：能为客户提供基本的理财咨询服务，负责搜集并整理客户家庭基本信息与财务信息，并能进行基本
EXCEL在培训数据分析与培训报告中的应用
人气： 1269
课程评分:
开课时间：2010-07-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：杨云
课程分类：人力资源
关键字：excel,培训数据,数据分析,培训报告,培训 EXCEL在培训数据分析与培训报告中的应用 两天学习：通过讲师与学员共同制作并完成实际案例为主线，对Excel的数据统计…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2010年7月…
人气： 1637
课程评分:
开课时间：2010-07-29 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,客户投诉处理技巧 抱怨、投诉 2010年7月29-30日 课程背景1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手； 2、大多
顾问式销售技巧训练 2010年07月29-3…
人气： 1443
课程评分:
开课时间：2010-07-29 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明 先生
课程分类：市场营销
关键字：顾问式,销售技巧,训练,顾问式销售技巧 问式销售中的角色转变:从销售员到顾问 ★ 讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别 顾问式销售中客
专业ISO/TS16949内审员认证培训机构
人气： 940
课程评分:
开课时间：2010-07-29 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥2800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：汪老师
课程分类：质量管理
关键字：TS16949,内审员 专业ISO/TS16949内审员认证培训机构 ISO/TS 16949:2002的标准介绍 ISO/TS 16949的…
企业“一线万金”之 ---感性专业电话销售暨成交…
人气： 1089
课程评分:
开课时间：2010-07-29 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：销售管理,电话销售
关键字：企业一线万金之,感性专业电话销售暨成交案例分析 企业“一线万金”之 ---感性专业电话销售暨成交案例分析 【相关费用】：1200元/人(团体报名效果更好，价格更优惠！)…
顾问式销售技巧训练
人气： 864
课程评分:
开课时间：2010-07-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明
课程分类：销售管理
关键字：顾问式销售技巧 销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费
《服务营销与客户关系管理》
人气： 1926
课程评分:
开课时间：2010-07-29 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王永贵
课程分类：市场营销,客户关系管理
关键字：营销,客户,客户关系管理 《服务营销与客户关系管理》 课程目标：观念层面，认知服务营销的新定义，认知服务即是营销意识层面，强化服务意识，提升服务的…
仓储与库存管理
人气： 1131
课程评分:
开课时间：2010-07-29 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈老师
课程分类：采购管理,物流管理
关键字：采购,物流,供应链,仓储,库存,仓储管理与库存控制,仓储管理 仓储与库存管理 第一章：如何将传统仓储功能向物流现场管理与服务功能转化 1.物流的概念、分类、重要性及发展趋势 …
工厂高效仓储管理与物料配送实务
人气： 799
课程评分:
开课时间：2010-07-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：物流管理,仓储管理
关键字：工厂高效仓储管理与物料配送实务 最终目标是什么？案例分析：谁是它们的‘客户’？‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI？客户服务的重要性物流管理的基本流程
商务礼仪和职业形象塑造实务
人气： 1824
课程评分:
开课时间：2010-07-30 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：罗惠依老师
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：礼仪,形象塑造 发展。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。杰克.伟
精益生产
人气： 1037
课程评分:
开课时间：2010-07-30 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1600元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：胡老师
课程分类：生产管理,精益生产
关键字：精益生产,精益生产管理 精益生产 一、精益生产介绍 l. 精益的起源 精益意味着速度 丰田汽车(TPS)与精益生产 2.…
高效仓储管理与工厂物料配送
人气： 763
课程评分:
开课时间：2010-07-30 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张仲豪
课程分类：物流管理,仓储管理
关键字：仓储管理 储管理的挑战是什么？物流管理的最终目标是什么？‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI？客户服务的重要性物流管理的基本流程
精益生产
人气： 1171
课程评分:
开课时间：2010-07-30 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1600元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：胡老师
课程分类：生产管理,精益生产
关键字：精益,生产,看板,管理,精益生产管理 精益生产 一、精益生产介绍 l. 精益的起源 精益意味着速度 丰田汽车(TPS)与精益生产 2.…
精益管理在服务业中的运用
人气： 1524
课程评分:
开课时间：2010-07-30 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥3000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张永嘉
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：精益,生产,运用,管理 精益管理在服务业中的运用 【课程背景】精益生产在国内的制造业中已有了一些运用，虽然还处在一个初期阶段，但毕竟是有了一定的…
卓越的现场管理与改善
人气： 585
课程评分:
开课时间：2010-07-30 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：
关键字：卓越,现场管理,改善 卓越的现场管理与改善 第一篇 分析与了解中国企业现场管理现状与存在问题 1、企业现场现状“顺口溜”2、工厂混乱所带…
美仪?咨询礼仪方队培训课程
人气： 1708
课程评分:
开课时间：2010-07-30 09:30 已结束
课程时长：42小时
课程价格：￥1500元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养
关键字：礼仪形象,礼仪培训课程,礼仪,形象 美仪?咨询礼仪方队培训课程 培训目的:具备丰富的形象礼仪知识，并能够在实际生活工作中熟练运用，提升个人整体礼仪与形象素养…
竞争情报企业实战体验2010中国城市行
人气： 1844
课程评分:
开课时间：2010-07-31 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李老师
课程分类：战略管理
关键字：竞争情报,企业,实战,体验,2010,城市 竞争情报企业实战体验2010中国城市行 培训费用：3200元/二天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：内容讲述、案例…
竞争情报企业实战体验2010中国城市行
人气： 1108
课程评分:
开课时间：2010-07-31 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：战略管理
关键字：竞争情报,企业,实战,体验,2010,城市 竞争情报企业实战体验2010中国城市行 培训费用：3200元/二天(含两天中餐、指定教材、茶点) 培训方式：内容讲述、…
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