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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
金葵花服务体系建设
人气： 1110
课程评分:
开课时间：2011-07-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨绍兵
课程分类：客户服务
关键字：服务体系,服务体系建设,客户服务 金葵花服务体系建设 收费标准：￥2600人(含授课费、资料费、会务费、午餐费)住宿统一安排，费用自理；资格证费：中级￥6…
供应链管理流程标准
人气： 1073
课程评分:
开课时间：2011-07-03 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王国文
课程分类：采购管理,供应链管理
关键字：供应链管理培训 供应链管理流程标准 【课程大纲】一、供应链管理 供应链管理培训
国家EAP实务技能(CETTIC)培训
人气： 819
课程评分:
开课时间：2011-07-03 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥3900元
开课地点：广西 南宁市
授课讲师：郭芳 等
课程分类：人力资源
关键字：国家EAP实务技能培训 美国，时至今日，EAP已经在全球范围内迅速发展，欧美地区EA服务日趋完善，大洋洲和亚洲EA服务增长迅猛，尤其在中国，凭借
REACH高级项目经理人培训
人气： 1270
课程评分:
开课时间：2011-07-04 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,项目管理
关键字：REACH,高级项目,经理人 需的应对工作，而且也应有能力判断哪些工作需委外进行、如何选择服务机构、如何以最低的成本获得必要的服务。例如，REACH法
Poka-Yoke――防错技术
人气： 486
课程评分:
开课时间：2011-07-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1780元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：冀老师
课程分类：
关键字：防错技术 Poka-Yoke――防错技术 时间：二天授课形式：贯穿课程始终的案例讲解课程内容：1. 质量建立在制造过程中制造过程中…
注册能效评估师
人气： 2349
课程评分:
开课时间：2011-07-05 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥8300元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理,拓展/其它
关键字：能效评估,CMVP,国际认证,注册能效,评估师 项目实施过程中，节能量测量和验证又被普遍认为较难实行、在节能服务合同中较难明确规定，较易与耗能企业发生纠纷，造成项目实施
注册能效评估师
人气： 1121
课程评分:
开课时间：2011-07-05 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥8300元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：能效评估,CMVP,国际认证,注册能效,评估师 项目实施过程中，节能量测量和验证又被普遍认为较难实行、在节能服务合同中较难明确规定，较易与耗能企业发生纠纷，造成项目实施
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 818
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 616
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理,客户满意,客户忠诚 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费用：2500元两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 557
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务,客户投诉,抱怨处理,处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 628
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：2500小时
课程价格：￥12元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】￥2500元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)【课程…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 549
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 475
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：市场营销
关键字：优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡…
最新劳务派遣政策解析与派遣员工合规管理
人气： 977
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：陕西 西安市
授课讲师：韩智力
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,劳务派遣,员工管理 酬管理制度避免争议？8、派遣员工的培训协议如何签署？是否约定服务期？9、派遣员工给用工单位造成损害的用工方如何追究派遣员
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 569
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡…
现代供应链管理高阶研修班课程
人气： 554
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3480元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈老师
课程分类：物流管理,供应链管理
关键字：CIPS,采购,物流,供应链,战略 现代供应链管理高阶研修班课程 第一章：什么是供应链及供应链的问题 1.什么是供应链？2.供应链存在的问题是什么？3.供…
卓越的客户服务
人气： 897
课程评分:
开课时间：2011-07-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：严明女士
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务 卓越的客户服务 ● 课程目标： ◆ 统一观念，明确服务在企业价值体系里的定位，服务对企业的重要性，增强服务人员的自信心…
职业形象塑造与现代商务礼仪
人气： 894
课程评分:
开课时间：2011-07-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张淑秋
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业形象,塑造形象,现代礼仪,商务礼仪,礼仪培训 发展。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。杰克.伟
职业形象塑造与现代商务礼仪
人气： 829
课程评分:
开课时间：2011-07-08 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张淑秋
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业形象,商务礼仪,商务,礼仪 发展。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。杰克.伟
呼叫(联络)中心战略管理与战略行动高级研习班
人气： 1751
课程评分:
开课时间：2011-07-08 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥8800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈慧仪
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：呼叫中心,战略管理,客服中心,COPC nd Dissatisfaction 呼叫中心,战略管理,客服中心,COPC,
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