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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
生产一线主管训练营
人气： 636
课程评分:
开课时间：2008-10-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3200元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,物流管理
关键字： 成熟度分析情境领导风格激励的三大原理激励的20种基本方法七 沟通技巧和冲突解决沟通的基本概念倾听技巧反馈技巧面谈技巧产生
优秀班组长核心技能训练
人气： 928
课程评分:
开课时间：2008-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1780元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,物流管理
关键字： 优秀班组长核心技能训练 课程大纲一 管理的真正意义管理的通俗定义领导不同于管理二 班组长的领导过程制定目标与计划授权传数…
非财务经理的财务管理
人气： 890
课程评分:
开课时间：2008-11-07 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理,领导力,职业素养
关键字： 非财务经理的财务管理 企业的经营管理过程中，几乎所有决策过程都必须考虑财务因素，而公司的业绩也主要以回报率来衡量，因此，…
美国外教职场商务口语课免费试听讲座
人气： 906
课程评分:
开课时间：2008-09-23 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： 美国外教职场商务口语课免费试听讲座 第一版块：与职场和商务主体相关的交流活动。内容包括：社交语言；迎来送往；请客送礼；约…
以客户感知为核心的客户服务管理
人气： 1466
课程评分:
开课时间：2008-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,拓展/其它
关键字： 以客户感知为核心的客户服务管理 课 题：以客户感知为核心的客户服务管理 主讲老师：陈巍老师第一单元：…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 820
课程评分:
开课时间：2008-10-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： ★ 塑造内部客户服务环境的工具及其运用 第二部分 修炼服务沟通各个环节的技巧 1、认识你的服务角色 ★ 理解你的
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 836
课程评分:
开课时间：2008-10-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 的关注点分析与识别 三、提升处理不满、抱怨、投诉过程中的服务沟通技巧 1、认识服务沟通 ★ 练习：服务、沟通、卓越
大客户拓展策略
人气： 2173
课程评分:
开课时间：2008-09-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,职业素养,销售管理
关键字： 断销售机会的方法建立信任 分组讨论：判断客户关系阶段案例：沟通风格分析关系发展的四个阶段：好感、约会、信赖、同盟推动客
全日制英语课程(保发三张国家证书)
人气： 1673
课程评分:
开课时间：2008-09-29 09:00 已结束
课程时长：300小时
课程价格：￥3500元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： 全日制英语课程(保发三张国家证书) 课程特色三证齐发：公共英语PETS三级证书、剑桥商务英语BEC-2证书、中级口译证书…
“九型人格(性格)――成就职场自我”研讨
人气： 1839
课程评分:
开课时间：2008-09-19 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥3000元
开课地点：辽宁 大连市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： 可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。“九型
当众自信讲话，人际关系遍地开花
人气： 1081
课程评分:
开课时间：2008-11-15 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥1500元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,职业素养,拓展/其它
关键字： 。纵然我们才识八斗、技能高超，如若我们连话都说不清楚，和别人沟通起来总是让人别扭，不讨别人喜欢。我们对社会的贡献一定是有
现场管理与现场改善实务
人气： 800
课程评分:
开课时间：2008-10-18 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： 原则§四种基本性格及现场人际关系处理第十章 现场沟通§沟通模型§建设性沟通/换位思考&#
80后员工的管理----- 要面包也要玫瑰
人气： 1431
课程评分:
开课时间：2008-10-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 来，然后再问自己：你了解他们所思所想吗？你能象朋友似的跟他们沟通吗？他们信任你吗？你能影响他们吗？你是他们欢迎的团队领袖
五星客户服务技巧
人气： 1596
课程评分:
开课时间：2008-10-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： ?学员练习三、良性互动---高水平服务能力的提升?掌握与客户沟通的技巧与礼仪?动察先机,----服务概述的意义?问题的重
客户投诉处理技巧
人气： 1229
课程评分:
开课时间：2008-11-21 00:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 原因三．客户投诉处理原则与技巧■掌握客户行为类型■运用良好的沟通技巧■领会客户动机与需求■掌控情绪■善于收集客户信息■掌
大客户营销与谈判技巧
人气： 1488
课程评分:
开课时间：2008-10-21 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥390元
开课地点：安徽 安庆市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 于提升营销人员对大客户的判断、分析能力，以及与大客户的接触、沟通能力。并根据大客户营销的特点，通过实际案例，重点介绍谈判
11月15-11月23号台湾九天考察现正火热报名
人气： 1439
课程评分:
开课时间：2008-10-15 09:00 已结束
课程时长：216小时
课程价格：￥19000元
开课地点：台湾 台湾省
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： 11月15-11月23号台湾九天考察现正火热报名 时间行程11月15日深圳Q香港 (或澳门) Q 台北下午：参观国父纪念…
新世纪的工作EQ―卓越成就与乐在工作的关键
人气： 1313
课程评分:
开课时间：2008-10-31 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：领导力,职业素养
关键字： 人的情绪需求，促进团队合作？1、应对之道(六)EQ高手的职场沟通技巧1、批评的艺术2、称赞的诀窍3、处理他人不满情绪之黄
基于教练技术的员工辅导
人气： 872
课程评分:
开课时间：2008-10-31 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,教练技术
关键字： 基于教练技术的员工辅导 课程提纲(一)第一部分：管理者的教练角色1、案例分析:经理和下属都在想些什么?2、管理者是通过他…
MTP中层管理提升训练
人气： 792
课程评分:
开课时间：2008-10-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 2、领导者激励常用的原则3、领导日常激励的手段(五)经理人的沟通管理1、为什么会出现沟而不通？沟壑？勾心斗角？2、沟通中
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