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〖六西格玛培训|六西格玛工具高级MINITAB专…
人气:
981
课程评分:
开课时间:2013-08-09 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李国武
课程分类:
生产管理
关键字:
六西格玛培训
,
6sigma培训
,
6西格玛培训
,
六西格玛管理
〖六西格玛培训|六西格玛工具高级MINITAB专用软件应用培训〗 高级MINITAB专用软件应用培训(2天)【课程标题】…
员工
满
意
度管理
人气:
997
课程评分:
开课时间:2013-08-08 13:30
已结束
课程时长:3小时
课程价格:¥500元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
智投咨询
,
公开课
,
俱乐部
员工
满
意
度管理 员工
满
意
度(ES)是影响企业服务利润链的重要因素!员工
满
意
度(ES)是客户
满
意
的保证。企业的发展盈利自然…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
275
课程评分:
开课时间:2013-08-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦老师
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——
满
意
度——案例:附加值增值服务所带来的效益
欧盟体外诊断器械指令要求(Directive 9…
人气:
903
课程评分:
开课时间:2013-08-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1500元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
质量管理
关键字:
欧盟
,
诊断器械
,
Directive
大、澳大利亚、南美等国或地区的医疗器械法规都有强制要求,进而
满
足上市批准的条件。本课程是为预期出口欧盟市场的体外诊断医疗
环境管理体系国家注册审核员
人气:
991
课程评分:
开课时间:2013-08-07 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
质量管理
关键字:
培训
环境管理体系国家注册审核员 课程内容:ISO14000环境管理系列标准概述环境管理体系要求环境保护法律法规环境污染及其防…
危险化学品管理
人气:
438
课程评分:
开课时间:2013-08-05 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
质量管理
关键字:
ISO
,
14001
,
环境
,
管理体系
,
高级管理
,
化学品
危险化学品管理 课程背景: 为了保障公司全体员工的安全与健康,提高员工对危险化学品性能的了解和使用技能。此次培训对危险…
高效的团队建设
人气:
460
课程评分:
开课时间:2013-08-01 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3990元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
高效的团队建设 1.“团队”是如何定义的* 团队的优势* 组建团队的过程* 小组和团队的区别* 团队的目标* 优秀团队与…
令人
满
意
的客户服务
人气:
457
课程评分:
开课时间:2013-07-29 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
令人
满
意
的客户服务 1.正确理解客户服务* 客户服务的基本概念* 客户服务对于企业和员工的重要
意
义* 职业化的服务对客服…
【顾客
满
意
度与客诉处理】
人气:
1309
课程评分:
开课时间:2013-07-28 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1080元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
顾客满意度
,
客户诉求
【顾客
满
意
度与客诉处理】 一、客户服务理念1、服务工作面临的挑战2、客户需要什么样的服务3、产品与服务之间的关系4、客户…
2013 理财规划师火热报名中
人气:
1137
课程评分:
开课时间:2013-07-28 09:00
已结束
课程时长:72小时
课程价格:¥3900元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:刘老师
课程分类:
职业技能
关键字:
理财规划师
,
职业资格
,
认证培训
2013 理财规划师火热报名中 基础知识:理财规划原理、财务和会计基础、金融基础、宏观经济分析、理财规划法律基础、税收基…
高效会议管理与问题解决
人气:
1293
课程评分:
开课时间:2013-07-27 14:39
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王丹维
课程分类:
领导力
,
行政/法规
关键字:
高效会议
,
会议管理
,
问题解决
高效会议管理与问题解决 培训时间:2013年7月27日 一天 9:00-16:30培训投资:人民币2000元/人(含培…
全面质量管理TQM培训
人气:
574
课程评分:
开课时间:2013-07-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
全面质量管理TQM培训
全面质量管理TQM培训 一、TQM诞生 二、 为什么要采用TQM质量方法 VOC客户之声质量成本TQM和零缺陷TQM和I…
从专业到管理 ——管理者的领导力训练
人气:
461
课程评分:
开课时间:2013-07-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2400元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
领导力
关键字:
管理者的领导力训练
从专业到管理 ——管理者的领导力训练 第一单元 关于管理的系统性思考管理的实质管理者与领导者的区别管理的特征和…
情境领导在员工辅导与激励中的应用
人气:
787
课程评分:
开课时间:2013-07-27 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:丁品洋
课程分类:
领导力
关键字:
情境领导在员工辅导与激励中的应用
情境领导在员工辅导与激励中的应用 【课程内容】第一讲:从管理到领导1、何谓领导,未来领导的特征2、两种领导型态的对比3、…
服务营销—让销售额与
满
意
度并肩提高
人气:
934
课程评分:
开课时间:2013-07-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:吴宏辉
课程分类:
销售管理
关键字:
服务营销
,
销售
,
营销
服务营销—让销售额与
满
意
度并肩提高 【第一天上午】一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4…
采购人员综合素质提升训练营
人气:
367
课程评分:
开课时间:2013-07-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
采购管理
关键字:
采购综合技能
采购人员综合素质提升训练营 模块一:战略采购企业之痛-企业外部的残酷环境采购在供应链战争中的重要作用区分并理解供应链、采…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
320
课程评分:
开课时间:2013-07-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦老师
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——
满
意
度——案例:附加值增值服务所带来的效益
企业招聘、岗位分析、任职资格及薪酬调整与绩效面谈…
人气:
326
课程评分:
开课时间:2013-07-25 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
企业招聘
,
岗位分析
,
任职资格及薪酬调整与绩效面谈技巧
薪酬水平案例:张经理的困惑---为什么企业加薪了,却没有人
满
意
?企业薪酬调整的三大公平原则如何实现外部公平:薪酬调
有效决策
人气:
1260
课程评分:
开课时间:2013-07-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:杨老师
课程分类:
项目管理
,
领导力
关键字:
领导力
,
pmp
,
项目管理
,
有效决策
,
PDU
有效决策 培训大纲:模块一:概述模块二:市场分析(产品竞争策略)查明难题的事项把握难题的轻重缓急解决问题的计划与步…
从客户
满
意
到客户忠诚
人气:
1309
课程评分:
开课时间:2013-07-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:虞老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户满意
,
客户忠诚
,
客户服务
从客户
满
意
到客户忠诚 一)“服务经济”大时代1.经济全球化带来的挑战2.企业为什么要重视服务3.客户服务面临的挑战4.建…
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客户服务 5282 门 >
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