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客户服务体系与服务成本控制
人气:
1405
课程评分:
开课时间:2009-07-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
,
服务成本控制
务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平◆小组研讨:客户为何不
满
第二章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整
总裁特训营
人气:
2787
课程评分:
开课时间:2009-07-24 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥8888元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
汽车行业
,
战略管理
,
销售管理
,
高管培训
,
4S店
效率降低成本。 五 《金融危机背景下汽车4S店如何提高客户
满
意
度SSI/CSI》---------------1天1、
品质管理实务技能训练
人气:
1798
课程评分:
开课时间:2009-07-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:姚老师
课程分类:
生产管理
,
质量管理
关键字:
品质
,
品质管理培训
,
实务
,
实践
,
经验
品质管理实务技能训练 品质管理实务技能训练上海 2009年7月24-25日(周五、周六)随着全球经济的一体化,企业的竞…
金融危机之下劳动合同管理与工资工时休假管理重点、…
人气:
1443
课程评分:
开课时间:2009-07-24 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥1400元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:梁硕南
课程分类:
人力资源
,
领导力
,
职业素养
关键字:
劳动合同重点
,
难点
,
热点
,
疑点
一方需要承担何种法律责任?(案例评析)(二)用工超过一个月不
满
一年,因劳动者不愿签订劳动合同,用人单位是否需要每月支付劳
易迪思――天津excel培训
人气:
1577
课程评分:
开课时间:2009-07-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥200元
开课地点:天津 天津市
授课讲师:韩教授
课程分类:
拓展/其它
关键字:
天津excel培训
,
excel培训
易迪思――天津excel培训 课程体系: 第1课时 数据输入、编辑与管理第2课时 使用财务函数第3课时 日期函数在财务管…
EXCEL在财务管理中的高级运用
人气:
1038
课程评分:
开课时间:2009-07-21 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥1980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
财务管理
,
拓展/其它
关键字:
excel
,
Excel在财务中的应用
EXCEL在财务管理中的高级运用 培训后能使您的工作效率提升五倍1.使用 Excel 编制财务报表的基本要求和技巧 ◆如…
高级课程设计研修班(IDT)培训
人气:
2577
课程评分:
开课时间:2009-07-18 09:00
已结束
课程时长:32小时
课程价格:¥7200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
,
职业素养
关键字:
TTT
,
培训师
,
情景模拟
,
打造课程
,
培训
户的困惑?而您又准备用怎样的标准和指标去衡量您的学员是否已经
满
足了他们的需求?2.对症下药,治病还是养生为了达成一个培训
客户服务体系与服务成本控制
人气:
1327
课程评分:
开课时间:2009-07-18 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
,
服务成本控制
务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平◆小组研讨:客户为何不
满
第二章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整
项目管理
人气:
1134
课程评分:
开课时间:2009-07-18 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:林恩
课程分类:
项目管理
关键字:
项目
,
项目管理
,
项目管理培训
项目管理 项目管理概述(1)项目管理的新发展(2)项目管理基本概念 (3)项目的五个阶段: 第一单元(1)项目的发起和可…
《如何把握销售关键时刻》
人气:
801
课程评分:
开课时间:2009-07-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:叶峰
课程分类:
市场营销
关键字:
销售关键时刻
《如何把握销售关键时刻》 第一阶段:为客户着想第一单元 课程简介1.学习团队组建2.课程内容介绍与目的3.学习目标 第…
《卓越总裁的管理创新之路》
人气:
1106
课程评分:
开课时间:2009-07-17 14:00
已结束
课程时长:3小时
课程价格:¥5880元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:侯圣景
课程分类:
领导力
关键字:
总裁的管理
三个障碍政治情缘、法律思维、企业责任和商业道德企业如何达到四
满
意
目标如何降低雇佣矛盾增加员工主动性?股东利益最大化的三个
APQP与PPAP
人气:
671
课程评分:
开课时间:2009-07-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1380元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:范老师
课程分类:
质量管理
关键字:
APQPPPAP
0 反馈、评定和纠正措施5.1 减少变差5.2 顾客
满
意
5.3 交付和服务6.0 控制计划方法论6.1 概
金融危机之下劳动合同管理与工资工时休假管理重点、…
人气:
1402
课程评分:
开课时间:2009-07-17 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥1400元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:梁硕南
课程分类:
生产管理
,
人力资源
,
领导力
关键字:
重点
,
难点
,
热点
,
疑点
一方需要承担何种法律责任?(案例评析)(二)用工超过一个月不
满
一年,因劳动者不愿签订劳动合同,用人单位是否需要每月支付劳
TS16949五大手册高级实战班
人气:
573
课程评分:
开课时间:2009-07-17 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥3400元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:何小勇
课程分类:
关键字:
TS16949五大手册高级实战
,
TS16949
7.2 减少变差 7.3 顾客
满
意
7.4 交付和服务8、控制计划和案例第四
TPM全面预防保养高级研修班
人气:
765
课程评分:
开课时间:2009-07-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2650元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:王老师
课程分类:
关键字:
TPM
TPM全面预防保养高级研修班 概论1、设备的管理与发展 2、TPM的产生及其演进过程3、推行T…
清华大学客户关系管理高级研修班09年7月21-2…
人气:
1343
课程评分:
开课时间:2009-07-16 09:00
已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥7800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:讲师团
课程分类:
客户服务
,
MBA/总裁班
,
客户关系管理
关键字:
清华
,
客户关系
,
客户关系管理
企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户
满
意
度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲
卓越的客户服务技巧训练2009年07月15-16…
人气:
1277
课程评分:
开课时间:2009-07-15 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
2、服务理念1:以客户为中心 ★ 小组研讨:客户为何不
满
? ---检查表中找差距 ★ 客户服务的概念
NLP企业教练管理技术(一)
人气:
1071
课程评分:
开课时间:2009-07-14 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈金平导师
课程分类:
领导力
,
职业素养
,
拓展/其它
,
NLP
关键字:
NLP
,
管理技术
,
企业教练
掌握行动的奥秘,直到如何去推动自己和他人;? 如果你是一个不
满
18岁孩子的父母,学了这个课程会因此改变你和孩子的一生。课
高级价值工程管理学习班
人气:
685
课程评分:
开课时间:2009-07-14 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
关键字:
价值工程
,
产品研发
,
质量管理
,
精益六西格玛
,
成本控制
景:随着全球经济危机的持续,企业间的竞争更加白热化。如何更加
满
足顾客对产品与服务的高质量和低价格要求直接决定了企业的生存
QC080000内审员培训
人气:
1162
课程评分:
开课时间:2009-07-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1180元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:周老师
课程分类:
质量管理
关键字:
QC08
QC080000内审员培训 第一部分:QC080000标准的产生背景1、IECQ危害物质过程管理简介;2、EIA/ECC…
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财务管理 13971 门 >
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人力资源 29223 门 >
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培训发展 4839 门 >
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质量管理 20395 门 >
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领导力 27765 门 >
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