你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧
人气： 240
课程评分:
开课时间：2017-10-23 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来
卓越客户服务技巧
人气： 247
课程评分:
开课时间：2017-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家团
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,内训课程 务；而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部，提升客户满意度的重要部分是客户服务；在企业内部，更多问题的症结不是沟
客户关系管理师高级研修班
人气： 438
课程评分:
开课时间：2017-10-21 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意 竞争力 客户向导的企业文化 客户资源开发 客户资产管理 客户满意度和客户忠诚度一对一营销网络营销 客户生命周期管理 客户
销售冠军2天强化之旅
人气： 371
课程评分:
开课时间：2017-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：何炜东
课程分类：销售管理
关键字：客户需求,其它,客户开发,客户满意 4. 销售业务员如何利用需求去推动销售？5. 我们的产品能够满足客户的哪些需求？6. 如果我们的产品不能满足客户的需求，
客户关系管理师高级研修班
人气： 298
课程评分:
开课时间：2017-10-21 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,销售人员,客户满意 理，你是否正为如何保 证企划方案效果而绞尽脑汁，却又始终不能满意？ 作为客服部经理，你是否正为客户满意度下降、客户流失
客户关系管理师高级研修班
人气： 491
课程评分:
开课时间：2017-10-21 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,销售人员,客户满意 经理，你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁，却又始终不能满意？作为客服部经理，你是否正为客户满意度下降、客户流失而忧
客户关系管理师高级研修班
人气： 407
课程评分:
开课时间：2017-10-21 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,销售人员,客户满意 经理，你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁，却又始终不能满意？作为客服部经理，你是否正为客户满意度下降、客户流失而忧
全流程客户体验管理
人气： 462
课程评分:
开课时间：2017-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁琪
课程分类：客户服务
关键字：互联网,客户满意,企业经营,设计 流程客户体验管理 课程概述电商的发展让很多人对实体店的未来充满疑惑，认为实体店已经没落了。其实不是实体店没落了，是你的实
《策略性销售技巧》 销售冠军2天强化之旅
人气： 122
课程评分:
开课时间：2017-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：何炜东
课程分类：销售管理
关键字：销售技巧,主管,沟通,客户需求 户的需求并回复了，但客户反馈的很少，怎么办？ 如何把老客户的满意度转化为销量？ 以上问题，在《策略性销售技巧》中都将得到
客户投诉处理及应对技巧
人气： 302
课程评分:
开课时间：2017-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：胡老师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户满意,心理,mba 对技巧课程大纲：客户投诉处理及应对技巧课程导入封闭式提问“你满意吗”引入课题讨论：客户带给我们困惑了吗？客户投诉处理及应
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气： 1474
课程评分:
开课时间：2017-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：行政/法规
关键字：高级秘书,助理,行政人员,技能提高,训练营 的工作，努力去做了，但为什么结果与领导的要求差距甚远，领导不满意呢？6、工作中总是被动，想主动却缺乏清晰的努力方向？对后
MRO备品备件采购及管理(2天)
人气： 402
课程评分:
开课时间：2017-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Mr.Jack …
课程分类：采购管理
关键字：it,ie,库存管理,成本管理 MRO备品备件采购及管理(2天) MRO备品备件采购及管理(2天)课程介绍单元一非生产物料采购的基础知识，MRO Pur…
企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班
人气： 109
课程评分:
开课时间：2017-10-20 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥5400元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：蔡巍
课程分类：人力资源
关键字：绩效考核,薪酬体系,设计,董事长 企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班 企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班课程介绍学员对象：企、事业单位董事长、总经理、…
打造团队超级执行力
人气： 233
课程评分:
开课时间：2017-10-19 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：执行力,团队执行力 打造团队超级执行力 【课程大纲】1.执行力与执行体系•     什么是执行力•     执行力的三个核心•     执行…
服务旗舰店&体验店打造及运营
人气： 334
课程评分:
开课时间：2017-10-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁琪
课程分类：市场营销
关键字：客户满意,企业经营,设计,心理 哪里来新技术、新产品超级物超所值的服务宣传什么是客户体验客户满意度与客户体验的关系客户的情感管理客户体验金字塔企业经营思
服务旗舰店&体验店打造及运营
人气： 767
课程评分:
开课时间：2017-10-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：销售管理
关键字：客户满意,企业经营,设计,心理 哪里来新技术、新产品超级物超所值的服务宣传什么是客户体验客户满意度与客户体验的关系客户的情感管理客户体验金字塔企业经营思
服务旗舰店&体验店打造及运营
人气： 203
课程评分:
开课时间：2017-10-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁琪
课程分类：销售管理
关键字：互联网,客户满意,企业经营,设计 哪里来新技术、新产品超级物超所值的服务宣传什么是客户体验客户满意度与客户体验的关系客户的情感管理客户体验金字塔企业经营思
现代液压系统分析及故障诊断实用技术培训班
人气： 352
课程评分:
开课时间：2017-10-18 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥3680元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：专家
课程分类：质量管理
关键字：设计,仪器 现代液压系统分析及故障诊断实用技术培训班 培训费和发证培训费3680元/人(含资料费)。食宿统一安排，费用各单位自理。学…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 764
课程评分:
开课时间：2017-10-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：主管,秘书,职业资格,客户满意 .................... 5第三部分  客户满意度与忠诚度管理.....................
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 649
课程评分:
开课时间：2017-10-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 理却不象其他管理领域那样拥有成熟的体系和经验。本课程希望能够满足那些希望通过塑造卓越的服务竞争优势而开创未来的企业的急迫
首页 上一页 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类