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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气： 665
课程评分:
开课时间：2017-03-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：行政/法规
关键字：高级秘书,助理,行政人员,技能提高,训练营 的工作，努力去做了，但为什么结果与领导的要求差距甚远，领导不满意呢？6、工作中总是被动，想主动却缺乏清晰的努力方向？对后
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 999
课程评分:
开课时间：2017-03-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：主管,秘书,职业资格,客户满意 .................... 5第三部分  客户满意度与忠诚度管理.....................
汇报式演讲呈现
人气： 1990
课程评分:
开课时间：2017-02-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈老师
课程分类：职业素养
关键字：设计,ppt,员工,客户满意 例展示：开场白的经典方式课堂演练1：学员实例从客户服务到客户满意课堂演练2：经典开场5步4、结尾该怎么总结1)失败结尾的
投融资风险防范
人气： 617
课程评分:
开课时间：2017-02-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥9800元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：战略管理
关键字：投融资,风险防范,融资,设计 投融资风险防范 课程大纲： 第一单元：企业资本价值反思与实现企业成本反思---成本降低空间和模式企业资本反思---产业资…
2017房地产开发企业纳税预算管理与风险控制实务…
人气： 1959
课程评分:
开课时间：2017-02-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3380元
开课地点：河南 郑州市
授课讲师：董老师
课程分类：财务管理
关键字：房地产,预算管理,风险控制,企业经营 2017房地产开发企业纳税预算管理与风险控制实务专题 2017房地产开发企业纳税预算管理与风险控制实务专题‖2017年2…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 328
课程评分:
开课时间：2017-02-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 理却不象其他管理领域那样拥有成熟的体系和经验。本课程希望能够满足那些希望通过塑造卓越的服务竞争优势而开创未来的企业的急迫
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 429
课程评分:
开课时间：2017-02-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 为中心■内部客户塑造优秀客户服务的内部环境■超值服务提升客户满意度的心态基础■抱怨是金企业长盛不衰的理念基因第三部分、构
《研发项目管理沙盘高级实战》-方法、案例、沙盘、…
人气： 649
课程评分:
开课时间：2017-02-24 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴维
课程分类：项目管理
关键字：研发项目管理,研发管理,产品开发流程   案例分析：利用客户的产能，讲整体交付变成分批交付，最终满足客户交付要求。       3.8    变更控制   
《研发项目管理高级实战演练》
人气： 871
课程评分:
开课时间：2017-02-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：孙福生
课程分类：项目管理
关键字：研发项目管理,管理者,项目经理,产品开发 《研发项目管理高级实战演练》 第一章：研发项目管理系统概论分享中国研发型企业在项目管理上的通病深度解读“在企业里人人都是…
研发项目管理沙盘高级实战
人气： 939
课程评分:
开课时间：2017-02-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴维
课程分类：项目管理
关键字：研发项目管理,项目经理,项目管理流程,管理团队 代交付案例分析：利用客户的产能，讲整体交付变成分批交付，最终满足客户交付要求。变更控制项目管道管理演练：管道优化异步模式
多品种小批量下的生产计划与排程管理
人气： 363
课程评分:
开课时间：2017-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：生产计划,客户满意,精益生产,供应链 产系统分析1.常见的市场压力及内外部约束环境-生产运作对客户满意度和财务成果的影响-MTS(按库存生产) 的生产管理特点
多品种小批量下的生产计划与排程管理
人气： 309
课程评分:
开课时间：2017-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：张老师
课程分类：生产管理
关键字：生产计划,客户满意,精益生产,供应链 生产系统分析1.常见的市场压力及内外部约束环境生产运作对客户满意度和财务成果的影响MTS(按库存生产) 的生产管理特点M
多品种小批量下的生产计划与排程管理
人气： 219
课程评分:
开课时间：2017-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：生产管理
关键字：生产计划,客户满意,精益生产,供应链 生产系统分析1.常见的市场压力及内外部约束环境生产运作对客户满意度和财务成果的影响MTS(按库存生产) 的生产管理特点M
多品种小批量下的生产计划与排程管理
人气： 371
课程评分:
开课时间：2017-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：生产管理
关键字：生产计划,客户满意,精益生产,供应链 生产系统分析1.常见的市场压力及内外部约束环境生产运作对客户满意度和财务成果的影响MTS(按库存生产) 的生产管理特点M
客户关系管理
人气： 490
课程评分:
开课时间：2017-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户管理,客户满意,数据库 开发案例：西南航空的市场选择第三章 客户关系的维护：达成客户满意和客户忠诚1、客户信息■个人客户与企业客户■获得客户信息
卓越的客户服务技巧
人气： 463
课程评分:
开课时间：2017-02-20 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来
全面的绩效管理
人气： 755
课程评分:
开课时间：2017-02-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：人力资源
关键字：绩效管理,绩效,绩效考核,目标管理 全面的绩效管理 1. 为什么说绩效管理是企业管理的核心•企业管理人员在忙什么？•公司的战略制定后如何去落实•绩效管理与结…
高效的会议管理技巧
人气： 404
课程评分:
开课时间：2017-02-15 09:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师，卢老师
课程分类：
关键字：会议管理 保证会议效果•利用高效沟通技巧：良好的倾听，充分的表达•圆满结束会议：达成一致与总结•情景模拟•主持人的主持会议的技巧
客户关系管理
人气： 673
课程评分:
开课时间：2017-02-13 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度2.提升对职业化客户服务的投入
金牌客服的实践指南
人气： 714
课程评分:
开课时间：2017-02-13 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 业化的服务对客服人员的要求* 我们的客户：内部和外部2.令人满意的客户服务* 客户满意度理论* 客户对服务的5个要求*
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