你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>

公开课

内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户关系管理训练
人气： 346
课程评分:
开课时间：2017-02-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投
薪酬与福利体系设计
人气： 537
课程评分:
开课时间：2017-02-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4290元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：人力资源
关键字：设计,薪酬管理,薪酬设计,员工 薪酬与福利体系设计 1.薪资体系 薪酬管理的基本原则 3-P理论在实务操作中的运用 常见的薪酬结构与竞争力分析 如何根据…
冲突管理工作坊
人气： 444
课程评分:
开课时间：2017-01-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：唐伟国
课程分类：领导力
关键字：冲突管理 冲突管理工作坊 第一部分简介钟状线脑力激荡讨论、投票及达成共识不同方法看到 – 介绍、故事及讨论了解 – 事实、第二瞥、…
客户关系管理师高级研修班
人气： 416
课程评分:
开课时间：2017-01-13 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意 竞争力 客户向导的企业文化 客户资源开发 客户资产管理 客户满意度和客户忠诚度一对一营销网络营销 客户生命周期管理 客户
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 575
课程评分:
开课时间：2017-01-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：管理者,客户关系,客户满意,员工 求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。您拥有一支优质客户服务团队、不但可以
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 110
课程评分:
开课时间：2017-01-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,主管,客户关系,客户满意 美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复? 附加值服务——满意度——案例：附加值增值服务所带来的效益? 基本服务——无
董事会秘书实务操作研修班
人气： 898
课程评分:
开课时间：2017-01-12 09:00 已结束
课程时长：72小时
课程价格：￥29800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养
关键字：董事会,秘书实务,研修班,沟通 董事会秘书实务操作研修班 董秘必备的专业知识模块模块一：董秘的职责与义务1.董秘的职责、权利与义务2.董秘的日常工作体系…
全面的绩效管理
人气： 343
课程评分:
开课时间：2017-01-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：人力资源
关键字：绩效管理,绩效,绩效考核,目标管理 全面的绩效管理 1. 为什么说绩效管理是企业管理的核心•企业管理人员在忙什么？•公司的战略制定后如何去落实•绩效管理与结…
标准工时测量与改善培训
人气： 740
课程评分:
开课时间：2017-01-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：质量管理
关键字：标准工时 标准工时测量与改善培训 第一单元：标准化作业流程 ◆标准化作业的作用 ◇最佳作业方式，效…
SPC＆MSA
人气： 282
课程评分:
开课时间：2017-01-10 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：质量管理
关键字：SPC SPC＆MSA 统计过程控制SPC1、过程控制的需要(预防、探测)2、SPC产生的背景和历史介绍3、SPC的作用4、如何…
以客户为中心的客户服务体系
人气： 409
课程评分:
开课时间：2017-01-09 16:42 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 户---塑造优秀客户服务的内部环境3、超值服务---提升客户满意度的心态基础4、抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因第三
卓越的客户服务技巧
人气： 457
课程评分:
开课时间：2017-01-09 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来
如何制订有效的市场计划
人气： 257
课程评分:
开课时间：2017-01-09 09:22 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4950元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：111 如何制订有效的市场计划 111
如何制订有效的市场计划
人气： 153
课程评分:
开课时间：2017-01-09 09:21 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4950元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：111 如何制订有效的市场计划 111
如何制订有效的市场计划
人气： 175
课程评分:
开课时间：2017-01-09 09:21 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4950元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：111 如何制订有效的市场计划 111
如何制订有效的市场计划
人气： 268
课程评分:
开课时间：2017-01-09 09:21 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4950元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：111 如何制订有效的市场计划 111
如何制订有效的市场计划
人气： 131
课程评分:
开课时间：2017-01-09 09:21 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4950元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：111 如何制订有效的市场计划 111
如何制订有效的市场计划
人气： 233
课程评分:
开课时间：2017-01-09 09:21 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4950元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：111 如何制订有效的市场计划 111
如何制订有效的市场计划
人气： 153
课程评分:
开课时间：2017-01-09 09:21 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4950元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：111 如何制订有效的市场计划 111
策略技巧与怎么做到业主最满意、客服最轻松
人气： 1230
课程评分:
开课时间：2017-01-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,crm,物业服务,客户投诉 提高、收取物业费及公共收益的必备策略技巧与怎么做到业主最满意、客服最轻松 怎么做到业主最满意、客服最轻松？ 课…
首页 上一页 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类