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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
研发项目管理沙盘高级实战
人气： 939
课程评分:
开课时间：2017-02-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴维
课程分类：项目管理
关键字：研发项目管理,项目经理,项目管理流程,管理团队 代交付案例分析：利用客户的产能，讲整体交付变成分批交付，最终满足客户交付要求。变更控制项目管道管理演练：管道优化异步模式
多品种小批量下的生产计划与排程管理
人气： 363
课程评分:
开课时间：2017-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：生产计划,客户满意,精益生产,供应链 产系统分析1.常见的市场压力及内外部约束环境-生产运作对客户满意度和财务成果的影响-MTS(按库存生产) 的生产管理特点
多品种小批量下的生产计划与排程管理
人气： 309
课程评分:
开课时间：2017-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：张老师
课程分类：生产管理
关键字：生产计划,客户满意,精益生产,供应链 生产系统分析1.常见的市场压力及内外部约束环境生产运作对客户满意度和财务成果的影响MTS(按库存生产) 的生产管理特点M
多品种小批量下的生产计划与排程管理
人气： 219
课程评分:
开课时间：2017-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：生产管理
关键字：生产计划,客户满意,精益生产,供应链 生产系统分析1.常见的市场压力及内外部约束环境生产运作对客户满意度和财务成果的影响MTS(按库存生产) 的生产管理特点M
多品种小批量下的生产计划与排程管理
人气： 371
课程评分:
开课时间：2017-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：生产管理
关键字：生产计划,客户满意,精益生产,供应链 生产系统分析1.常见的市场压力及内外部约束环境生产运作对客户满意度和财务成果的影响MTS(按库存生产) 的生产管理特点M
客户关系管理
人气： 490
课程评分:
开课时间：2017-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户管理,客户满意,数据库 开发案例：西南航空的市场选择第三章 客户关系的维护：达成客户满意和客户忠诚1、客户信息■个人客户与企业客户■获得客户信息
卓越的客户服务技巧
人气： 463
课程评分:
开课时间：2017-02-20 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来
全面的绩效管理
人气： 755
课程评分:
开课时间：2017-02-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：人力资源
关键字：绩效管理,绩效,绩效考核,目标管理 全面的绩效管理 1. 为什么说绩效管理是企业管理的核心•企业管理人员在忙什么？•公司的战略制定后如何去落实•绩效管理与结…
高效的会议管理技巧
人气： 404
课程评分:
开课时间：2017-02-15 09:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师，卢老师
课程分类：
关键字：会议管理 保证会议效果•利用高效沟通技巧：良好的倾听，充分的表达•圆满结束会议：达成一致与总结•情景模拟•主持人的主持会议的技巧
客户关系管理
人气： 673
课程评分:
开课时间：2017-02-13 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度2.提升对职业化客户服务的投入
金牌客服的实践指南
人气： 714
课程评分:
开课时间：2017-02-13 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 业化的服务对客服人员的要求* 我们的客户：内部和外部2.令人满意的客户服务* 客户满意度理论* 客户对服务的5个要求*
客户关系管理训练
人气： 346
课程评分:
开课时间：2017-02-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投
薪酬与福利体系设计
人气： 537
课程评分:
开课时间：2017-02-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4290元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：人力资源
关键字：设计,薪酬管理,薪酬设计,员工 薪酬与福利体系设计 1.薪资体系 薪酬管理的基本原则 3-P理论在实务操作中的运用 常见的薪酬结构与竞争力分析 如何根据…
冲突管理工作坊
人气： 444
课程评分:
开课时间：2017-01-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：唐伟国
课程分类：领导力
关键字：冲突管理 冲突管理工作坊 第一部分简介钟状线脑力激荡讨论、投票及达成共识不同方法看到 – 介绍、故事及讨论了解 – 事实、第二瞥、…
客户关系管理师高级研修班
人气： 416
课程评分:
开课时间：2017-01-13 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意 竞争力 客户向导的企业文化 客户资源开发 客户资产管理 客户满意度和客户忠诚度一对一营销网络营销 客户生命周期管理 客户
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 575
课程评分:
开课时间：2017-01-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：管理者,客户关系,客户满意,员工 求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。您拥有一支优质客户服务团队、不但可以
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 110
课程评分:
开课时间：2017-01-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,主管,客户关系,客户满意 美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复? 附加值服务——满意度——案例：附加值增值服务所带来的效益? 基本服务——无
董事会秘书实务操作研修班
人气： 898
课程评分:
开课时间：2017-01-12 09:00 已结束
课程时长：72小时
课程价格：￥29800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养
关键字：董事会,秘书实务,研修班,沟通 董事会秘书实务操作研修班 董秘必备的专业知识模块模块一：董秘的职责与义务1.董秘的职责、权利与义务2.董秘的日常工作体系…
全面的绩效管理
人气： 343
课程评分:
开课时间：2017-01-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：人力资源
关键字：绩效管理,绩效,绩效考核,目标管理 全面的绩效管理 1. 为什么说绩效管理是企业管理的核心•企业管理人员在忙什么？•公司的战略制定后如何去落实•绩效管理与结…
标准工时测量与改善培训
人气： 740
课程评分:
开课时间：2017-01-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：质量管理
关键字：标准工时 标准工时测量与改善培训 第一单元：标准化作业流程 ◆标准化作业的作用 ◇最佳作业方式，效…
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