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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
财务分析与预算实务训练营
人气： 245
课程评分:
开课时间：2016-11-16 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥6800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：财务分析,会计,信息系统,财务报表 财务分析与预算实务训练营 第一模块: FP&A的重要作用及做好FP&A工作的基础 财务团队的裂变：不同财务职能在公司中的…
如何构建卓越服务管理体系
人气： 261
课程评分:
开课时间：2016-11-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家
课程分类：领导力
关键字：管理体系,管理者,客户满意,服务礼仪 队效能有效加强卓越服务管理体系中服务人员能力的管理，提升客户满意度加强客户服务关系管理，提升企业服务竞争力【课程大纲】一
HR必备法律知识及风险防控
人气： 1377
课程评分:
开课时间：2016-11-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田
课程分类：人力资源
关键字：劳动关系,设计,劳动合同,法律风险 疗期概念区分6.医疗期内劳动合同到期的员工如何处理7.医疗期满解除合同的条件和程序话题六：涉密法律问题解析及对策1.知识
客户关系管理
人气： 385
课程评分:
开课时间：2016-11-14 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4300元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投
财务分析与预算实务训练营
人气： 193
课程评分:
开课时间：2016-11-14 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥6800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：财务分析,会计,信息系统,财务报表 财务分析与预算实务训练营 第一模块: FP&A的重要作用及做好FP&A工作的基础 财务团队的裂变：不同财务职能在公司中的…
全面预算管理与控制
人气： 313
课程评分:
开课时间：2016-11-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：全面预算管理,全面预算,管理者,供应商 全面预算管理与控制 全面预算管理曾带来中国企业管理与财务管理的一次变革，这种变革的力量至今仍在延续。然后，在中国，很多企…
互联网时代海尔转型模式与青岛名企考察研修班
人气： 381
课程评分:
开课时间：2016-11-13 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：庄志敏
课程分类：生产管理
关键字：互联网,研修班,ceo,创新管理 互联网时代海尔转型模式与青岛名企考察研修班 】参观企业：1、海尔集团【关键词】：创新文化无处不化海尔的创新和文化都非常先…
客户关系管理师高级研修班
人气： 500
课程评分:
开课时间：2016-11-12 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥9800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意 竞争力 客户向导的企业文化 客户资源开发 客户资产管理 客户满意度和客户忠诚度一对一营销网络营销 客户生命周期管理 客户
360°客户关系管理(宫同昌)
人气： 471
课程评分:
开课时间：2016-11-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,绩效,客户满意,客户营销,客户管理,客户分类 利益调整5.持续的资源投入第二篇客户关系管理的方法第一单元 满意度和和忠诚度是客户关系管理的核心1. 提升客户满意度的
大数据与客户关系管理(宫同昌)
人气： 727
课程评分:
开课时间：2016-11-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,大数据,客户满意,可以升值,增值销售,关系营销 心知识点 9.1.5 拓展思考 结束 客户关系，大数据、客户满意、可以升值、增值销售、关系营销
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 386
课程评分:
开课时间：2016-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇附加值服务——满意度★案例：附加值增值服务所带来的效益◇基本服务——无怨言
客户流失预警与挽留
人气： 427
课程评分:
开课时间：2016-11-08 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴老师、甘老师
课程分类：客户服务
关键字：客户管理,客户满意,员工,员工管理 的内容与含义 2.客户管理的内涵与客户管理营销 第二讲：客户满意营销与客户流失原因分析 1.客户满意的含义与其数学公式2
客户流失预警与挽留
人气： 514
课程评分:
开课时间：2016-11-08 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户管理,客户满意,员工,员工管理 户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销 第二讲：客户满意营销与客户流失原因分析1.客户满意的含义与其数学公式2.
客户流失预警与挽留实操
人气： 677
课程评分:
开课时间：2016-11-08 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务
关键字：客户管理,客户满意,员工,员工管理 客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲：客户满意营销与客户流失原因分析1.客户满意的含义与其数学公式2.
ISO 13485:2016医疗器械质量管理体系…
人气： 214
课程评分:
开课时间：2016-11-07 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：13485,医疗器械质量管理 3485标准作为医疗器械质量管理体系标准或质量体系法规要求，满足其要求作为进入到本国市场的必须条件之一。医疗器械企业也通
ISO 13485:2016医疗器械质量管理体系…
人气： 395
课程评分:
开课时间：2016-11-07 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：13485,医疗器械质量管理 3485标准作为医疗器械质量管理体系标准或质量体系法规要求，满足其要求作为进入到本国市场的必须条件之一。医疗器械企业也通
360°客户关系管理
人气： 470
课程评分:
开课时间：2016-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意 的利益调整5.持续的资源投入 客户关系管理的方法 第一单元 满意度和和忠诚度是客户关系管理的核心1.提升客户满意度的思路
客户关系管理师高级研修班
人气： 481
课程评分:
开课时间：2016-11-05 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意 竞争力 客户向导的企业文化 客户资源开发 客户资产管理 客户满意度和客户忠诚度一对一营销网络营销 客户生命周期管理 客户
360°客户关系管理实务
人气： 163
课程评分:
开课时间：2016-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意 益调整5、持续的资源投入模块二、客户关系管理的方法第一单元 满意度和和忠诚度是客户关系管理的核心1、提升客户满意度的思路
360°客户关系管理(宫同昌)
人气： 517
课程评分:
开课时间：2016-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,绩效,客户满意,客户营销,客户管理,客户分类 利益调整5.持续的资源投入第二篇客户关系管理的方法第一单元 满意度和和忠诚度是客户关系管理的核心1. 提升客户满意度的
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