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客户关系管理师高级研修班

人气： 393

课程评分:

开课时间：2016-07-09 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥9800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：CRM讲师团

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度一对一营销网络营销客户生命周期管理客户

360°客户关系管理实务

人气： 445

课程评分:

开课时间：2016-07-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫老师

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意益调整5、持续的资源投入模块二、客户关系管理的方法第一单元满意度和和忠诚度是客户关系管理的核心1、提升客户满意度的思路

非人力资源经理的人力资源管理

人气： 739

课程评分:

开课时间：2016-07-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：浙江嘉兴市

授课讲师：李佳眉

课程分类：

关键字：人力资源经理,人力资源管理,招聘,招聘面试非人力资源经理的人力资源管理课程大纲第一部分：何为人力资源管理第一节管理引言：管理学的起源(一)管理过程说：管理是…

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修

人气： 243

课程评分:

开课时间：2016-07-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：专家

课程分类：战略管理

关键字：设计,客户需求,客户满意,iso 影响大而没有持续性？客户需求响应速度很慢、交付能力很低，客户满意度不断下降？关注结果而忽视做事过程和团队能力培育，导致企

多品种小批量下的生产计划与排程管理

人气： 176

课程评分:

开课时间：2016-07-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：生产计划,客户满意,精益生产,供应链产系统分析1.常见的市场压力及内外部约束环境-生产运作对客户满意度和财务成果的影响-MTS(按库存生产) 的生产管理特点

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 303

课程评分:

开课时间：2016-06-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇附加值服务——满意度★案例：附加值增值服务所带来的效益◇基本服务——无怨言

大数据与客户关系管理(宫同昌)

人气： 580

课程评分:

开课时间：2016-06-29 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,大数据,客户满意,可以升值,增值销售,关系营销心知识点 9.1.5 拓展思考结束客户关系，大数据、客户满意、可以升值、增值销售、关系营销

客户关系管理

人气： 433

课程评分:

开课时间：2016-06-29 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4300元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投

★刘晓亮：打造金牌店长特训营(15版)

人气： 511

课程评分:

开课时间：2016-06-28 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘晓亮

课程分类：销售管理

关键字：金牌店长,门店,导购,运营管理 ★刘晓亮：打造金牌店长特训营(15版) 模块一：掌握“门店七大运营系统”－解码门店印钞机的“五脏六腑”【解决什么问题】很…

客户流失预警与挽留

人气： 400

课程评分:

开课时间：2016-06-28 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴老师、甘老师

课程分类：客户服务

关键字：客户管理,客户满意,员工,员工管理的内容与含义 2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲：客户满意营销与客户流失原因分析 1.客户满意的含义与其数学公式2

卓越的客户服务

人气： 626

课程评分:

开课时间：2016-06-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：服务技巧,沟通技巧,情绪管理,客户满意地方相关课程O2O服务新思考服务销售打造完美客户体验——客户满意度管理

质量管理技能提升训练营

人气： 336

课程评分:

开课时间：2016-06-27 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥9800元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：管理技能,管理者,客户投诉,客户满意技能，从而促进企业质量管理水平的提升，减少客户投诉，提高客户满意度，让企业在残酷的市场竞争中脱颖而出。一、质量问题分析与

企业劳资法务实用指导

人气： 272

课程评分:

开课时间：2016-06-27 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3790元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：劳动法,标准工时,人事,劳动合同企业劳资法务实用指导 1.澄清某些人力资源法律概念的误区* 为什么劳动法与其他法律有所不同* 比较标准工时工作制、不定时…

云计算与虚拟化最佳实践培训

人气： 511

课程评分:

开课时间：2016-06-27 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥5800元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：王老师蒋老师

课程分类：互联网/语言

关键字：云计算,虚拟化,云存储云计算与虚拟化最佳实践培训第一天上午：云计算基本理论与概况1.云计算的发展历史、应用背景、云计算产业概况，以及世界各国…

卓越的客户服务技巧

人气： 252

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师 Rice

课程分类：

关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,沟通技巧 3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来

客户关系管理师高级研修班

人气： 454

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥9800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：CRM讲师团

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度一对一营销网络营销客户生命周期管理客户

精益生产计划与物料控制PMC实务

人气： 356

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈老师

课程分类：生产管理

关键字：精益生产,物料控制,pmc,生产计划精益生产计划与物料控制PMC实务】第一讲、精益PMC管理 1. 精益生产计划与传统计划有何区别？ 2. 销售计划、生产…

敏捷供应链下的工厂物流管理

人气： 385

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王老师

课程分类：采购管理

关键字：供应链,仓储管理,计划管理,供应商运输管理2.2 仓储管理2.3 搬运与包装系统第三部分: 满足顾客销售物流管理2.1 营销组合与物流组合2.2 跨企业

如何当好班组长——一线主管综合技能提升TWI

人气： 199

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：王老师

课程分类：生产管理

关键字：班组长,一线主管,twi 如何当好班组长——一线主管综合技能提升TWI 班组长,一线主管,twi

多品种小批量下的生产计划与排程管理

人气： 236

课程评分:

开课时间：2016-06-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张老师

课程分类：生产管理

关键字：生产计划,客户满意,精益生产,供应链生产系统分析1.常见的市场压力及内外部约束环境生产运作对客户满意度和财务成果的影响MTS(按库存生产)的生产管理特点MT

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