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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 192
课程评分:
开课时间:2016-07-18 09:00 已结束
课程时长:60小时
课程价格:¥9800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:质量管理
关键字:管理技能,管理者,客户投诉,客户满意 技能,从而促进企业质量管理水平的提升,减少客户投诉,提高客户度,让企业在残酷的市场竞争中脱颖而出。一、质量问题分析与
人气: 173
课程评分:
开课时间:2016-07-18 09:00 已结束
课程时长:60小时
课程价格:¥9800元
开课地点:福建 厦门市
授课讲师:待定
课程分类:质量管理
关键字:管理技能,管理者,客户投诉,客户满意 技能,从而促进企业质量管理水平的提升,减少客户投诉,提高客户度,让企业在残酷的市场竞争中脱颖而出。一、质量问题分析与
开课时间:2016-07-18 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥6600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:财务管理
关键字:财务人员,会计,会计准则 美国准则、国际准则与中国准则比较 外资企业财务人员在工作中是否有这样的困惑:1、中国准则、美国准则和国际准则的差异到底有…
人气: 271
课程评分:
开课时间:2016-07-18 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥6800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:财务管理
关键字:财务分析,会计,信息系统,财务报表 财务分析与预算实务训练营 第一模块: FP&A的重要作用及做好FP&A工作的基础 财务团队的裂变:不同财务职能在公司中的…
人气: 256
课程评分:
开课时间:2016-07-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:财务管理
关键字:全面预算管理,全面预算,管理者,供应商 全面预算管理与控制 全面预算管理曾带来中国企业管理与财务管理的一次变革,这种变革的力量至今仍在延续。然后,在中国,很多企…
人气: 531
课程评分:
开课时间:2016-07-18 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1500元
开课地点:河南 郑州市
授课讲师:待定
课程分类:生产管理
关键字:5s,现场管理 5S现场管理 5S总概论 推行5S的目的 5S的定义实施要领及效果 不良现象及危害的案例 …
开课时间:2016-07-17 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥2800元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:庄志敏
课程分类:生产管理
关键字:互联网,研修班,ceo,创新管理 互联网时代海尔转型模式与青岛名企考察研修班 】参观企业:1、海尔集团【关键词】:创新文化无处不化海尔的创新和文化都非常先…
人气: 413
课程评分:
开课时间:2016-07-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:福建 泉州市
授课讲师:李佳眉
课程分类:
关键字:人力资源经理,人力资源管理,招聘,招聘面试 非人力资源经理的人力资源管理 课程大纲第一部分:何为人力资源管理第一节 管理 引言:管理学的起源(一)管理过程说:管理是…
开课时间:2016-07-15 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:质量管理
关键字:质量标准 国际材料数据系统新版IMDS 9.0(1天) 基于新版IMDS—IMDS Release 9.0: 了解欧洲汽车报…
人气: 314
课程评分:
开课时间:2016-07-14 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4300元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投
开课时间:2016-07-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘晓亮
课程分类:销售管理
关键字:金牌店长,门店,导购,运营管理 ★刘晓亮:打造金牌店长特训营(15版) 模块一:掌握“门店七大运营系统”-解码门店印钞机的“五脏六腑”【解决什么问题】很…
人气: 484
课程评分:
开课时间:2016-07-13 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,大数据,客户满意,可以升值,增值销售,关系营销 心知识点 9.1.5 拓展思考 结束 客户关系,大数据、客户、可以升值、增值销售、关系营销
人气: 402
课程评分:
开课时间:2016-07-13 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,客户满意,客户关系 服务•客户跟踪服务的概念和义•客户跟踪服务的要点和措施客户度调查•客户概述•客户调查与评价•客户不补救
开课时间:2016-07-13 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:管理体系,客户满意,客户需求,it 亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇附加值服务——度★案例:附加值增值服务所带来的效益◇基本服务——无怨言
人气: 244
课程评分:
开课时间:2016-07-12 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴老师、甘老师
课程分类:客户服务
关键字:客户管理,客户满意,员工,员工管理 的内容与含义 2.客户管理的内涵与客户管理营销 第二讲:客户营销与客户流失原因分析 1.客户的含义与其数学公式2
人气: 378
课程评分:
开课时间:2016-07-12 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2680元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户管理,客户满意,员工,员工管理 户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销 第二讲:客户营销与客户流失原因分析1.客户的含义与其数学公式2.
人气: 369
课程评分:
开课时间:2016-07-12 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2680元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫老师
课程分类:客户服务
关键字:客户管理,客户满意,员工,员工管理 客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲:客户营销与客户流失原因分析1.客户的含义与其数学公式2.
人气: 291
课程评分:
开课时间:2016-07-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2400元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:待定
课程分类:质量管理
关键字:质量控制与改进 企业电气安全管理 电气安全事故案例 1、 企业电气安全现状2、 触电事故案例3、 断电事故案例4、 雷击事故案例5…
人气: 270
课程评分:
开课时间:2016-07-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2400元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:质量管理
关键字:质量控制与改进 企业电气安全管理 电气安全事故案例 1、 企业电气安全现状2、 触电事故案例3、 断电事故案例4、 雷击事故案例5…
人气: 293
课程评分:
开课时间:2016-07-09 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,中层管理,绩效,客户满意 的利益调整5.持续的资源投入 客户关系管理的方法 第一单元 度和和忠诚度是客户关系管理的核心1.提升客户度的思路
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