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课程大纲:

课程背景：
在现代社会激烈的市场与职场竞争环境下，企业中弥漫着大量迷茫，失望，沮丧，挫败，疲惫等令人不安的情绪，这些情绪已经开始影响企业的有效运转，甚至威胁到企业的生存与发展。如何在复杂多变的管理环境中进行有效的情绪压力管理，实现企业经营目标并塑造竞争优势，成为管理者最关心的问题之一。
课程启发：
在知识经济时代，管理者的情绪对企业来说是一种资本，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。
　　每个人都有情绪，但人们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导，轻则败坏情致，重则使人走向崩溃；而积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力――各种情绪不同程度地影响着管理者的工作和生活。只有了解情绪，才能管理并控制情绪，发挥其积极作用。
　　企业管理者首先要能够有效地管理自己的情绪，并采取合理的方法激发员工的积极情绪，才能使自己与员工地和谐的氛围中高效地工作，最终实现企业的高效管理。
　　正如对于心理治疗而言最好的心理医生就是自己一样，对于企业而言，最好的情绪管理者就是员工自己。
学员的直接收益:
本课程结合管理学、心理学和社会学的知识、理论及工具，通过解析大量的真实案例，系统介绍了现代管理的特点、各种情绪的特点及管理情绪的方法。本课程旨在通过对“情绪压力管理”这一热点问题的阐述，为现代企业的管理提供一种新的视角，引起企业管理者及广大员工对情绪压力管理的关注，引导大家管理好情绪、释放压力，降低企业内耗，提高企业效率。

最独到最有效的授课方式
（1）案例讲授 Lecture （2）角色扮演 RP （3）体验游戏 Game （4）分组讨论 GD
（5）教练提问 Quesiton （6）思维导图WB （7）情景测验 Test （8）影音资料 Video
案例分析

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