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攻心销售法则与技巧训练

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培训受众:

督导、店长、直营经理、终端培训师、营销总监

课程收益:

1、杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄;
2、掌握最新的销售模式,迅速提升销售业绩;
3、学会如何掌控客户心理需求,引爆客户消费行为;
4、现场学会如何根据自己的产品开发独有的销售话术;
5、提升连带销售率和客户转介绍,培养忠实的VIP客户;
6、学会在公司内部如何打造销售高手

课程大纲:

第一讲:成功销售的基础——完善自我心智模式
★销售到底销售是的什么
★心智模式决定着终端人员的习惯
★习惯决定终端人员的行为
★销售人员必备的三大特质
★顾客的信任是一切销售的前提
★案例解析——销售冠军的秘密
★工具——5步轻松建立亲和力和信任度
★测试——你的销售沟通模式和习惯
★工具——先跟后带法则和话术的灵活应用
第二讲:成功销售的前提——彻底了解消费者
★顾客为什么要买
★顾客购买的到底是什么
★顾客为什么要现在买
★终端体验思考——《哥弟VS卓雅》
★哈佛经典案例——《大单就是这样产生的》
★了解对方的实际需求是销售的前提;
★工具——终极利益法则在销售中的应用实例
★顾客为什么在决定购买时会犹豫不决
★决定客户购买的终极因素——快乐和痛苦!
★关键是如何扩大客户的快乐和痛苦?
★现场开发独有话术和技巧;
★根据我们的产品分析客户购买模式;
★产品介绍及价值塑造4个关键 5个注意;
第三讲:成功销售的秘籍——销售法则与技巧运用
★销售高手如同下棋高手,脑中有大量“棋谱”;
★ 销售中的“棋谱”是什么?
★ 正确的销售策略、模式和技巧!
★接近顾客—吸引力法则同理心法则与同步法则
★介绍及试穿——影响力法则与催眠法则
★我们准备的产品卖点真的管用吗?
★产品卖点与功能及其话术开发
★购买——潜意识法则与教育法则
★解除异议——同理心沟通法则、先跟后带法则与价值转移法则
★现场掌握应用及其话术;
★销售过程中“魔法式语言”的开发与应用实例;
★热点攻略法在终端的应用策略及其话术开发;
★FABE法应用及其话术;
第四讲:成功销售的终决——销售人员攻心销售“五”颗心:
★第一颗心——相信自我之心;
★许多人都是被“不好意思”这种心态给打败的
★第二颗心——相信顾客相信我之心;
★顾客不相信你时,你讲得全是废话
★了解顾客的人格模式和购买模式
★让顾客舒服大于产品的卖点
★第三颗心——相信产品之心
★销售的第一个心态——交换原理
★相信产品之心的核心——重复成功案例。
★高手与非高手最大的区别——高手比非高手更相信自己的产品
★第四颗心——相信顾客现在就需要之心
★如果顾客不需要—创造顾客需要的条件
★第五颗心-相信顾客使用完产品会感激你之心。
★学习哈维•麦凯表格(比所有的竞争对手和顾客关系更好、更了解顾客)

培训师介绍:

 
谢晗苑我司高级顾问
实战经验:
谢老师具13年零售终端、营运培训的经验,曾供职国内多家知名企业,对零售终端的经营管理、店铺形象、销售服务等方面有着独特的见解,对全国市场的区域差异以及消费特点也有全面的了解。对不同类型终端深度的实战经验及对终端运营的深刻理解与研究,谢老师提炼出“连锁商业模式”中最核心的-终端实战管理模型,提出“以店带牌”“以店促牌”的门店管理先进理念,还先后为多家企业编写过《终端实战指导手册》、《加盟商运营手册》、《区域市场营运管理》等零售企业内部管理实施和指导手册。
授课特点:
培训风格生动活泼、通俗易懂,通过专业讲解、案例分析,互动思考启发销售管理人员的思维,将复杂的问题简单化,让她们从生动鲜活、通俗易懂的培训中掌握店铺管理的实际操作技能。曾多次主讲过中国名牌企业“富安娜”全国巡回培训大会,满意率达100%,用该公司的员工的话讲,谢老师的课是至今听过的最实战最好的课程!对培训而言,“理论不值钱,具体的方法值钱;目的不值钱,具体的手段值钱;知识不值钱,具体的案例值钱――因为它才是可操作的”。
主要课程:
《品牌店铺赢利策略》、《终端王牌销售技巧》、《如何让销售越来越轻松》、《店铺核心管理》、《全能督导训练》、《终端运营管理》、《如何有效提升单店销售业绩》、《商品组合分析》、《就这样赢得顾客的心》、《数据分析技巧》、《如何打造高绩效的销售团队》
服务客户:
三彩、雅莹、佳人苑、玖姿、歌莉娅、佳纷、歌力思、木帛、城市俪人、Motte雾道、BLG巴俪锦、曼妮芬、美思内衣、姐妹花内衣、纳帕佳、言EIN、邦宝、威丝曼、佳莉丝、卡尔丽、Canto贝贝依依、迪图、伊布都、红蜻蜓、奥康、鳄鱼恤、迪赛尼斯、尊者、山水雨稞 、名莎、芮雨呤夕、依兰、诗凡诗Sfenth 、施帛、名莎、七波辉、小猪噜噜、富安娜、恒源祥、金苹果、图美、希美、嘉宇斯、温尔思、三利、泰丰、梦之雨、伊人岛、乔德、欧林雅、法蕾雅、银洁、仙合、蓝丝羽、深圳天虹商场、深圳太阳百货、杭州解百、山东维纺中百集团、丹东白马商厦、葫芦岛大江名品广场、浙江义乌银泰商场、温州银泰商场、深圳茂业集团。

本课程名称: 攻心销售法则与技巧训练

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