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新任主管管理技能训练营

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  • 开课时间:2013年11月07日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2013年11月08日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:235614
  • 课程分类:人力资源
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课程大纲:

优秀的员工提升到主管的职位,面临新的挑战!
本课程旨在帮助新任主管明确管理者的角色要求,学习日常实用管理技巧,解决新任主管在刚走上管理岗位所普遍面临的挑战。


了解管理人员的角色与职责;
学习团队目标设定的方法,发挥组织效能;
掌握沟通协调技巧、激发部属工作意愿、培育部属能力等的管理方法。


一、 管理认知部分--角色认知

管理者的角色定位;
由优秀员工到主管的角色转换;
做人重要还是做事重要;
新任主管面临的挑战。

二、 管事部分--组织管理

组织管理

组织的功能;
指挥系统的统一;
组织目标与岗位职责(职务的认知)。

三、 管事部分--工作管理

计划与执行

目标设置的SMART原则;
如何将工作目标转化为工作计划;
人与事的结合、工作交付的技巧。

控制与改善

控制的基本过程:督促组织目标实施和计划执行;
绩效考核的标准;
经理人如何与下属进行绩效面谈。

四、 理人部分-人际沟通篇

部属的培养

部属培育与教导;工作教导的时机。
新进人员的教导;
工作教导注意事项及要领。

沟通与协调

主管需要怎样的沟通技巧;
对上司的沟通、对部属的沟通;
部门内外沟通与信息流通机制。

五、 理人部分-领导团队篇

激励与授权

管理者对人应有的了解;
掌握员工的需求、激发员工士气的技巧;
如何进行有效的授权。

领导力的发挥

领导力的来源、建立领导的特质;
因情况而异的权变领导;
化知为行,行动才是力量。

培训师介绍:

 
慧业的职业讲师,具有多年的工作教学经验。

本课程名称: 新任主管管理技能训练营

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