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TWI一线主管现场管理技能培训

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  • 开课时间:2016年12月15日 09:00 周四(报名中)
  • 结束时间:2016年12月16日 16:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 还差3人即开班
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:116311
  • 课程分类:生产管理
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培训受众:

生产管理、质量管理、设备管理、技术管理、仓储管理、班组长等一线管理者

课程收益:

使一线主管掌握正确的指导技能,让员工不出差错的工作,提高生产,减少浪费,安定质量!
正确掌握分析问题、解决问题能力。
改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系,能使一线主管掌握正确的待人技能;提高团队的协作,减少一线员工流失,安定生产!
提高沟通表达能力。
使一线主管掌握正确的改善技能;利用现有的资源,降低成本,创造最大的利润!
注重安全教育与管理,减少意外灾害的发生以及减少工具、设备的损坏。

课程大纲:

一、一线管理者的角色定位
1、安全第一,预防为主
 现场安全目标——零事故
 现场安全事故易发点的管控方式
2、一次做对,客户满意
 对质量理解的常见误区
 现场质量目标的界定方式
3、按期交付,说到做到
 对按期交付的理解
 现场交付目标制订的方法
4、成本削减,从我做起
 现场成本削减不能靠事后计算
 丰田消除七大浪费方法在现场的应用
5、提升效率,全员参与
 现场效率目标的约定方式
 提升现场效率的两大路径
6、激发士气,积极主动
 激发士气的难点与出路
 提案制度在提升士气中的应用
7、 SMART原则在现场目标管理中的应用

二、 JI—— 一线管理者的工作教导能力
1、讨论:现场的工作教导如何做才有效?
2、做好工作教导准备工作的三个工具
 岗位技能一览表
 人员训练预定表
 现场工作教导计划表
3、教材编写的重点与格式
 一般教材常见误区体验
 工作分解表编写中的步骤与要点
 教材编写练习——如何打电话?
4、“只可意会、不可言传”部分的突破
 现场演示:老师傅的经验从何而来?
 固化重复习惯的有效方法
5、工作教导过程的实施步骤与效果管控

三、JS—— 一线管理者的执行力
1、思维破冰:有关执行力的经典论述
2、讨论:现场为什么会出现“救火”的现象?
3、提升执行力的方法1——做好生产准备工作
 生产准备工作的类别与步骤
 生产准备确认单的编制与应用
 工厂各部门生产准备工作的责任分工
4、讨论:ISO9000为什么执行不到位?
5、提升执行力的方法2——做好现场的检查与过程控制
 确定需要重点检查的四项内容
 现场过程控制规划表的编制与实施
 现场目视化管理在过程控制中的应用

四、JM—— 一线管理者的工作改善能力
1、思维破冰:从对改善的理解看差距
2、解决现场问题的难点与起点
 我们对待问题的态度对比
3、解决现场问题的思路与工具
 讨论:分析解决问题的诸多工具为什么效果不明显
 能解决现场80%问题的四句话
4、工作改善的有效工具——IE
 流程分析:现场报表的过程分析
 作业分析:笔的组装作业研究
 动作分析:五个不同动作的对比
5. 工作改善的实施基础——科学精神

五、JR—— 一线管理者的领导能力
1、讨论:80、90后员工有哪些特点?
2、激励与沟通的基本点——面子
3、同上级沟通的路径与方法
 讨论:如何给上级提建议?
 “面子”在与上级沟通中应用的技巧与方法
 ——从“应聘”的过程总结沟通的要点
4、同下级沟通的路径与方法
 讨论:员工做错了,你看到了怎么办?
 同下级沟通的顺序——情、理、法
5、激励的难点与出路
 思维拓展:心理学教授的故事
 “面子”在员工激励过程中的应用

培训师介绍:

 
沈老师
复旦大学MBA,曾在台湾受训人力资源管理课程,亦曾在上海交通大学接受人力资源经理高级研修班的培训。长期从事人力资源经理工作,累积了大量的实战经验。沈老师作为日本产业训练协会授证讲师,在中坚干部MTP课程方面有很深的造诣,另擅长于人力资源管理方面的课程,所授课程实用有效,效果颇佳,学员在学习过程中充分领悟课程概念和掌握实用技巧。
曾服务过的客户:豪雅光电、明基电通、华苏塑料、友达光电、博世汽车、三星电子、西门子电器、中国电信等

本课程名称: TWI一线主管现场管理技能培训

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