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财务经理跨部门协作技巧

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  • 开课时间:2016年07月09日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2016年07月13日 17:00 周三
  • 课程时长:2小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:314562
  • 课程分类:财务管理
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课程大纲:

沟通问题一直很令我烦恼,说出的话,听着不爱听,这该如何改变?

1)与工程部沟通:要整理核实以前的工程合同,我要看具体的内容,工程负责的就不给看,说给你看你也看不懂。何况这些合同过去全部汇报给总经理。

2)办公室要打个工资证明,我刚一开口说不需要工资证明,可以到银行拉一份对账单,办公室的人就火了,打电话给老总,说我不配合工作,叫总经理跟我要?

3)仓库盘点检查:一开始她说他说她工作比较多,要录单子,还要发货,反正好多理由,就说明天盘,责怪我为什么这么晚去?我说不管你什么理由,到点我是要去检查的。还是说我不检查你就不盘?你仓库工作多少和我没关系,仓库的人就不乐意盘。

这是为什么?哪里做的不对?总有一种感觉,仿佛我说话有口臭,还是另有原因?

课前预习题:你在与其他部门配合沟通中,也有看类似的烦恼吗?你是如何看待这个问题的?又是如何解决的呢?这个问题仅仅是沟通的问题吗?


课程指引
现实工作中,财务部门经常要与业务部门打交道,财务的许多工作,都是需要各个部门协作才可以实现的。但是,与业务部门协作的过程中,最令财务经理困惑的,就是“语言”不通。
财务部门通常不懂业务,不知道业务部门需要什么;业务人员也往往不懂财务,不知道财务能给他提供什么。甚至有业务部门说,这件事财务不配合,做不了;财务部门则说,业务部门没提出来,不知道他们需要什么。类似状况经常造成公司业务部门和财务部门的矛盾激化,难以达到双方协作共赢的目的。
业务部门对财务部门参与经营、对业务提供支持的要求不断提高,财务部门要想真正参与到企业经营中,成为企业价值的真正创造者和管理者,就必须去接触业务,了解业务,必须懂得业务部门的语言。在这方面,财务部门面临着巨大的挑战。

主要内容
1 那么,如何去了解业务?
2 如何理解他们的语言?
3
在与业务部门沟通的过程中,又应该注意点什么呢?

谁该参与

财务总监
财务经理
财务主管
各岗位财务人员

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本课程名称: 财务经理跨部门协作技巧

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