您的位置: 首页 > 公开课首页 > 生产管理 > 课程详情

details

如何做好班组长实战训练

质量保证
暂无评价   
  • 开课时间:2010年06月26日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2010年06月26日 17:00 周六
  • 课程时长:8小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 涂老师
  • 课程编号:88629
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:569
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
1500
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

班组长、现场管理人员。

课程收益:

1、培养学习习惯,对为人处事、职业道德、角色认知有个新的认识
2、学会如何沟通、管理
3、加强质量意识,提高责任心
4、学会如何激励下属?如何处理员工情绪?
培训目标:
1、提升班组长职业素养, 提高人际沟通、团队协作能力
2、掌握班组管理方法,增强执行力,提高质量意识
3、增强团队凝聚力,提高工作积极性,拥有责任感
4、班组长整体职业素养的提升

课程大纲:

AM 09:30-12:00(中间有课休,午餐时间)
第一讲 班组长角色认知教育
1)不同人心目中的班组长形象(互动)
2)基层干部在企业中的地位和作用
3)基层管理者的素质要求
4)管理者的基本要求-计划、组织、领导、协调、控制
5)班组长的工作任务
6)班组长必备能力要求
分组讨论
班组长难当吗?为什么?
怎样的班组长才算是一个好的班组长?
第二讲 班组长应有的日常管理要求
1)执行意识
2)顾客意识
3)成本意识
4)问题意识
5)改进意识
6)团队意识
7)时间管理技能
(1)时间的认识
(2)时间管理的重要性
●游戏互动
●游戏感悟
(3)时间管理技能
●时间管理三部曲:
●时间诊断与分析:
●如何组织时间
●浪费时间的原因:
●确定优先顺序:
(4)时间管理的处理原则
●时间管理的四象限法
●如何处理ABCD四类事务
●时间管理的80/20法则
(5)如何提高日常工作效率
●制定时间管理计划
●如何有效授权,预防拖延
●文件资料的存放处理
●如何有效处理电话通讯
8)会议管理
(1) 会议理论观
●开会的目的
●何时才需要开会
●――会议能解决什么,不能解决什么?
(2)会议效率不高的原因剖析及解决方案
●会议效率低下的原因及解决方案
●高效会议的特征
●――案例分享:企业如何开会
(3)开会前的准备工作
(4)会议主持人的会议管理技巧
(5)开会中常见问题与解决方案
――情景模拟:会议中问题解决
(6)会后问题的追溯与执行
――会议演练,高级效会议模拟演练
9)精彩会议漫画分享(醒目的、清晰的展现了会议的管理)
第三讲 班组长的生产现场管理
1)生产现场管理的内容与方法
2)生产现场管理的工具
3)如何抓生产现场管理重点?
4)如何做好现场管理总结与计划?
5)生产现场管理的基本准备工作(生产准备检查表)
6)如何召开早会
7)生产现场管理实施方法---6S
●整理重点与难点。
●整顿重点与难点。
●清扫重点与难点。
●清洁重点与难点。
●素养重点与难点。
●安全重点与难点。
8)看板管理
●看板内容
●看板制作要求
●实例说明
10)目标管理与管理项目
●目标管理的意义及目的
●目标管理能力
●工厂中常见的管理项目
●管理项目与目标的关系(目标管理检查表)
总结
提问解答
PM 13:30-17:30(中间有课)
第四讲 品质意识与问题分析与解决
1)品质意识与品质责任
2)品质控制流程策划
3)活用QC七手法来解决现场管理中的问题
第五讲 信息沟通与协调现场管理
1)沟通游戏
2)沟通技能
●沟通的过程
●沟通的方向
● 信息传递方式
●沟通的功能
●影响沟通的因素:
● 沟通中常存在的问题:
●沟通技能测试(测试题)
●沟通中的9个致命过失
● 理想的沟通境界
3)人际关系技能
●人际关系的重要性
●建立良好人际关系的原则
●如何处理好与上级的关系
●如何处理好与下属的关系
●如何处理好与同级班组的关系
3)处理冲突
●班组常见冲突的类型
●冲突的积极作用
●冲突的负面作用
●解决冲突的一般方法
●解决冲突的有效方法


第五讲 员工管理
1)员工培训实施
培训的目的:
●班组培训的项目
●基本技能培训
●多能工培训
●继任者培训:
●为什么有些人不愿意培训继任者?
2)员工激励
3)班组长的难题
●新官上任
●铁哥们
●老上司
●老板与员工之间的平衡
第六部分班组长带动持续改善的企业文化
1、 日常管理不断滚动戴明环,P-D-C-A
2、争做成功的现场管理者
案例分析(20种现场管理中出现的问题的处理方法)
问题解答

培训师介绍:

 
涂老师
注册培训讲师
国家注册咨询师
咨询现场管理改善专家
中智管理科学研究所副所长
中国管理研究院研究员及华南区运作总监
先后工作于台企永晋集团、港企恒宇集团,先后任品质经理、系统部经理、厂长、助理总经理等职,涂老师善长于现场管理、品质管理和物控管理等方面的辅导和培训。有多年的企业高层管理经验,从事咨询及培训行业近十年,并深入研究五常法(5S)、现场及品质管理技术,先后主导辅导过的企业近二百余家,主讲过的5S、6S、7S、班组长,各类课程超过五百多次,培训学员万余人次,深得企业及学员的赞许,是位典型的实战和务实的老师。
先后辅导和培训过的部分企业:BP、JIC、欧姆龙、太尔化工、肯发精密、亚南电子、伟志电子、光弘科技、宝威电源、台州中捷股份、科利德股份、南玻集团、河南神马集团、中日龙、温州万控集团、名扬服饰、士兴建筑、尹戈尔电业、合丰橡胶、标诚眼镜、威利电子,汇晨科技,星晨实业, 宏正科技,良线路,惠亚集团,新天光电,唯冠集团,群达行模具,业勤化工,无锡钛

本课程名称: 如何做好班组长实战训练

查看更多:生产管理公开课

如何 做好 班组长实战 训练 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%