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客户满意度调查 客户满意度调查

上传时间：2010/06/30

11
所属分类：客户服务 资料关键词：客户满意度调查
简介：专业而详尽的著名**公司的客户满意度调查报告，很有参考价值。
下载次数：28人气：314评论：15

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客户满意度研究 客户满意度研究

上传时间：2010/07/08

8
所属分类：客户服务 资料关键词：客户满意度
简介：新形势下的客户关系管理顾客满意是一种心理活动，是顾客的需求被满足后的愉悦感。顾客对商品或服务的事前期待与实际使用商品后所得到的实感的相对关系。
下载次数：15人气：148评论：11

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客户满意度 客户满意度

上传时间：2008/11/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：客户满意度
简介：客户满意是一种经营战略。它的定义是：企业为使客户能完全满意自己的产品或服务，综合而客观地测定客户的满意程度，并根据调查分析结果，让整个企业一起来改善产品、服务及企业文化的一种经营战…
下载次数：106人气：427评论：8

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管理顾问业客户满意度研究... 管理顾问业客户满意度研究(pdf 98页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：领导力 资料关键词：管理顾问,客户满意度
简介：管理顾问业客户满意度研究(pdf98页)
下载次数：36人气：170评论：8

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客户投诉与客户满意度管理 客户投诉与客户满意度管理

上传时间：2012/11/15

2
所属分类：市场营销 资料关键词：客户投诉,客户满意度,管理
简介：客户投诉与满意度管理
下载次数：6人气：169评论：2

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湖南联通2006客户满意... 湖南联通2006客户满意度调查研究报告长沙分册

上传时间：2012/10/26

1
所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：湖南,联通,200,客户满意度,调查研究,报告,长沙
简介：湖南联通2006客户满意度调查研究报告长沙分册--龙马管理咨询
下载次数：1人气：48评论：1

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IT部门内部客户满意度调... IT部门内部客户满意度调查表

上传时间：2012/11/05

1
所属分类：市场营销,客户服务,拓展/其它 资料关键词：部门,内部客户,满意度调查,原创,欢迎
简介：要写明年的计划，计划要根据明年公司计划、员工满意度调查、上级期望来做自己做了个调查表，如下，欢迎各位朋友提提修改建议
下载次数：1人气：129评论：1

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如何提高客户满意度 如何提高客户满意度

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：提高,客户满意度
简介：一、为什么要让客户满意在现代市场经济条件下，企业竞争成败的关键在于是否能赢得顾客并留住顾客。施乐100%、HP101%客户满意。公司的业务绝大部分来自它的忠诚客户20/80规则(二…
下载次数：3人气：348评论：1

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客户满意度的有效经营 客户满意度的有效经营

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户满意度,有效,经营
简介：一、客户服务：心领神会的技术除了证明建立品牌的专业技术，还有心利他先于利已要有心，才会用心需要技术，更是一种心态致胜关键是：用创意去设计满足客户的方法有满意的客户，才有充满自信的你…
下载次数：1人气：98评论：1

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客户满意度分析 客户满意度分析

上传时间：2012/11/20

1
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：客户满意度分析
简介：客户满意度分析，什么情况下客户才会满意？为什么客户为不满意？客户满意就一定会重复购买吗？
下载次数：2人气：112评论：1

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客户满意度调查表 客户满意度调查表

上传时间：2012/04/24

0
所属分类：客户服务 资料关键词：客户满意度
简介：为了加强对司机的管理，提高司机的服务质量，现制作顾客满意度调查表，请审阅客户满意度调查表，谢谢大家提出保贵意见。
下载次数：6人气：839评论：1

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客户满意度分析 客户满意度分析

上传时间：2012/10/04

0
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客户满意度,分析
简介：客户满意度分析
下载次数：0人气：66评论：0

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管理顾问业服务品质,客户... 管理顾问业服务品质,客户满意度与顾客忠诚度研究

上传时间：2012/10/25

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：管理顾问,服务品质,客户满意度,顾客,忠诚度,研究
简介：管理顾问业服务品质,客户满意度与顾客忠诚度研究
下载次数：1人气：33评论：0

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客户满意度与质量 客户满意度与质量

上传时间：2012/10/25

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所属分类：市场营销,采购管理,生产管理 资料关键词：客户满意度,质量
简介：客户满意度与质量
下载次数：0人气：39评论：0

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14—01客户满意度问卷... 14—01客户满意度问卷调查表

上传时间：2013/01/23

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户,满意度,问卷调查
简介：14—01客户满意度问卷调查表
下载次数：0人气：62评论：0

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内部客户满意度调查问卷 内部客户满意度调查问卷

上传时间：2013/01/29

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户,满意度调查,问卷
简介：内部客户满意度调查问卷
下载次数：0人气：35评论：0

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客户满意度调查分析报告 客户满意度调查分析报告

上传时间：2013/02/04

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户,满意度调查,分析报告
简介：客户满意度调查分析报告
下载次数：1人气：58评论：0

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客户满意度调查办法 客户满意度调查办法

上传时间：2013/03/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户,满意度调查,办法
简介：客户满意度调查办法1.总则1.1.制定目的为了解本公司产品及服务品质提升客户满意度特制定本办法1.2.适用范围本公司产品销售后对客户的满意度调查均依本办法办理1.3.权责单位1)业…
下载次数：0人气：140评论：0

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客户满意度指数介绍 客户满意度指数介绍

上传时间：2013/04/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：满意度
简介：客户满意度指数介绍，及相关的案例分析，“顾客满意”作为一种管理战略，应该怎样实施应用？需要获得哪些顾客信息，怎样分析、应用这些信息?怎样将它转换为可操作执行的具体策略?
下载次数：1人气：84评论：0

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客户满意度调查统计表 客户满意度调查统计表

上传时间：2013/06/05

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所属分类：项目管理 资料关键词：客户,满意度调查,统计表
简介：《客户满意度调查统计表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：客户满意度调查统计表客户满意度调查统计表序号客户满意度调查项目非常满意(户)满意(户)一…
下载次数：0人气：41评论：0

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