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培训资料分类

上传时间:2012/04/24

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户满意度
简介:为了加强对司机的管理,提高司机的服务质量,现制作顾调查表,请审阅调查表,谢谢大家提出保贵见。
下载次数:6人气:839评论:1

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上传时间:2008/11/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:客户满意度
简介:是一种经营战略。它的定义是:企业为使能完全自己的产品或服务,综合而观地测定,并根据调查分析结果,让整个企业一起来改善产品、服务及企业文化的一种经营战…
下载次数:106人气:427评论:8

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:提高,客户满意度
简介:一、为什么要让在现代市场经济条件下,企业竞争成败的关键在于是否能赢得顾并留住顾。施乐100%、HP101%。公司的业务绝大部分来自它的忠诚20/80规则(二…
下载次数:3人气:348评论:1

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上传时间:2010/06/30

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户满意度调查
简介:专业而详尽的著名**公司的调查报告,很有参考价值。
下载次数:28人气:314评论:15

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所属分类:领导力 资料关键词:管理顾问,客户满意度
简介:管理顾问业研究(pdf98页)
下载次数:36人气:170评论:8

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上传时间:2012/11/15

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户投诉,客户满意度,管理
简介:投诉与管理
下载次数:6人气:169评论:2

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上传时间:2013/06/06

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所属分类:项目管理 资料关键词:客户,满意度调查,模板
简介:《调查表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:调查表下面是某物业管理服务企业调查表供读者参考调查表编号:尊敬…
下载次数:0人气:168评论:0

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上传时间:2010/07/08

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户满意度
简介:新形势下的关系管理顾是一种心理活动,是顾的需求被足后的愉悦感。顾对商品或服务的事前期待与实际使用商品后所得到的实感的相对关系。
下载次数:15人气:148评论:11

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上传时间:2013/09/13

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所属分类:质量管理 资料关键词:车辆公司,质量手册
简介:目录图1质量管理体系过程顺序及相互关系图2顾导向过程和支持过程的相互关系1.0总经理声明2.0企业概况3.0概述3.1手册简介3.2范围与应用3.3引用标准、术语和定义4.0质量…
下载次数:0人气:141评论:0

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上传时间:2013/03/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,满意度调查,办法
简介:调查办法1.总则1.1.制定目的为了解本公司产品及服务品质提升特制定本办法1.2.适用范围本公司产品销售后对调查均依本办法办理1.3.权责单位1)业…
下载次数:0人气:140评论:0

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上传时间:2012/11/05

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所属分类:市场营销,客户服务,拓展/其它 资料关键词:部门,内部客户,满意度调查,原创,欢迎
简介:要写明年的计划,计划要根据明年公司计划、员工调查、上级期望来做自己做了个调查表,如下,欢迎各位朋友提提修改建议
下载次数:1人气:129评论:1

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上传时间:2012/11/20

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:客户满意度分析
简介:分析,什么情况下才会?为什么为不就一定会重复购买吗?
下载次数:2人气:112评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户满意度,有效,经营
简介:一、服务:心领神会的技术除了证明建立品牌的专业技术,还有心利他先于利已要有心,才会用心需要技术,更是一种心态致胜关键是:用创去设计的方法有,才有充自信的你…
下载次数:1人气:100评论:1

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上传时间:2014/05/11

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所属分类:项目管理 资料关键词:客户,满意度,控制程序
简介:控制程序
下载次数:0人气:87评论:0

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上传时间:2013/04/21

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所属分类:客户服务 资料关键词:满意度
简介:指数介绍,及相关的案例分析,“顾”作为一种管理战略,应该怎样实施应用?需要获得哪些顾信息,怎样分析、应用这些信息?怎样将它转换为可操作执行的具体策略?
下载次数:1人气:84评论:0

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上传时间:2012/10/04

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:客户满意度,分析
简介:分析
下载次数:0人气:67评论:0

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上传时间:2013/01/23

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,满意度,问卷调查
简介:14—01问卷调查表
下载次数:0人气:62评论:0

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上传时间:2014/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户,满意度调查
简介:调查表
下载次数:1人气:62评论:0

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上传时间:2013/02/04

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,满意度调查,分析报告
简介:调查分析报告
下载次数:1人气:58评论:0

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所属分类:项目管理 资料关键词:艾力森,房地产,客户,满意度,整合,解决方案
简介:艾力森房地产整合解决方案
下载次数:0人气:54评论:0

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