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服务促销组合--设计服务... 服务促销组合--设计服务促销

上传时间：2012/11/12

1
所属分类：市场营销 资料关键词：服务促销,组合,设计,服务促销
简介：第一节促销目标第二节促销组合第三节设计服务促销
下载次数：0人气：22评论：1

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服装销售服务技巧 服装销售服务技巧

上传时间：2012/05/06

2
所属分类：销售管理 资料关键词：服装销售
简介：平价服饰卖场的销售服务技巧很实用、而且我们的企业做的还可以，也是我这几年的工作经验。
下载次数：9人气：358评论：3

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广州市格风服饰有限公司—... 广州市格风服饰有限公司——提高服务意识

上传时间：2012/11/16

2
所属分类：人力资源 资料关键词：广州市,服饰,提高,服务意识
简介：第一讲：为什么要有服务意识第二讲：员工需求什么？第三讲：我们遇到什么问题？第四讲：职业态度第五讲：沟通技巧
下载次数：2人气：87评论：2

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中国境内的网络服务与服务... 中国境内的网络服务与服务提供商(PDF 16页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：市场营销 资料关键词：服务提供商,网络服务
简介：中国境内的网络服务与服务提供商(PDF16页)
下载次数：4人气：87评论：3

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服务营销学--服务产品及... 服务营销学--服务产品及品牌策略(PPT 150页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：服务营销学,品牌策略,品牌营销
简介：服务营销学--服务产品及品牌策略(PPT150页)
下载次数：31人气：167评论：3

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韩国服饰介绍及服装品牌大... 韩国服饰介绍及服装品牌大全

上传时间：2009/01/01

4
所属分类：市场营销 资料关键词：服饰,服装品牌
简介：韩国服饰介绍及服装品牌大全韩国纺织业从上世纪60年代开始，以低劳动力的成本优势进行生产，发展至上世纪90年代中期，由内需转为出口导向、发展创新、高附加价值及自我品牌产品生产时期。这…
下载次数：64人气：467评论：6

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服务促销组合--设计服务... 服务促销组合--设计服务促销(ppt 49页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：销售管理 资料关键词：促销,服务促销
简介：服务促销组合--设计服务促销(ppt49页)
下载次数：46人气：172评论：4

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服务中的服务 服务中的服务

上传时间：2009/07/25

4
所属分类：市场营销 资料关键词：三心服务,销售中的流程,销售法,心态,体贴
简介：概括了现在日益竞争的服务行业心态·密码是762178.主要是注重销售中存在的问题和会遇见的情况.让销售人员在只有很低成功效率的时候也抱有绝对的自信心
下载次数：106人气：281评论：7

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客服服装 客服服装

上传时间：2010/06/19

6
所属分类：拓展/其它 资料关键词：服装
简介：现代通讯类客服人员服饰大全
下载次数：14人气：343评论：7

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服务与服从意识 服务与服从意识

上传时间：2009/01/07

7
所属分类：人力资源 资料关键词：服从,服务
简介：从中国自古管理思想看服从与服务「普天之下，莫非王土；率土之滨，莫非王臣。」――官本-权治，绝对的服从。「民为贵,社稷次之,君为轻。君者，舟也，民者，水也，水能载舟、亦能覆舟」――人…
下载次数：158人气：2104评论：12

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服装业顾客服务 服装业顾客服务

上传时间：2011/11/07

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所属分类：销售管理 资料关键词：顾客服务
简介：把客户按类型进行分组，针对不同的客户用怎么样的方法进行对答，还有一些销售情景摸拟，附带服务七步曲一些步骤，及销售技巧
下载次数：21人气：232评论：9

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酒店服务员培训-笑的技巧... 酒店服务员培训-笑的技巧微笑服务

上传时间：2009/10/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店服务员培训笑的技巧微笑服务
简介：
下载次数：182人气：1629评论：16

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中国移动通信集团公司大客... 中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范

上传时间：2007/07/10

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所属分类：客户服务,大客户服务 资料关键词：大客户管理
简介：
下载次数：167人气：1011评论：9

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服务和营销最终会走向一体... 服务和营销最终会走向一体化

上传时间：2012/05/25

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务,营销
简介：小的阴影，并非因为他们天生的个人条件比别人要差多远，而是因为他们没有思想要将阴影纸龙咬破。服务是一种可以直接销售的“商品”，可以为企业带来直接和间接的价值。客户购买产品的时候，也就
下载次数：1人气：64评论：0

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关于服务的思考 关于服务的思考

上传时间：2012/05/25

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务,体系,构建
简介：1、对服务体系深入的思考！2、对服务进行剖析！3、思考之后的策略！
下载次数：8人气：92评论：0

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如何做一个优秀服务员？ 如何做一个优秀服务员？

上传时间：2012/05/30

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务,客户,优秀客服
简介：当今社会是一个讲究服务的社会,服务紧系利润。做为一个优秀的销售员，需要正确运用的服务技巧。客人的期望服务的六要素做一个优秀的服务员需要运用的技巧优质的服务三方受益员工细分化管理员工…
下载次数：2人气：1029评论：2

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客服内容之日常应答电话基... 客服内容之日常应答电话基础篇

上传时间：2012/06/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客服,培训,电话客服
简介：客服接听电话礼仪！是比较全面的客服培训的资料！主要针对是商场的客服培训！
下载次数：4人气：158评论：0

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保险业务服务标准 保险业务服务标准

上传时间：2012/06/12

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所属分类：客户服务 资料关键词：业务标准
简介：一、获取客户信息与新客户开始接触时，我们必须反复考虑以下几个关键问题：1、这是一个需要我们的专业知识并有合作愿望的客户吗？2、是否锁定了核心人物？3、这是个有前途并有良好信用状况的…
下载次数：1人气：118评论：0

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客服管理手册 客服管理手册

上传时间：2012/06/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：网店,客服,手册,客户服务
简介：强烈推荐给网店客服主管，完整版哦，超好用的！！！值得有兴趣的人学习讨论的哦~~~~
下载次数：3人气：153评论：1

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客户服务认知培训 客户服务认知培训

上传时间：2012/07/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：培训
简介：认识房地产客服部
下载次数：4人气：55评论：0

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