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有效地沟通 有效地沟通

上传时间：2010/11/12

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所属分类：物流管理 资料关键词：沟通
简介：什么是沟通？为设定的目标，将信息、思想、感情，在个人或群体间传递的过程。
下载次数：27人气：210评论：18

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管理者有效沟通的方法和技... 管理者有效沟通的方法和技巧

上传时间：2011/02/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：沟通
简介：合理、有效的沟通可以起到事半功倍的作用。对于不同层面的对象，沟通技巧也要不同。愿你成为沟通高手
下载次数：36人气：286评论：20

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管理沟通--倾听 管理沟通--倾听

上传时间：2011/04/11

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所属分类：领导力 资料关键词：倾听
简介：一位优秀的管理人员应该多听少讲，也许这就是上天为何赐予我们两只耳朵、一张嘴巴的缘故吧。
下载次数：33人气：239评论：18

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沟通 沟通

上传时间：2011/05/26

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：沟通
简介：约斯塔福德航空公司是美国西北部一个发展迅速的航空公司。在一段时期内其总部发生了一系列的传闻：公司总经理波利想出卖自己的股票，但又想保住自己总经理的职务。
下载次数：22人气：206评论：17

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事业中的沟通技巧 事业中的沟通技巧

上传时间：2011/06/20

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所属分类：市场营销 资料关键词：沟通
简介：良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能简明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解别人的用意，就拥有最好的机会
下载次数：20人气：190评论：17

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余世维有效沟通 余世维有效沟通

上传时间：2011/06/21

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通
简介：沟通是无时无刻的，怎么样的沟通才是有效的，余世维将为你精彩呈现。希望对大家有所帮助
下载次数：23人气：312评论：14

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内部沟通 内部沟通

上传时间：2011/10/31

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通,跨部门沟通,内部沟通
简介：企业跨部门沟通的意义，沟通的正确观念和心态，内部沟通的障碍和法则，及跨部门沟通的技巧及要点
下载次数：18人气：222评论：16

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沟通技巧培训课件.ppt 沟通技巧培训课件.ppt

上传时间：2012/02/23

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通是一门非常重要的管理科学，当然，它更是一门深无止境的艺术。本人在管理实践活动中总结的几点看法与各位从事管理工作的人士作一个简要的交流与分享，也期待大家能提出一些好的观点、主张或…
下载次数：87人气：3530评论：15

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与客户有效沟通的N个技巧 与客户有效沟通的N个技巧

上传时间：2007/12/21

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所属分类：客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：客户沟通,有效沟通
简介：销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，谁就是其中的佼佼者，否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。那么，如何赢得客户，如何应对客户的拒绝，如何让…
下载次数：178人气：472评论：17

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余世维有效沟通 余世维有效沟通

上传时间：2008/06/03

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所属分类：战略管理,人力资源 资料关键词：沟通,余世维,有效沟通
简介：有效沟通已经成为企业管理的重要内容。
下载次数：253人气：1040评论：17

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团队协作与人际沟通 团队协作与人际沟通

上传时间：2008/09/29

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所属分类：人力资源 资料关键词：人际沟通,团队协作
简介：团队的概念；团队个体的差异与如何取长补短；人的性格识别和相处技巧；有益团队的行为和破坏团队的行为。
下载次数：193人气：1178评论：20

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人际沟通技巧 人际沟通技巧

上传时间：2009/01/06

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所属分类：物流管理,人力资源,销售管理 资料关键词：沟通技巧
简介：人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧
下载次数：442人气：2013评论：24

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高效沟通技巧（PPT） 高效沟通技巧(PPT)

上传时间：2009/04/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：技巧,高效沟通技巧,高效沟通,听,说,问
简介：沟通黄金定律：想怎么样被对待，就怎么样对别人；沟通白金定律：以对方喜欢的方式沟通沟通的定义沟通的种类，高效沟通的步骤步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点步骤四处理异议步骤五达…
下载次数：236人气：1051评论：19

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有效沟通技能.ppt 有效沟通技能.ppt

上传时间：2009/12/26

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所属分类：客户服务 资料关键词：沟通,有效沟通
简介：理解沟通的过程和其重要性对肢体语言有进一步的了解知道阻碍有效沟通的障碍获得与他人沟通的基本技巧
下载次数：325人气：1079评论：21

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沟通技巧训练-画图游戏互... 沟通技巧训练-画图游戏互动

上传时间：2010/02/24

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通的技巧,画图游戏
简介：通过互动式体验教学让学员体验沟通的技巧通过这样的互动游戏可让学员在体验中感受沟通的技巧与沟通的重要性
下载次数：250人气：4165评论：28

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2010/07/12

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所属分类：客户服务 资料关键词：有效的沟通技巧
简介：客户服务工作过程中的有效沟通技巧前言一、什么是沟通二、有效沟通过程三、有效沟通的基本点四、怎样进行上下沟通
下载次数：33人气：228评论：20

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高效团队沟通与管理 高效团队沟通与管理

上传时间：2011/01/18

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所属分类：战略管理,市场营销,人力资源 资料关键词：团队,管理,沟通,培训,演义
简介：团队高效与否，关键是团队建设！一、团队定律二、高效团队的组成1、高效团队领导的特质2、高效团队成员的特性3、团队凝聚力的纽带三、团队的激励
下载次数：59人气：317评论：18

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交际-电话沟通技巧 交际-电话沟通技巧

上传时间：2011/03/17

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：电话,沟通
简介：沟通，职场必备素质，对新人尤为重要，电话沟通看似简单，实则不然，请细细体会
下载次数：30人气：177评论：15

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与客户沟通的十种方法 与客户沟通的十种方法

上传时间：2011/07/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：方法
简介：理论上的方法，关键是交会学员如何掌握与不同的客户沟通的方法，进而举一反三，融会贯通。这套方法虽然不是很到位，需要在实践中去体会其中每个方法的意义，希望对有所需要的朋友提供帮助。
下载次数：34人气：259评论：21

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《人际沟通技巧》全套资料... 《人际沟通技巧》全套资料(3个DOC)

上传时间：2007/08/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧,人际沟通,人际沟通技巧
简介：
下载次数：182人气：498评论：19

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