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电话营销经理培训教材(1... 电话营销经理培训教材(1-2)1

上传时间：2008/03/04

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：电话营销,经理,培训教材,营销培训,电话营销培训
简介：电话销售团队管理是一件复杂的事，它的每一个环节都决定着业绩的高低，容不得半点疏忽。两位作者曾作为众多知名上市公司的培训导师，在电话销售一线的培训辅导中，发现很多经理非常苦恼，他们不…
下载次数：142人气：410评论：6

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电话营销ABC 电话营销ABC

上传时间：2008/11/11

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所属分类：销售管理 资料关键词：电话营销
简介：培训收益1、了解电话营销和销售对企业的重要意义2、掌握电话营销和销售的关键成功因素3、熟悉以客户为中心的电话销售流程4、掌握电话销售的重要技巧和方法5、掌握通过电话与客户保持长期关…
下载次数：145人气：336评论：6

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2009年电话中心主管手... 2009年电话中心主管手册

上传时间：2009/03/05

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所属分类：销售管理 资料关键词：主管
简介：2009年电话中心主管手册2009年电话中心主管手册2009年电话中心主管手册2009年电话中心主管手册2009年电话中心主管手册2009年电话中心主管手册2009年电话中心主管手…
下载次数：94人气：791评论：6

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专卖店电话回访技巧（pp... 专卖店电话回访技巧(ppt 17页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：电话回访,专卖店
简介：专卖店电话回访技巧(ppt17页)
下载次数：60人气：402评论：5

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电话营销技巧与实例（pp... 电话营销技巧与实例(ppt 51页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：营销技巧,电话营销
简介：电话营销技巧与实例(ppt51页)
下载次数：106人气：384评论：9

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电话营销技巧培训（2个文... 电话营销技巧培训(2个文件)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：电话营销,营销技巧,市场营销培训,营销培训,电话营销培训,营销技巧培训
简介：电话营销技巧培训(2个文件)
下载次数：95人气：331评论：6

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听的技巧如何接听电话 听的技巧如何接听电话

上传时间：2010/02/01

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所属分类：销售管理 资料关键词：电话技巧
简介：甲：电话响了半天才不情愿的拿起来：“喂，谁呀？”乙：“是客户服务部吗？”甲：“你自己打哪你自己不知道？找谁？”乙：“我家的空调坏了，希望你们派人来维修一下。”甲：“这事不归我们管，…
下载次数：59人气：290评论：5

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刘景斓《电话行销与口才训... 刘景斓《电话行销与口才训练》

上传时间：2010/04/08

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所属分类：市场营销 资料关键词：超级口才
简介：让我们有请超级口才教练、亚洲电话行销第一人、北京人间远景文化交流有限公司董事长、组委会的执行主席，他也是一位策划人，策划了很多老师的书籍，而且最重要的是在过去他只用了不到三年的时间…
下载次数：15人气：326评论：6

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电话约人怎么才不被拒绝 电话约人怎么才不被拒绝

上传时间：2010/04/27

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所属分类：销售管理 资料关键词：电话,营销,技巧
简介：讲述电话营销技巧，让你首次与顾客联系不遭拒绝！
下载次数：16人气：197评论：5

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电话服务 电话服务

上传时间：2010/05/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪,技巧
简介：电话服务礼仪与技巧概述
下载次数：10人气：154评论：8

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2010/05/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：电话,沟通技巧
简介：我们如何使用电话与客户沟通，掌握沟通技巧
下载次数：20人气：160评论：11

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2010/11/22

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通的方式
简介：信息的交换，更好的完成工作。目的要明确，主题要集中，观点要鲜明陈述事实要简洁，说明要点要有条理用最少的语言交待清楚内容文明礼貌用语
下载次数：11人气：156评论：9

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电话礼仪 电话礼仪

上传时间：2011/12/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：电话是企业内对外沟通最常使用的工具，从电话的接听、挂断等小小动作上，能评断出这家公司的员工是否经过良好的训练，也同时可看出这家公司的管理是否有效率。您已是企业内的一份子，您每一次电…
下载次数：14人气：148评论：6

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2007/07/16

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：电话沟通技巧,沟通技巧
简介：电话沟通技巧与案例电话是销售工作中一种必不可少的工具，在销售工作中如何充分利用这一工具？电话沟通中最常遇到哪些问题？如何在电话中提出请求？电话提问有哪些策略？这是每一个销售员都会遇…
下载次数：147人气：449评论：9

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电话营销 电话营销

上传时间：2007/10/10

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：电话营销
简介：销售前的关键
下载次数：95人气：336评论：8

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北京移动电话客户服务系统... 北京移动电话客户服务系统建议书(pdf 94页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务
简介：北京移动电话客户服务系统建议书(pdf94页)
下载次数：105人气：577评论：8

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电话营销手册（doc 4... 电话营销手册(doc 4页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：电话营销,营销技巧
简介：电话营销手册(doc4页)
下载次数：67人气：221评论：6

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怎样打电话约客户不被拒绝 怎样打电话约客户不被拒绝

上传时间：2010/05/19

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所属分类：销售管理 资料关键词：电话,销售,信息,成交
简介：信息时代，电话已成为最快捷的销售工具之一。假设两个人同时掌握到一个准确的商业信息，请问你是通过电话马上行销快还是去登门自访销售快呢？毋庸置疑，今天，讲究销售的速度已显得是多么地重要…
下载次数：64人气：2274评论：9

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电话实战技巧 电话实战技巧

上传时间：2010/08/10

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所属分类：销售管理 资料关键词：电话营销
简介：电话行销突破接待人员的8个策略(一)电话行销突破接待人员的8个策略(二)如何处理预期客户打进来的电话？
下载次数：19人气：168评论：11

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电话礼仪 电话礼仪

上传时间：2011/06/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：电话,礼仪
简介：适用情景：当想拔打电话时保持礼仪，使用电话应注意言语文明、语调适中，保持良好的姿势，更要让对方感觉到自己的微笑。对方讲述时要留心听，并记下要点，未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道…
下载次数：9人气：124评论：6

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