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市场营销与客户管理（2） 市场营销与客户管理(2)

上传时间：2009/06/20

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：市场营销,客户管理
简介：孙子兵法――原则与方法三国演义――全局观决策/运筹帷幄能力西游记――思维方式市场营销管理(菲利普·科特勒)营销八段(丛书)
下载次数：154人气：346评论：12

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经营谋略与商人之道 经营谋略与商人之道

上传时间：2009/09/27

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所属分类：战略管理 资料关键词：战略管理
简介：经营要有一定技巧，商人要明白经商之道。本课程将博弈论的角度讲述经营谋略，并将围绕五个字“企、财、忠、恕、仁”全面解剖商人的用人之道、做事之道和管人之道。
下载次数：124人气：427评论：11

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旅游饭店主管领班培训课程... 旅游饭店主管领班培训课程之团队协调与冲突管理

上传时间：2009/10/17

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,主管领班管理培训,督导培训
简介：本课件结合管理理论与酒店实际案例对于酒店常见的团队协调问题进行分析。帮助主管、领班从实际的案例着手解决部门间团队协调的问题以及团队内容冲突管理的问题。通过案例分析，提高员工的工作效…
下载次数：94人气：407评论：11

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采购管理与供应商的选择 采购管理与供应商的选择

上传时间：2009/10/28

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所属分类：采购管理 资料关键词：采购管理,供应商评审,供应商采购成本
简介：课程目标：通过课程的学习，使大家掌握采购管理中诸如：采购计划、价格监管、验收、付款等关键环节的控制方法，掌握供应商选择的基本方法。
下载次数：173人气：550评论：11

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岗位分析与岗位说明书编写... 岗位分析与岗位说明书编写培训

上传时间：2009/11/03

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所属分类：人力资源 资料关键词：岗位说明书,岗位分析培训
简介：岗位分析及岗位说明书能够把组织实现战略的职责落实到具体组织成员，确保组织正常运转，支持组织目标的实现。
下载次数：123人气：327评论：11

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采购与供应链管理 采购与供应链管理

上传时间：2009/12/03

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所属分类：物流管理,供应链管理 资料关键词：小肥羊的供应链管理
简介：物流与供应链的设计与管理，是小肥羊10多年经验的结晶，对连锁企业的物流与供应链管理具有极大的借鉴意义。小肥羊依托内蒙古的基地资源，建立起的这套系统支撑起全国400多家连锁店的运营
下载次数：81人气：328评论：13

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内审与管理评审的区别 内审与管理评审的区别

上传时间：2010/01/25

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所属分类：质量管理 资料关键词：12345
简介：内审与管理评审均为组织自我改进和改善的一种机制和手段;内审的结果可以作为管理评审的输入;均按照规定的时间隔实施;保持记录。
下载次数：55人气：1327评论：11

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项目计划与控制 [孙军主... 项目计划与控制 [孙军主编]第一章

上传时间：2010/02/07

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所属分类：项目管理 资料关键词：项目计划与控制
简介：系统地介绍了项目计划与控制的原理、过程和方法。全书共分9章，包括项目计划与控制概述、项目范围管理、项目进度计划与控制、项目资源计划与均衡、项目费用计划与控制、项目质量计划与控制、项…
下载次数：52人气：211评论：11

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项目计划与控制 [孙军主... 项目计划与控制 [孙军主编]第三章

上传时间：2010/02/07

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所属分类：项目管理 资料关键词：项目计划与控制
简介：系统地介绍了项目计划与控制的原理、过程和方法。全书共分9章，包括项目计划与控制概述、项目范围管理、项目进度计划与控制、项目资源计划与均衡、项目费用计划与控制、项目质量计划与控制、项…
下载次数：39人气：153评论：11

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项目计划与控制 [孙军主... 项目计划与控制 [孙军主编]第四章

上传时间：2010/02/07

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所属分类：项目管理 资料关键词：项目计划与控制
简介：系统地介绍了项目计划与控制的原理、过程和方法。全书共分9章，包括项目计划与控制概述、项目范围管理、项目进度计划与控制、项目资源计划与均衡、项目费用计划与控制、项目质量计划与控制、项…
下载次数：37人气：150评论：10

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店面销售与促成销售 店面销售与促成销售

上传时间：2010/04/19

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所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：店面销售,促成销售
简介：顾客来去匆匆，坐销何以门庭若市？接待前我们应该做些什么？如何在没有需求时创造需求？如何处理客户的抗拒最终成交？
下载次数：57人气：287评论：13

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报告书写与演讲技巧 报告书写与演讲技巧

上传时间：2010/04/27

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：报告,演讲,技巧,演讲技巧
简介：则，报告书写案例。演讲技巧：影响演讲的因素是哪些？如何进行演讲准备？如何提高演讲技巧？演练与点评；回顾与总结。
下载次数：28人气：206评论：11

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电子商务模式与机理 电子商务模式与机理

上传时间：2010/05/06

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所属分类：战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词：2.电子商务模式与机理
简介：B2B模式：企业间利用互联网技术进行的交易实现方式(1)自建网站直接开展B2B交易(2)借助电子中介实现B2B交易表现形式(1)以企业为中心的B2B：卖方集中、买方集中(2)电子市…
下载次数：16人气：155评论：11

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新员工培训与培训效果评估 新员工培训与培训效果评估

上传时间：2010/05/22

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所属分类：人力资源 资料关键词：新人培训,新员工培训,新员工入职培训
简介：新员工培训与培训效果评估
下载次数：16人气：328评论：11

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健康与养生 健康与养生

上传时间：2010/06/11

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所属分类：职业素养 资料关键词：养生,健康
简介：教你如何养生，更加健康
下载次数：18人气：195评论：12

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公关谋略与技巧2 公关谋略与技巧2

上传时间：2010/06/22

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所属分类：市场营销,项目管理,销售管理 资料关键词：公关谋略与技巧2
简介：公关谋略与技巧2公关谋略与技巧2
下载次数：14人气：113评论：12

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企业绩效考核与薪酬设计 企业绩效考核与薪酬设计

上传时间：2010/07/20

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所属分类：人力资源 资料关键词：薪酬,体系,设计
简介：绩效考核课程大纲：一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利…
下载次数：24人气：1454评论：14

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员工训练与开发 员工训练与开发

上传时间：2010/07/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工训练与开发
简介：本课程讲解员工训练与开发概述、程序及案例，还介绍了管理技能开发及解决问题技能训练。资料详尽而实用，值得推荐。
下载次数：19人气：140评论：12

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激励与管理 激励与管理

上传时间：2010/08/04

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所属分类：生产管理 资料关键词：激励,管理
简介：现场管理人员对员工的激励与管理，如何有效地对车间的作业人员进行有效的管理与生产效率的提升激
下载次数：20人气：167评论：13

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工作分析,岗位评估,薪酬... 工作分析,岗位评估,薪酬激励与招聘面试技巧

上传时间：2010/08/07

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所属分类：人力资源,招聘面试 资料关键词：工作,分析,招聘面试技巧
简介：将组织内之所有人力资源作最适当之获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动。换言之，即以科学方法使企业之人与事作最适切的配合，发挥最有效的人力运用，促进企业之发展；简单的说…
下载次数：23人气：175评论：13

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